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体系内部审核实施计划(范本案例)

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2024年4月3日发(作者:崔和同)

过程方法体系内部审核计划表

审核目的

审核范围

审核依据

验证已建立的IATF16949质量管理体系是否被正确实施,以及适时发现问题,并采取纠正与预防措施,以确保质量管理体系运行的有效性。

管理体系覆盖的所有过程;与质量管理体系和产品质量有关的所有的工作场所;生产现场的所有工作班次。自2017年9月—2018年5月份管理体系的各项见证性资料。

IATF 16949:2016质量管理体系标准、C版《质量手册》和《程序文件》、相关的第三层文件、相关的法律法规、顾客的特殊要求及作业指导书。

4.4.1b、4.4.1、4.1/4.2/4.3/4.4.1a、4.4.1c/4.4.2a&b、4.4.1e/5.1.1.3/7.1.2、5.3/5.3.1、7.2/7.2.1/7.2.2、4.4.1d、7.1.1/7.1.3、4.3.2、

4.4.1.1/4.4.1.2/8.2.2.1/8.4.2.2/8.6.5、4.4.1c、6.2/6.2.1/6.2.2/6.2.2.1/9.1.1、5.1.1.2/9.3.2.1b、9.3.2.1c、

4.4.1f/6.1/6.1.1/6.1.2/6.1.2.1/6.1.2.2/6.1.2.3、4.4.1g/6.3/8.5.6/8.5.6.1/8.5.6.1.1、9.3.2.1b&c/7.4、9.1/9.1.1/9.1.3、9.1.3.1、

10/10.1/10.2/10.2.1/10.2.2、10.3、10.3.1、8.2.1/10.2.3/10.2.4/10.2.5/10.2.6、10.2.3、7.5.2、7.5.3.2.2、7.5.3/7.5.3.1/7.5.3.2/7.5.3.2.1、顾客特定要求

(CSR)

2018年5月21日—6月1日

杨XX

所涉及的相关标准条款

审核时间

审核组长

审 核 员

首次会议时间

日期时间

2018年5月21日8:30-9:00

过程名称以及

过程编号

过程所过程拥有

属部门者

内审员过程输入

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP2监测和测量资源管理;SP3人力

资源;SP5采购管理;SP6全面生产

维护管理;SP7工装管理;SP8产品

防护管理;SP9产品放行管理;MP2

监视、测量、分析和评价;国际/国

家/区域政治政策因素、经济因素,

顾客需求和期望,竞争对手状况,

技术因素,自然因素等;相关方需

求和期望的信息等。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;MP1经营策划管

理;MP3内部审核管理;MP4管理评

审。

过程输出过程参考文件过程绩效

与IATF 16949:2016

体系有关的要求

5月21日

09:00

12:00

M1:经营策划

公司办

公司办主

COP1产品和服务要求;COP2产品《经营计划控制程序》、《风险和1.顾客满意度; 2.外部损失占4.1;4.2;4.3;4.3.1;4.3.2;4.4

和过程设计与开发;COP3产品生机遇控制程序》、《方针和目标控销售收入的比; 3.内部损失占;4.4.1;4.4.1.1;4.4.1.2;4.4.

产;COP4交付和支付管理;COP5制程序》产值的比; 4.重大客户抱怨次2;5.1;5.1.1;5.1.1.1;5.1.1.2

顾客服务;SP2监视和测量资源管数; 5.零公里PPM; 6.售后;5.1.1.3;5.1.2;5.2;5.2.1;5.

理;SP3人力资源管理;SP4文件PPM。7. 年销售收入;8. 年利2.2;5.3;5.3.1;5.3.2;1.1;1.1

管理;SP5采购管理;SP6全面生润;9. 年产值。.1;1.1.2;1.1.2.1;1.2;1.2.1;

产维护;SP7工装管理;SP8防护1.2.2; 1.2.2.1

管理;SP9产品放行;MP2监视、

测量、分析和评价。

09:00

12:00

S3:人力资源

人力资人力资源

源部部部长

14:30

S5:采购管理

18:00

采购部部

长、供应

采购部

商管理部

、供应

部长

商管理

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

SP2监测和测量资源管理;SP3人

力资源;SP4文件管理;SP5采购

管理;SP6全面生产维护管理;

SP7工装管理;SP8产品防护管

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP8产品防护管

COP5顾客服务;MP1经营策划管理;SP9产品放行管理;SP4文件

理;SP4文件管理。管理;外部供方;MP5改进管理;

MP2监视、测量、分析和评价。

《人力资源控制程序》、《员工激1.培训有效率; 2.员工流失

励和绩效管理程序》率;3.员工满意度。

4.4.15.1;5.1.1;5.3;7.1.2;7.

1.3;7.2;7.3;7.4;5.1.1.1;5.1

.1.3;5.3.1;5.3.2;7.2.1;7.2.

2;7.2.3;7.2.4;7.3.1;7.3.2;

7.5.1、7.5.2、7.5.3

《采购控制程序》、《供应商管理1.供方产品交付准时率;2.进

程序》、《外包过程控制程序》货检验批次不合格率;3.进货

检验批退货率;4.发生超额运

费次数;5.重要供方评估分

数;6.因供方原因造成本公司

生产线停线次数;7.供方PPAP

资料提交批准通过率。

4.4.1.1;8.4;8.4.1;8.4.1.1;8

.4.1.2;8.4.1.3;8.4.2;8.4.2.

1;8.4.2.2;8.4.2.3;8.4.2.3.1

;8.4.2.4;8.4.2.4.1;8.4.2.5;

8.4.3;8.4.3.1

14:30

17:30

18:00

18:30

S2:监视和测量

计量科科

计量科

资源管理

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP5采购管理。

COP2产品和过程设计与开发;

COP3产品生产;SP4文件管理;

MP5改进管理;MP2监视、测量、

分析和评价。

《监视和测量资源控制程序》、《1.测量设备周期检定计划完成

实验室管理程序》率;2.量检具周检合格率;3.

年度实验室产品实验计划完成

率。

7.1.5;7.1.5.1;7.1.5.1.1;7.1

.5.2;7.1.5.2.1;7.1.5.3;7.1.

5.3.1;7.1.5.3.2

小组会议

1.新产品开发成功率;2. 新产

品开发成本的实际费用控制在

预算成本的±10%以内;3.新产

品首件/首批交付准时率;4.新

产品初始过程能力(Ppk)达成

率;5.新产品可靠性达成率;

6.新产品设计确认冻结后变更

次数。

4.4.1.2;8.1;8.1.1;8.1.2;8.3

;8.3.1;8.3.1.1;8.3.2;8.3.2.

1;8.3.2.2;8.3.2.3;8.3.3;8.3

.3.1;8.3.3.2;8.3.3.3;8.3.4;

8.3.4.1;8.3.4.2;8.3.4.3;8.3

.4.4;8.3.5;8.3.5.1;8.3.5.2;

8.3.6;8.3.6.1;8.5.6;8.5.6.1

;8.5.6.1.1

7.5;7.5.1;7.5.1.1;7.5.2;7.5

.3;7.5.3.1;7.5.3.2;7.5.3.2.

1;7.5.3.2.2

5月22日

08:30

C2:产品/过程

设计和开发

17:00

技术中技术中心

心部长

《产品设计和开发控制程序》、

COP1产品和服务要求;COP5顾客服COP4交付和支付管理;MP5改进管

《产品安全管理控制程序》、

务;MP1经营策划管理;SP1基础设理;SP4文件管理;MP2监视、测

《产品批准过程(PPAP)控制程序

施提供和管理;SP4:文件管理量、分析和评价

08:30技术中技术中心

S4:文件和知识

—心、质部长/质

管理

11:30控部控部部长

14:30

17:30

14:30

17:30

S6:全面生产维

设备科科

护(TPM)管

设备科

物管科物管科、

S8:产品防护管

、采购采购部、

部、销销售部/

售部部长

质控部

S9:产品放行管

质控部部

(质检

科)

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

COP1产品和服务要求;COP2产品和

SP2监测和测量资源管理;SP3人

过程设计与开发;COP3产品生产;

力资源;SP4文件管理;SP5采购《文件控制程序》、《记录控制程

COP5顾客服务;SP1基础设施提供工程规范评审及时率。

管理;SP6全面生产维护管理;序》、《知识管理程序》

和管理;MP3内部审核管理;MP4管

SP7工装管理;SP8产品防护管

理评审。

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

1.设备维护保养计划完成率;

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.5

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;(综合设备效率);

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP4文件管理;(平均故障间隔时间);

《全面生产维护(TPM)管理程序》

COP5顾客服务;MP1经营策划管MP2监视、测量、分析和评价;(平均维修时间);5.关

理;SP4文件管理;外部设备供方。MP5改进管理。键设备能力CMK达成率;6.设备

故障率。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP5采购管理;SP9产品放

行管理。

外部顾客;COP2产品和过程设计

与开发;COP3产品生产;SP4文件

《产品防护控制程序》

管理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP5改进管理。

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.4;8

.5.4.1;8.5.2.1f

1.外协库周转率;2.成品库周

转率;3.钢材库周转率;4.先

进先出执行情况。

14:30

18:00

18:00

18:30

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;COP4交付和支付;SP8产品防护管《产品检验和试验控制程序》、《

COP5顾客服务;SP5采购管理;SP7理;SP4文件管理;MP2监视、测不合格品控制程序》、《质量成本产品漏检次数。

工装管理;SP8产品防护管理;MP3量、分析和评价;MP5改进管理。控制程序》

内部审核管理。

8.1.1;8.1.2;8.6;8.6.1;

8.6.2;8.6.3;8.6.4;

8.6.5;8.6.6;

8.7;8.7.1;8.7.1.1;8.7.1.2;8

.7.1.3;8.7.1.4;8.7.1.5;8.7.

1.6;8.7.1.7;8.7.2;10.2;10.2

.1;10.2.2

小组会议

4.3.2;8.2;8.2.1;8.2.1.1;8.2

.2;8.2.2.1;8.2.3;8.2.3.1;8.

2.3.1.1;8.2.3.1.2;8.2.3.1.3

;8.2.3.2;8.2.4

5月23日

销售部销售部、

08:30

C1:产品和服务

、国贸国贸部、

要求管理

部、项项目部/

12:00

目部部长

外部顾客;COP2产品和过程设计《市场分析控制程序》、《成本核

外部顾客;MP1经营策划管理;MP21.国内市场占有率;2.国际市

与开发;COP3产品生产;MP2监视算报价控制程序》、《顾客特殊要

监视、测量、分析和评价;COP5顾场占有率;3.报价成功率;4.

、测量、分析和评价;MP5改进管求管理程序》、《顾客需求控制程

客服务。合同履约率。

理;SP4文件管理。序》

08:30销售部销售部、

C5:顾客服务管

—、国贸国贸部/

12:00部部长

08:30销售部销售部、

C4:交付和支付

—、国贸国贸部/

管理

12:00部部长

外部顾客;COP1产品和服务要求;

外部顾客;MP1经营策划管理;

COP2产品和过程设计与开发;SP1

MP2监视、测量、分析和评价;

基础设施提供和管理;SP4文件管理

MP5改进管理;SP4文件管理。

1.顾客信息反馈回复及时率;

《顾客服务控制程序》、《顾客满

2.售后服务纠正措施有效关闭

意度管理程序》、《保修管理程序

率;

3.对顾客造成生产中断次数。

8.5.5;8.5.5.1;8.5.5.2;9.1.2

;9.1.2.1;10.2.5;10.2.6

外部供方;COP1产品和服务要求;

COP2产品和过程设计与开发;COP3外部顾客;COP5顾客服务;MP5改1.交付准时率;2.超额运费;

《产品交付控制程序》、《账款支

产品生产;COP5顾客服务;SP1基进管理;SP4文件管理;MP2监视3.交付运费占发货额的比;

付控制程序》

础设施提供和管理;SP8防护管理;、测量、分析和评价。4.资金回笼率。

SP9产品放行。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

SP2监测和测量资源管理;SP3人

力资源;SP4文件管理;SP5采购

管理;SP6全面生产维护管理;

SP7工装管理;SP8产品防护管

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP2监测和测量资源管理;

SP5采购管理;SP6全面生产维护

管理;SP7工装管理;SP8产品防

护管理;SP9产品放行管理;MP4

管理评审;SP4文件管理;MP2监

视、测量、分析和评价。

8.5;8.5.1h);8.5.4.1

6.1.2.3;7.1;7.1.1;7.1.3;7.1

.3.1;7.1.4;7.1.4.1

14:30

17:00

基建部基建部、

S1:基础设施提

、制造制造部、

供和管理

部、信信息中心

息中心/部长

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP3人力资源;SP5采购管

理。

《基础设施和资源提供管理程序》

资源提供及时率。

、《应急计划管理程序》

14:30

M3:内部审核管

—质控部

16:00

质控部

部长

顾客;外部供方;COP1产品和服务

要求;COP2产品和过程设计与开

发;COP3产品生产;COP5顾客服

务;SP4文件管理;MP1经营策划管

理;MP4管理评审;MP2监视、测量

、分析和评价。

9.2;9.2.1;9.2.2;9.2.2.1;9.2

.2.2;9.2.2.3;9.2.2.4

《内部体系审核控制程序》、《过1.内审不符合项有效关闭率;

程审核控制程序》、《产品审核控2.过程审核评估分数;

制程序》3.质量特征值(QKZ)。

16:00

M2:监视、测量

、分析和评价

质控部—

管理

17:00

质控部

部长

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP2监测和测量资源管理;SP3人力

资源;SP5采购管理;SP6全面生产

维护管理;SP7工装管理;SP8产品

防护管理;SP9产品放行管理;MP4

管理评审。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP1基础设施提供和管理;SP2监测

和测量资源管理;SP3人力资源;

SP4文件管理;SP5采购管理;SP6

全面生产维护管理;SP7工装管理;

SP8产品防护管理;SP9产品放行管

理;MP1经营策划管理;MP3内部审

核管理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP5采购管理;SP9

产品放行管理;MP1经营策划管理;

MP2监视、测量、分析和评价;MP4

管理评审。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP2监测和测量资源管理;《信息沟通控制程序》、《过程监

SP5采购管理;SP6全面生产维护视和测量控制程序》、《数据分析过程KPI上报及时率。

管理;SP7工装管理;SP8产品防和应用控制程序》

护管理;SP9产品放行管理;MP1

经营策划管理;MP3内部审核管

理;SP4文件管理。

7.4;9.1;9.1.1;9.1.1.1;9.1.1

.2;9.1.1.3;9.1.3;9.1.3.1

9.3;9.3.1;9.3.2;9.3.2.1;9.3

.3;9.3.3.1

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

《管理评审控制程序》

服务;MP1经营策划管理;MP2监

视、测量、分析和评价;MP5改进

管理;SP4文件管理。

17:00

18:00

M4:管理评审

质控部

质控部

部长

管理评审改进项有效关闭率。

18:00

18:40

M5:改进管理

质控部

质控部

部长

制造部部

COP2产品和过程设计与开发;

COP3产品生产;MP1经营策划管

理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP4管理评审;SP4文件管理

《纠正和预防措施控制程序》、《1.纠正措施有效关闭率;

持续改进控制程序》2.持续改进计划完成率。

6.1.2.2;10.1;10.2;10.2.1;10

.2.2;10.2.3;10.2.4;10.2.6;1

0.3;10.3.1

制造部

08:30

12:00

铝制品车

6.3;8.1;8.1.1;8.5;8.5.1;8.5

.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.

4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8

.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6

5月24日

过程设计与开发;COP5顾客服务;

划管理控制程序》、《标识和可追

SP3人力资源;SP5采购管理;SP6

监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率

全面生产维护管理;SP7工装管理;

进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。

MP1经营策划管理;MP2监视、测量

制程序》

、分析和评价。

.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.

4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8

.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6

5月24日—

12:00

C3:产品生产

锻压车间

机加一车

机加二车

车间主任

COP1产品和服务要求;COP2产品和

《生产过程控制程序》、《生产计

过程设计与开发;COP5顾客服务;

外部顾客;COP4交付和支付;MP2划管理控制程序》、《标识和可追1.生产计划完成率; 2.过程能

SP3人力资源;SP5采购管理;SP6

监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率

全面生产维护管理;SP7工装管理;

进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。

MP1经营策划管理;MP2监视、测量

制程序》

、分析和评价。

5月25日

08:30

12:00

排气管车

总装车间

工装车间

制造部

5月24日

14:30

17:00

S7:工装管理

14:30

17:00

铝制品车

锻压车间

机加一车

机加二车

排气管车

总装车间

工装车间

制造部部

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.6

车间主任

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;MP2监视、测量、

COP5顾客服务;MP1经营策划管分析和评价;MP5改进管理;SP4

理;SP4文件管理;外部供方。文件管理。

《工装管理控制程序》

1.工装周检计划完成率;

2.工装周检故障率。

5月25日

结束会议时间

备 注

编 制

1、“C1-C5”表示顾客导向过程,“S1-S9”表示支持过程,“M1-M5”表示管理过程。

审 核批 准

2024年4月3日发(作者:崔和同)

过程方法体系内部审核计划表

审核目的

审核范围

审核依据

验证已建立的IATF16949质量管理体系是否被正确实施,以及适时发现问题,并采取纠正与预防措施,以确保质量管理体系运行的有效性。

管理体系覆盖的所有过程;与质量管理体系和产品质量有关的所有的工作场所;生产现场的所有工作班次。自2017年9月—2018年5月份管理体系的各项见证性资料。

IATF 16949:2016质量管理体系标准、C版《质量手册》和《程序文件》、相关的第三层文件、相关的法律法规、顾客的特殊要求及作业指导书。

4.4.1b、4.4.1、4.1/4.2/4.3/4.4.1a、4.4.1c/4.4.2a&b、4.4.1e/5.1.1.3/7.1.2、5.3/5.3.1、7.2/7.2.1/7.2.2、4.4.1d、7.1.1/7.1.3、4.3.2、

4.4.1.1/4.4.1.2/8.2.2.1/8.4.2.2/8.6.5、4.4.1c、6.2/6.2.1/6.2.2/6.2.2.1/9.1.1、5.1.1.2/9.3.2.1b、9.3.2.1c、

4.4.1f/6.1/6.1.1/6.1.2/6.1.2.1/6.1.2.2/6.1.2.3、4.4.1g/6.3/8.5.6/8.5.6.1/8.5.6.1.1、9.3.2.1b&c/7.4、9.1/9.1.1/9.1.3、9.1.3.1、

10/10.1/10.2/10.2.1/10.2.2、10.3、10.3.1、8.2.1/10.2.3/10.2.4/10.2.5/10.2.6、10.2.3、7.5.2、7.5.3.2.2、7.5.3/7.5.3.1/7.5.3.2/7.5.3.2.1、顾客特定要求

(CSR)

2018年5月21日—6月1日

杨XX

所涉及的相关标准条款

审核时间

审核组长

审 核 员

首次会议时间

日期时间

2018年5月21日8:30-9:00

过程名称以及

过程编号

过程所过程拥有

属部门者

内审员过程输入

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP2监测和测量资源管理;SP3人力

资源;SP5采购管理;SP6全面生产

维护管理;SP7工装管理;SP8产品

防护管理;SP9产品放行管理;MP2

监视、测量、分析和评价;国际/国

家/区域政治政策因素、经济因素,

顾客需求和期望,竞争对手状况,

技术因素,自然因素等;相关方需

求和期望的信息等。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;MP1经营策划管

理;MP3内部审核管理;MP4管理评

审。

过程输出过程参考文件过程绩效

与IATF 16949:2016

体系有关的要求

5月21日

09:00

12:00

M1:经营策划

公司办

公司办主

COP1产品和服务要求;COP2产品《经营计划控制程序》、《风险和1.顾客满意度; 2.外部损失占4.1;4.2;4.3;4.3.1;4.3.2;4.4

和过程设计与开发;COP3产品生机遇控制程序》、《方针和目标控销售收入的比; 3.内部损失占;4.4.1;4.4.1.1;4.4.1.2;4.4.

产;COP4交付和支付管理;COP5制程序》产值的比; 4.重大客户抱怨次2;5.1;5.1.1;5.1.1.1;5.1.1.2

顾客服务;SP2监视和测量资源管数; 5.零公里PPM; 6.售后;5.1.1.3;5.1.2;5.2;5.2.1;5.

理;SP3人力资源管理;SP4文件PPM。7. 年销售收入;8. 年利2.2;5.3;5.3.1;5.3.2;1.1;1.1

管理;SP5采购管理;SP6全面生润;9. 年产值。.1;1.1.2;1.1.2.1;1.2;1.2.1;

产维护;SP7工装管理;SP8防护1.2.2; 1.2.2.1

管理;SP9产品放行;MP2监视、

测量、分析和评价。

09:00

12:00

S3:人力资源

人力资人力资源

源部部部长

14:30

S5:采购管理

18:00

采购部部

长、供应

采购部

商管理部

、供应

部长

商管理

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

SP2监测和测量资源管理;SP3人

力资源;SP4文件管理;SP5采购

管理;SP6全面生产维护管理;

SP7工装管理;SP8产品防护管

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP8产品防护管

COP5顾客服务;MP1经营策划管理;SP9产品放行管理;SP4文件

理;SP4文件管理。管理;外部供方;MP5改进管理;

MP2监视、测量、分析和评价。

《人力资源控制程序》、《员工激1.培训有效率; 2.员工流失

励和绩效管理程序》率;3.员工满意度。

4.4.15.1;5.1.1;5.3;7.1.2;7.

1.3;7.2;7.3;7.4;5.1.1.1;5.1

.1.3;5.3.1;5.3.2;7.2.1;7.2.

2;7.2.3;7.2.4;7.3.1;7.3.2;

7.5.1、7.5.2、7.5.3

《采购控制程序》、《供应商管理1.供方产品交付准时率;2.进

程序》、《外包过程控制程序》货检验批次不合格率;3.进货

检验批退货率;4.发生超额运

费次数;5.重要供方评估分

数;6.因供方原因造成本公司

生产线停线次数;7.供方PPAP

资料提交批准通过率。

4.4.1.1;8.4;8.4.1;8.4.1.1;8

.4.1.2;8.4.1.3;8.4.2;8.4.2.

1;8.4.2.2;8.4.2.3;8.4.2.3.1

;8.4.2.4;8.4.2.4.1;8.4.2.5;

8.4.3;8.4.3.1

14:30

17:30

18:00

18:30

S2:监视和测量

计量科科

计量科

资源管理

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP5采购管理。

COP2产品和过程设计与开发;

COP3产品生产;SP4文件管理;

MP5改进管理;MP2监视、测量、

分析和评价。

《监视和测量资源控制程序》、《1.测量设备周期检定计划完成

实验室管理程序》率;2.量检具周检合格率;3.

年度实验室产品实验计划完成

率。

7.1.5;7.1.5.1;7.1.5.1.1;7.1

.5.2;7.1.5.2.1;7.1.5.3;7.1.

5.3.1;7.1.5.3.2

小组会议

1.新产品开发成功率;2. 新产

品开发成本的实际费用控制在

预算成本的±10%以内;3.新产

品首件/首批交付准时率;4.新

产品初始过程能力(Ppk)达成

率;5.新产品可靠性达成率;

6.新产品设计确认冻结后变更

次数。

4.4.1.2;8.1;8.1.1;8.1.2;8.3

;8.3.1;8.3.1.1;8.3.2;8.3.2.

1;8.3.2.2;8.3.2.3;8.3.3;8.3

.3.1;8.3.3.2;8.3.3.3;8.3.4;

8.3.4.1;8.3.4.2;8.3.4.3;8.3

.4.4;8.3.5;8.3.5.1;8.3.5.2;

8.3.6;8.3.6.1;8.5.6;8.5.6.1

;8.5.6.1.1

7.5;7.5.1;7.5.1.1;7.5.2;7.5

.3;7.5.3.1;7.5.3.2;7.5.3.2.

1;7.5.3.2.2

5月22日

08:30

C2:产品/过程

设计和开发

17:00

技术中技术中心

心部长

《产品设计和开发控制程序》、

COP1产品和服务要求;COP5顾客服COP4交付和支付管理;MP5改进管

《产品安全管理控制程序》、

务;MP1经营策划管理;SP1基础设理;SP4文件管理;MP2监视、测

《产品批准过程(PPAP)控制程序

施提供和管理;SP4:文件管理量、分析和评价

08:30技术中技术中心

S4:文件和知识

—心、质部长/质

管理

11:30控部控部部长

14:30

17:30

14:30

17:30

S6:全面生产维

设备科科

护(TPM)管

设备科

物管科物管科、

S8:产品防护管

、采购采购部、

部、销销售部/

售部部长

质控部

S9:产品放行管

质控部部

(质检

科)

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

COP1产品和服务要求;COP2产品和

SP2监测和测量资源管理;SP3人

过程设计与开发;COP3产品生产;

力资源;SP4文件管理;SP5采购《文件控制程序》、《记录控制程

COP5顾客服务;SP1基础设施提供工程规范评审及时率。

管理;SP6全面生产维护管理;序》、《知识管理程序》

和管理;MP3内部审核管理;MP4管

SP7工装管理;SP8产品防护管

理评审。

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

1.设备维护保养计划完成率;

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.5

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;(综合设备效率);

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP4文件管理;(平均故障间隔时间);

《全面生产维护(TPM)管理程序》

COP5顾客服务;MP1经营策划管MP2监视、测量、分析和评价;(平均维修时间);5.关

理;SP4文件管理;外部设备供方。MP5改进管理。键设备能力CMK达成率;6.设备

故障率。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP5采购管理;SP9产品放

行管理。

外部顾客;COP2产品和过程设计

与开发;COP3产品生产;SP4文件

《产品防护控制程序》

管理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP5改进管理。

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.4;8

.5.4.1;8.5.2.1f

1.外协库周转率;2.成品库周

转率;3.钢材库周转率;4.先

进先出执行情况。

14:30

18:00

18:00

18:30

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;COP4交付和支付;SP8产品防护管《产品检验和试验控制程序》、《

COP5顾客服务;SP5采购管理;SP7理;SP4文件管理;MP2监视、测不合格品控制程序》、《质量成本产品漏检次数。

工装管理;SP8产品防护管理;MP3量、分析和评价;MP5改进管理。控制程序》

内部审核管理。

8.1.1;8.1.2;8.6;8.6.1;

8.6.2;8.6.3;8.6.4;

8.6.5;8.6.6;

8.7;8.7.1;8.7.1.1;8.7.1.2;8

.7.1.3;8.7.1.4;8.7.1.5;8.7.

1.6;8.7.1.7;8.7.2;10.2;10.2

.1;10.2.2

小组会议

4.3.2;8.2;8.2.1;8.2.1.1;8.2

.2;8.2.2.1;8.2.3;8.2.3.1;8.

2.3.1.1;8.2.3.1.2;8.2.3.1.3

;8.2.3.2;8.2.4

5月23日

销售部销售部、

08:30

C1:产品和服务

、国贸国贸部、

要求管理

部、项项目部/

12:00

目部部长

外部顾客;COP2产品和过程设计《市场分析控制程序》、《成本核

外部顾客;MP1经营策划管理;MP21.国内市场占有率;2.国际市

与开发;COP3产品生产;MP2监视算报价控制程序》、《顾客特殊要

监视、测量、分析和评价;COP5顾场占有率;3.报价成功率;4.

、测量、分析和评价;MP5改进管求管理程序》、《顾客需求控制程

客服务。合同履约率。

理;SP4文件管理。序》

08:30销售部销售部、

C5:顾客服务管

—、国贸国贸部/

12:00部部长

08:30销售部销售部、

C4:交付和支付

—、国贸国贸部/

管理

12:00部部长

外部顾客;COP1产品和服务要求;

外部顾客;MP1经营策划管理;

COP2产品和过程设计与开发;SP1

MP2监视、测量、分析和评价;

基础设施提供和管理;SP4文件管理

MP5改进管理;SP4文件管理。

1.顾客信息反馈回复及时率;

《顾客服务控制程序》、《顾客满

2.售后服务纠正措施有效关闭

意度管理程序》、《保修管理程序

率;

3.对顾客造成生产中断次数。

8.5.5;8.5.5.1;8.5.5.2;9.1.2

;9.1.2.1;10.2.5;10.2.6

外部供方;COP1产品和服务要求;

COP2产品和过程设计与开发;COP3外部顾客;COP5顾客服务;MP5改1.交付准时率;2.超额运费;

《产品交付控制程序》、《账款支

产品生产;COP5顾客服务;SP1基进管理;SP4文件管理;MP2监视3.交付运费占发货额的比;

付控制程序》

础设施提供和管理;SP8防护管理;、测量、分析和评价。4.资金回笼率。

SP9产品放行。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP1基础设施提供和管理;

SP2监测和测量资源管理;SP3人

力资源;SP4文件管理;SP5采购

管理;SP6全面生产维护管理;

SP7工装管理;SP8产品防护管

理;SP9产品放行管理;MP1经营

策划管理;MP3内部审核管理;

MP4管理评审;MP2监视、测量、

分析和评价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP2监测和测量资源管理;

SP5采购管理;SP6全面生产维护

管理;SP7工装管理;SP8产品防

护管理;SP9产品放行管理;MP4

管理评审;SP4文件管理;MP2监

视、测量、分析和评价。

8.5;8.5.1h);8.5.4.1

6.1.2.3;7.1;7.1.1;7.1.3;7.1

.3.1;7.1.4;7.1.4.1

14:30

17:00

基建部基建部、

S1:基础设施提

、制造制造部、

供和管理

部、信信息中心

息中心/部长

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP1基础设施提供

和管理;SP3人力资源;SP5采购管

理。

《基础设施和资源提供管理程序》

资源提供及时率。

、《应急计划管理程序》

14:30

M3:内部审核管

—质控部

16:00

质控部

部长

顾客;外部供方;COP1产品和服务

要求;COP2产品和过程设计与开

发;COP3产品生产;COP5顾客服

务;SP4文件管理;MP1经营策划管

理;MP4管理评审;MP2监视、测量

、分析和评价。

9.2;9.2.1;9.2.2;9.2.2.1;9.2

.2.2;9.2.2.3;9.2.2.4

《内部体系审核控制程序》、《过1.内审不符合项有效关闭率;

程审核控制程序》、《产品审核控2.过程审核评估分数;

制程序》3.质量特征值(QKZ)。

16:00

M2:监视、测量

、分析和评价

质控部—

管理

17:00

质控部

部长

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP2监测和测量资源管理;SP3人力

资源;SP5采购管理;SP6全面生产

维护管理;SP7工装管理;SP8产品

防护管理;SP9产品放行管理;MP4

管理评审。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP4交付和支付;COP5顾客服务;

SP1基础设施提供和管理;SP2监测

和测量资源管理;SP3人力资源;

SP4文件管理;SP5采购管理;SP6

全面生产维护管理;SP7工装管理;

SP8产品防护管理;SP9产品放行管

理;MP1经营策划管理;MP3内部审

核管理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP5改进管理。

COP1产品和服务要求;COP2产品和

过程设计与开发;COP3产品生产;

COP5顾客服务;SP5采购管理;SP9

产品放行管理;MP1经营策划管理;

MP2监视、测量、分析和评价;MP4

管理评审。

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

服务;SP2监测和测量资源管理;《信息沟通控制程序》、《过程监

SP5采购管理;SP6全面生产维护视和测量控制程序》、《数据分析过程KPI上报及时率。

管理;SP7工装管理;SP8产品防和应用控制程序》

护管理;SP9产品放行管理;MP1

经营策划管理;MP3内部审核管

理;SP4文件管理。

7.4;9.1;9.1.1;9.1.1.1;9.1.1

.2;9.1.1.3;9.1.3;9.1.3.1

9.3;9.3.1;9.3.2;9.3.2.1;9.3

.3;9.3.3.1

COP1产品和服务要求;COP2产品

和过程设计与开发;COP3产品生

产;COP4交付和支付;COP5顾客

《管理评审控制程序》

服务;MP1经营策划管理;MP2监

视、测量、分析和评价;MP5改进

管理;SP4文件管理。

17:00

18:00

M4:管理评审

质控部

质控部

部长

管理评审改进项有效关闭率。

18:00

18:40

M5:改进管理

质控部

质控部

部长

制造部部

COP2产品和过程设计与开发;

COP3产品生产;MP1经营策划管

理;MP2监视、测量、分析和评

价;MP4管理评审;SP4文件管理

《纠正和预防措施控制程序》、《1.纠正措施有效关闭率;

持续改进控制程序》2.持续改进计划完成率。

6.1.2.2;10.1;10.2;10.2.1;10

.2.2;10.2.3;10.2.4;10.2.6;1

0.3;10.3.1

制造部

08:30

12:00

铝制品车

6.3;8.1;8.1.1;8.5;8.5.1;8.5

.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.

4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8

.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6

5月24日

过程设计与开发;COP5顾客服务;

划管理控制程序》、《标识和可追

SP3人力资源;SP5采购管理;SP6

监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率

全面生产维护管理;SP7工装管理;

进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。

MP1经营策划管理;MP2监视、测量

制程序》

、分析和评价。

.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.

4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8

.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6

5月24日—

12:00

C3:产品生产

锻压车间

机加一车

机加二车

车间主任

COP1产品和服务要求;COP2产品和

《生产过程控制程序》、《生产计

过程设计与开发;COP5顾客服务;

外部顾客;COP4交付和支付;MP2划管理控制程序》、《标识和可追1.生产计划完成率; 2.过程能

SP3人力资源;SP5采购管理;SP6

监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率

全面生产维护管理;SP7工装管理;

进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。

MP1经营策划管理;MP2监视、测量

制程序》

、分析和评价。

5月25日

08:30

12:00

排气管车

总装车间

工装车间

制造部

5月24日

14:30

17:00

S7:工装管理

14:30

17:00

铝制品车

锻压车间

机加一车

机加二车

排气管车

总装车间

工装车间

制造部部

7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.6

车间主任

COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;

过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;MP2监视、测量、

COP5顾客服务;MP1经营策划管分析和评价;MP5改进管理;SP4

理;SP4文件管理;外部供方。文件管理。

《工装管理控制程序》

1.工装周检计划完成率;

2.工装周检故障率。

5月25日

结束会议时间

备 注

编 制

1、“C1-C5”表示顾客导向过程,“S1-S9”表示支持过程,“M1-M5”表示管理过程。

审 核批 准

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