2024年3月21日发(作者：甘秀隽)
2022赤峰出租车资格证模拟考试
1、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制
动踏板。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，
松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫
正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使
车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。
2、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条
件。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶
员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出
分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。
3、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关
系。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的
意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服
务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系
到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
4、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要
求可知，发生火灾时，应立即停车，关闭发动机，协助乘客安全撤离，并
采取有效措施灭火。
5、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
A、双方协商价格
B、计价器显示金额
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费
用。
6、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效视野扩大
D、冲出路面
正确答案：ABD
分析：转弯速度越快，角速度越大，离心力也越大。这样一来车子的抓地
力就变小了，此时就容易发生侧滑，并冲出弯道，会撞到行人及车辆。
7、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速，利用障碍物停车
正确答案：BD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地
带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发
生二次险情。（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢
挡”操作，利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以
利于控制车速和操作行驶方向。抢挡越一级为妥，如车速仍高，可再次抢
挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。
8、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶
员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务
的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
9、出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车
驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
10、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等
级为AAA级。
A、O分
B、5分以内的
C、10分以内的
D、20分及以上
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进
行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；
2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内
综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分
的，考核等级为B级。
11、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内
抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
12、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，
直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可
知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术
条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合《汽
车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机动车强
制报废标准规定》执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有
效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发
的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车
辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记
录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
13、计价器主要由____等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，计价器主要由计量组件、锐控组件等组成。计价器主要
包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。
14、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员
职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格
执行价格政策。
15、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其
违法行为记录等作为（）的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶
员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在
出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合
评价。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期
内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服
务等方面的综合评价。
17、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
18、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客观因素
D、外在因素
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素
质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起
决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心
理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证
行车安全。
19、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资
料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险
人。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可
知，道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资
料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
20、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间
正确答案：AB
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，
经营合同包含下列内容：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经
营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6)争议解决方
式；（7）其他条款。
21、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租
汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
22、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路
的行为属于____行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务
禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特
殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。
合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，
或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
23、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，出租车
驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消
防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
24、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务
禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）
站补充燃料。
25、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必
须以计价器实际显示的金额支付车费。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说
明原因，请乘客等候，及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘
2024年3月21日发(作者：甘秀隽)
2022赤峰出租车资格证模拟考试
1、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制
动踏板。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，
松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫
正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使
车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。
2、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条
件。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶
员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出
分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。
3、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关
系。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的
意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服
务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系
到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
4、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要
求可知，发生火灾时，应立即停车，关闭发动机，协助乘客安全撤离，并
采取有效措施灭火。
5、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
A、双方协商价格
B、计价器显示金额
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费
用。
6、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效视野扩大
D、冲出路面
正确答案：ABD
分析：转弯速度越快，角速度越大，离心力也越大。这样一来车子的抓地
力就变小了，此时就容易发生侧滑，并冲出弯道，会撞到行人及车辆。
7、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速，利用障碍物停车
正确答案：BD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要
求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地
带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发
生二次险情。（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢
挡”操作，利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以
利于控制车速和操作行驶方向。抢挡越一级为妥，如车速仍高，可再次抢
挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。
8、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶
员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务
的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
9、出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车
驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
10、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等
级为AAA级。
A、O分
B、5分以内的
C、10分以内的
D、20分及以上
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进
行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；
2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内
综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分
的，考核等级为B级。
11、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内
抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
12、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，
直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可
知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术
条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合《汽
车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机动车强
制报废标准规定》执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有
效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发
的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车
辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记
录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
13、计价器主要由____等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，计价器主要由计量组件、锐控组件等组成。计价器主要
包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。
14、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员
职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格
执行价格政策。
15、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其
违法行为记录等作为（）的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶
员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在
出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合
评价。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期
内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服
务等方面的综合评价。
17、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员
从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
18、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客观因素
D、外在因素
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素
质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起
决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心
理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证
行车安全。
19、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资
料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险
人。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可
知，道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资
料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
20、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间
正确答案：AB
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，
经营合同包含下列内容：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经
营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6)争议解决方
式；（7）其他条款。
21、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租
汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
22、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路
的行为属于____行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务
禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特
殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。
合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，
或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
23、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，出租车
驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质
量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消
防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
24、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务
禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）
站补充燃料。
25、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必
须以计价器实际显示的金额支付车费。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待
租标志使用可知，出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说
明原因，请乘客等候，及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘