2024年4月3日发(作者:崔和同)
过程方法体系内部审核计划表
审核目的
审核范围
审核依据
验证已建立的IATF16949质量管理体系是否被正确实施,以及适时发现问题,并采取纠正与预防措施,以确保质量管理体系运行的有效性。
管理体系覆盖的所有过程;与质量管理体系和产品质量有关的所有的工作场所;生产现场的所有工作班次。自2017年9月—2018年5月份管理体系的各项见证性资料。
IATF 16949:2016质量管理体系标准、C版《质量手册》和《程序文件》、相关的第三层文件、相关的法律法规、顾客的特殊要求及作业指导书。
4.4.1b、4.4.1、4.1/4.2/4.3/4.4.1a、4.4.1c/4.4.2a&b、4.4.1e/5.1.1.3/7.1.2、5.3/5.3.1、7.2/7.2.1/7.2.2、4.4.1d、7.1.1/7.1.3、4.3.2、
4.4.1.1/4.4.1.2/8.2.2.1/8.4.2.2/8.6.5、4.4.1c、6.2/6.2.1/6.2.2/6.2.2.1/9.1.1、5.1.1.2/9.3.2.1b、9.3.2.1c、
4.4.1f/6.1/6.1.1/6.1.2/6.1.2.1/6.1.2.2/6.1.2.3、4.4.1g/6.3/8.5.6/8.5.6.1/8.5.6.1.1、9.3.2.1b&c/7.4、9.1/9.1.1/9.1.3、9.1.3.1、
10/10.1/10.2/10.2.1/10.2.2、10.3、10.3.1、8.2.1/10.2.3/10.2.4/10.2.5/10.2.6、10.2.3、7.5.2、7.5.3.2.2、7.5.3/7.5.3.1/7.5.3.2/7.5.3.2.1、顾客特定要求
(CSR)
2018年5月21日—6月1日
杨XX
所涉及的相关标准条款
审核时间
审核组长
审 核 员
首次会议时间
日期时间
2018年5月21日8:30-9:00
过程名称以及
过程编号
过程所过程拥有
属部门者
内审员过程输入
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP2监测和测量资源管理;SP3人力
资源;SP5采购管理;SP6全面生产
维护管理;SP7工装管理;SP8产品
防护管理;SP9产品放行管理;MP2
监视、测量、分析和评价;国际/国
家/区域政治政策因素、经济因素,
顾客需求和期望,竞争对手状况,
技术因素,自然因素等;相关方需
求和期望的信息等。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;MP1经营策划管
理;MP3内部审核管理;MP4管理评
审。
过程输出过程参考文件过程绩效
与IATF 16949:2016
体系有关的要求
5月21日
09:00
—
12:00
M1:经营策划
公司办
公司办主
任
COP1产品和服务要求;COP2产品《经营计划控制程序》、《风险和1.顾客满意度; 2.外部损失占4.1;4.2;4.3;4.3.1;4.3.2;4.4
和过程设计与开发;COP3产品生机遇控制程序》、《方针和目标控销售收入的比; 3.内部损失占;4.4.1;4.4.1.1;4.4.1.2;4.4.
产;COP4交付和支付管理;COP5制程序》产值的比; 4.重大客户抱怨次2;5.1;5.1.1;5.1.1.1;5.1.1.2
顾客服务;SP2监视和测量资源管数; 5.零公里PPM; 6.售后;5.1.1.3;5.1.2;5.2;5.2.1;5.
理;SP3人力资源管理;SP4文件PPM。7. 年销售收入;8. 年利2.2;5.3;5.3.1;5.3.2;1.1;1.1
管理;SP5采购管理;SP6全面生润;9. 年产值。.1;1.1.2;1.1.2.1;1.2;1.2.1;
产维护;SP7工装管理;SP8防护1.2.2; 1.2.2.1
管理;SP9产品放行;MP2监视、
测量、分析和评价。
09:00
—
12:00
S3:人力资源
人力资人力资源
源部部部长
14:30
S5:采购管理
—
18:00
采购部部
长、供应
采购部
商管理部
、供应
部长
商管理
部
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
SP2监测和测量资源管理;SP3人
力资源;SP4文件管理;SP5采购
管理;SP6全面生产维护管理;
SP7工装管理;SP8产品防护管
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP8产品防护管
COP5顾客服务;MP1经营策划管理;SP9产品放行管理;SP4文件
理;SP4文件管理。管理;外部供方;MP5改进管理;
MP2监视、测量、分析和评价。
《人力资源控制程序》、《员工激1.培训有效率; 2.员工流失
励和绩效管理程序》率;3.员工满意度。
4.4.15.1;5.1.1;5.3;7.1.2;7.
1.3;7.2;7.3;7.4;5.1.1.1;5.1
.1.3;5.3.1;5.3.2;7.2.1;7.2.
2;7.2.3;7.2.4;7.3.1;7.3.2;
7.5.1、7.5.2、7.5.3
《采购控制程序》、《供应商管理1.供方产品交付准时率;2.进
程序》、《外包过程控制程序》货检验批次不合格率;3.进货
检验批退货率;4.发生超额运
费次数;5.重要供方评估分
数;6.因供方原因造成本公司
生产线停线次数;7.供方PPAP
资料提交批准通过率。
4.4.1.1;8.4;8.4.1;8.4.1.1;8
.4.1.2;8.4.1.3;8.4.2;8.4.2.
1;8.4.2.2;8.4.2.3;8.4.2.3.1
;8.4.2.4;8.4.2.4.1;8.4.2.5;
8.4.3;8.4.3.1
14:30
—
17:30
18:00
—
18:30
S2:监视和测量
计量科科
计量科
资源管理
长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP5采购管理。
COP2产品和过程设计与开发;
COP3产品生产;SP4文件管理;
MP5改进管理;MP2监视、测量、
分析和评价。
《监视和测量资源控制程序》、《1.测量设备周期检定计划完成
实验室管理程序》率;2.量检具周检合格率;3.
年度实验室产品实验计划完成
率。
7.1.5;7.1.5.1;7.1.5.1.1;7.1
.5.2;7.1.5.2.1;7.1.5.3;7.1.
5.3.1;7.1.5.3.2
小组会议
1.新产品开发成功率;2. 新产
品开发成本的实际费用控制在
预算成本的±10%以内;3.新产
品首件/首批交付准时率;4.新
产品初始过程能力(Ppk)达成
率;5.新产品可靠性达成率;
6.新产品设计确认冻结后变更
次数。
4.4.1.2;8.1;8.1.1;8.1.2;8.3
;8.3.1;8.3.1.1;8.3.2;8.3.2.
1;8.3.2.2;8.3.2.3;8.3.3;8.3
.3.1;8.3.3.2;8.3.3.3;8.3.4;
8.3.4.1;8.3.4.2;8.3.4.3;8.3
.4.4;8.3.5;8.3.5.1;8.3.5.2;
8.3.6;8.3.6.1;8.5.6;8.5.6.1
;8.5.6.1.1
7.5;7.5.1;7.5.1.1;7.5.2;7.5
.3;7.5.3.1;7.5.3.2;7.5.3.2.
1;7.5.3.2.2
5月22日
08:30
C2:产品/过程
—
设计和开发
17:00
技术中技术中心
心部长
《产品设计和开发控制程序》、
COP1产品和服务要求;COP5顾客服COP4交付和支付管理;MP5改进管
《产品安全管理控制程序》、
务;MP1经营策划管理;SP1基础设理;SP4文件管理;MP2监视、测
《产品批准过程(PPAP)控制程序
施提供和管理;SP4:文件管理量、分析和评价
》
08:30技术中技术中心
S4:文件和知识
—心、质部长/质
管理
11:30控部控部部长
14:30
—
17:30
14:30
—
17:30
S6:全面生产维
设备科科
护(TPM)管
设备科
长
理
物管科物管科、
S8:产品防护管
、采购采购部、
理
部、销销售部/
售部部长
质控部
S9:产品放行管
质控部部
(质检
理
长
科)
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
COP1产品和服务要求;COP2产品和
SP2监测和测量资源管理;SP3人
过程设计与开发;COP3产品生产;
力资源;SP4文件管理;SP5采购《文件控制程序》、《记录控制程
COP5顾客服务;SP1基础设施提供工程规范评审及时率。
管理;SP6全面生产维护管理;序》、《知识管理程序》
和管理;MP3内部审核管理;MP4管
SP7工装管理;SP8产品防护管
理评审。
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
1.设备维护保养计划完成率;
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.5
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;(综合设备效率);
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP4文件管理;(平均故障间隔时间);
《全面生产维护(TPM)管理程序》
COP5顾客服务;MP1经营策划管MP2监视、测量、分析和评价;(平均维修时间);5.关
理;SP4文件管理;外部设备供方。MP5改进管理。键设备能力CMK达成率;6.设备
故障率。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP5采购管理;SP9产品放
行管理。
外部顾客;COP2产品和过程设计
与开发;COP3产品生产;SP4文件
《产品防护控制程序》
管理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP5改进管理。
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.4;8
.5.4.1;8.5.2.1f
1.外协库周转率;2.成品库周
转率;3.钢材库周转率;4.先
进先出执行情况。
14:30
—
18:00
18:00
—
18:30
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;COP4交付和支付;SP8产品防护管《产品检验和试验控制程序》、《
COP5顾客服务;SP5采购管理;SP7理;SP4文件管理;MP2监视、测不合格品控制程序》、《质量成本产品漏检次数。
工装管理;SP8产品防护管理;MP3量、分析和评价;MP5改进管理。控制程序》
内部审核管理。
8.1.1;8.1.2;8.6;8.6.1;
8.6.2;8.6.3;8.6.4;
8.6.5;8.6.6;
8.7;8.7.1;8.7.1.1;8.7.1.2;8
.7.1.3;8.7.1.4;8.7.1.5;8.7.
1.6;8.7.1.7;8.7.2;10.2;10.2
.1;10.2.2
小组会议
4.3.2;8.2;8.2.1;8.2.1.1;8.2
.2;8.2.2.1;8.2.3;8.2.3.1;8.
2.3.1.1;8.2.3.1.2;8.2.3.1.3
;8.2.3.2;8.2.4
5月23日
销售部销售部、
08:30
C1:产品和服务
、国贸国贸部、
—
要求管理
部、项项目部/
12:00
目部部长
外部顾客;COP2产品和过程设计《市场分析控制程序》、《成本核
外部顾客;MP1经营策划管理;MP21.国内市场占有率;2.国际市
与开发;COP3产品生产;MP2监视算报价控制程序》、《顾客特殊要
监视、测量、分析和评价;COP5顾场占有率;3.报价成功率;4.
、测量、分析和评价;MP5改进管求管理程序》、《顾客需求控制程
客服务。合同履约率。
理;SP4文件管理。序》
08:30销售部销售部、
C5:顾客服务管
—、国贸国贸部/
理
12:00部部长
08:30销售部销售部、
C4:交付和支付
—、国贸国贸部/
管理
12:00部部长
外部顾客;COP1产品和服务要求;
外部顾客;MP1经营策划管理;
COP2产品和过程设计与开发;SP1
MP2监视、测量、分析和评价;
基础设施提供和管理;SP4文件管理
MP5改进管理;SP4文件管理。
。
1.顾客信息反馈回复及时率;
《顾客服务控制程序》、《顾客满
2.售后服务纠正措施有效关闭
意度管理程序》、《保修管理程序
率;
》
3.对顾客造成生产中断次数。
8.5.5;8.5.5.1;8.5.5.2;9.1.2
;9.1.2.1;10.2.5;10.2.6
外部供方;COP1产品和服务要求;
COP2产品和过程设计与开发;COP3外部顾客;COP5顾客服务;MP5改1.交付准时率;2.超额运费;
《产品交付控制程序》、《账款支
产品生产;COP5顾客服务;SP1基进管理;SP4文件管理;MP2监视3.交付运费占发货额的比;
付控制程序》
础设施提供和管理;SP8防护管理;、测量、分析和评价。4.资金回笼率。
SP9产品放行。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
SP2监测和测量资源管理;SP3人
力资源;SP4文件管理;SP5采购
管理;SP6全面生产维护管理;
SP7工装管理;SP8产品防护管
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP2监测和测量资源管理;
SP5采购管理;SP6全面生产维护
管理;SP7工装管理;SP8产品防
护管理;SP9产品放行管理;MP4
管理评审;SP4文件管理;MP2监
视、测量、分析和评价。
8.5;8.5.1h);8.5.4.1
6.1.2.3;7.1;7.1.1;7.1.3;7.1
.3.1;7.1.4;7.1.4.1
14:30
—
17:00
基建部基建部、
S1:基础设施提
、制造制造部、
供和管理
部、信信息中心
息中心/部长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP3人力资源;SP5采购管
理。
《基础设施和资源提供管理程序》
资源提供及时率。
、《应急计划管理程序》
14:30
M3:内部审核管
—质控部
理
16:00
质控部
部长
顾客;外部供方;COP1产品和服务
要求;COP2产品和过程设计与开
发;COP3产品生产;COP5顾客服
务;SP4文件管理;MP1经营策划管
理;MP4管理评审;MP2监视、测量
、分析和评价。
9.2;9.2.1;9.2.2;9.2.2.1;9.2
.2.2;9.2.2.3;9.2.2.4
《内部体系审核控制程序》、《过1.内审不符合项有效关闭率;
程审核控制程序》、《产品审核控2.过程审核评估分数;
制程序》3.质量特征值(QKZ)。
16:00
M2:监视、测量
、分析和评价
质控部—
管理
17:00
质控部
部长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP2监测和测量资源管理;SP3人力
资源;SP5采购管理;SP6全面生产
维护管理;SP7工装管理;SP8产品
防护管理;SP9产品放行管理;MP4
管理评审。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP1基础设施提供和管理;SP2监测
和测量资源管理;SP3人力资源;
SP4文件管理;SP5采购管理;SP6
全面生产维护管理;SP7工装管理;
SP8产品防护管理;SP9产品放行管
理;MP1经营策划管理;MP3内部审
核管理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP5采购管理;SP9
产品放行管理;MP1经营策划管理;
MP2监视、测量、分析和评价;MP4
管理评审。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP2监测和测量资源管理;《信息沟通控制程序》、《过程监
SP5采购管理;SP6全面生产维护视和测量控制程序》、《数据分析过程KPI上报及时率。
管理;SP7工装管理;SP8产品防和应用控制程序》
护管理;SP9产品放行管理;MP1
经营策划管理;MP3内部审核管
理;SP4文件管理。
7.4;9.1;9.1.1;9.1.1.1;9.1.1
.2;9.1.1.3;9.1.3;9.1.3.1
9.3;9.3.1;9.3.2;9.3.2.1;9.3
.3;9.3.3.1
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
《管理评审控制程序》
服务;MP1经营策划管理;MP2监
视、测量、分析和评价;MP5改进
管理;SP4文件管理。
17:00
—
18:00
M4:管理评审
质控部
质控部
部长
管理评审改进项有效关闭率。
18:00
—
18:40
M5:改进管理
质控部
质控部
部长
制造部部
长
COP2产品和过程设计与开发;
COP3产品生产;MP1经营策划管
理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP4管理评审;SP4文件管理
。
《纠正和预防措施控制程序》、《1.纠正措施有效关闭率;
持续改进控制程序》2.持续改进计划完成率。
6.1.2.2;10.1;10.2;10.2.1;10
.2.2;10.2.3;10.2.4;10.2.6;1
0.3;10.3.1
制造部
08:30
—
12:00
铝制品车
间
6.3;8.1;8.1.1;8.5;8.5.1;8.5
.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.
4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8
.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6
5月24日
过程设计与开发;COP5顾客服务;
划管理控制程序》、《标识和可追
SP3人力资源;SP5采购管理;SP6
监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率
全面生产维护管理;SP7工装管理;
进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。
MP1经营策划管理;MP2监视、测量
制程序》
、分析和评价。
.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.
4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8
.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6
5月24日—
12:00
C3:产品生产
锻压车间
机加一车
间
机加二车
间
车间主任
COP1产品和服务要求;COP2产品和
《生产过程控制程序》、《生产计
过程设计与开发;COP5顾客服务;
外部顾客;COP4交付和支付;MP2划管理控制程序》、《标识和可追1.生产计划完成率; 2.过程能
SP3人力资源;SP5采购管理;SP6
监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率
全面生产维护管理;SP7工装管理;
进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。
MP1经营策划管理;MP2监视、测量
制程序》
、分析和评价。
5月25日
08:30
—
12:00
排气管车
间
总装车间
工装车间
制造部
5月24日
14:30
—
17:00
S7:工装管理
14:30
—
17:00
铝制品车
间
锻压车间
机加一车
间
机加二车
间
排气管车
间
总装车间
工装车间
制造部部
长
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.6
车间主任
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;MP2监视、测量、
COP5顾客服务;MP1经营策划管分析和评价;MP5改进管理;SP4
理;SP4文件管理;外部供方。文件管理。
《工装管理控制程序》
1.工装周检计划完成率;
2.工装周检故障率。
5月25日
结束会议时间
备 注
编 制
1、“C1-C5”表示顾客导向过程,“S1-S9”表示支持过程,“M1-M5”表示管理过程。
审 核批 准
2024年4月3日发(作者:崔和同)
过程方法体系内部审核计划表
审核目的
审核范围
审核依据
验证已建立的IATF16949质量管理体系是否被正确实施,以及适时发现问题,并采取纠正与预防措施,以确保质量管理体系运行的有效性。
管理体系覆盖的所有过程;与质量管理体系和产品质量有关的所有的工作场所;生产现场的所有工作班次。自2017年9月—2018年5月份管理体系的各项见证性资料。
IATF 16949:2016质量管理体系标准、C版《质量手册》和《程序文件》、相关的第三层文件、相关的法律法规、顾客的特殊要求及作业指导书。
4.4.1b、4.4.1、4.1/4.2/4.3/4.4.1a、4.4.1c/4.4.2a&b、4.4.1e/5.1.1.3/7.1.2、5.3/5.3.1、7.2/7.2.1/7.2.2、4.4.1d、7.1.1/7.1.3、4.3.2、
4.4.1.1/4.4.1.2/8.2.2.1/8.4.2.2/8.6.5、4.4.1c、6.2/6.2.1/6.2.2/6.2.2.1/9.1.1、5.1.1.2/9.3.2.1b、9.3.2.1c、
4.4.1f/6.1/6.1.1/6.1.2/6.1.2.1/6.1.2.2/6.1.2.3、4.4.1g/6.3/8.5.6/8.5.6.1/8.5.6.1.1、9.3.2.1b&c/7.4、9.1/9.1.1/9.1.3、9.1.3.1、
10/10.1/10.2/10.2.1/10.2.2、10.3、10.3.1、8.2.1/10.2.3/10.2.4/10.2.5/10.2.6、10.2.3、7.5.2、7.5.3.2.2、7.5.3/7.5.3.1/7.5.3.2/7.5.3.2.1、顾客特定要求
(CSR)
2018年5月21日—6月1日
杨XX
所涉及的相关标准条款
审核时间
审核组长
审 核 员
首次会议时间
日期时间
2018年5月21日8:30-9:00
过程名称以及
过程编号
过程所过程拥有
属部门者
内审员过程输入
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP2监测和测量资源管理;SP3人力
资源;SP5采购管理;SP6全面生产
维护管理;SP7工装管理;SP8产品
防护管理;SP9产品放行管理;MP2
监视、测量、分析和评价;国际/国
家/区域政治政策因素、经济因素,
顾客需求和期望,竞争对手状况,
技术因素,自然因素等;相关方需
求和期望的信息等。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;MP1经营策划管
理;MP3内部审核管理;MP4管理评
审。
过程输出过程参考文件过程绩效
与IATF 16949:2016
体系有关的要求
5月21日
09:00
—
12:00
M1:经营策划
公司办
公司办主
任
COP1产品和服务要求;COP2产品《经营计划控制程序》、《风险和1.顾客满意度; 2.外部损失占4.1;4.2;4.3;4.3.1;4.3.2;4.4
和过程设计与开发;COP3产品生机遇控制程序》、《方针和目标控销售收入的比; 3.内部损失占;4.4.1;4.4.1.1;4.4.1.2;4.4.
产;COP4交付和支付管理;COP5制程序》产值的比; 4.重大客户抱怨次2;5.1;5.1.1;5.1.1.1;5.1.1.2
顾客服务;SP2监视和测量资源管数; 5.零公里PPM; 6.售后;5.1.1.3;5.1.2;5.2;5.2.1;5.
理;SP3人力资源管理;SP4文件PPM。7. 年销售收入;8. 年利2.2;5.3;5.3.1;5.3.2;1.1;1.1
管理;SP5采购管理;SP6全面生润;9. 年产值。.1;1.1.2;1.1.2.1;1.2;1.2.1;
产维护;SP7工装管理;SP8防护1.2.2; 1.2.2.1
管理;SP9产品放行;MP2监视、
测量、分析和评价。
09:00
—
12:00
S3:人力资源
人力资人力资源
源部部部长
14:30
S5:采购管理
—
18:00
采购部部
长、供应
采购部
商管理部
、供应
部长
商管理
部
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
SP2监测和测量资源管理;SP3人
力资源;SP4文件管理;SP5采购
管理;SP6全面生产维护管理;
SP7工装管理;SP8产品防护管
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP8产品防护管
COP5顾客服务;MP1经营策划管理;SP9产品放行管理;SP4文件
理;SP4文件管理。管理;外部供方;MP5改进管理;
MP2监视、测量、分析和评价。
《人力资源控制程序》、《员工激1.培训有效率; 2.员工流失
励和绩效管理程序》率;3.员工满意度。
4.4.15.1;5.1.1;5.3;7.1.2;7.
1.3;7.2;7.3;7.4;5.1.1.1;5.1
.1.3;5.3.1;5.3.2;7.2.1;7.2.
2;7.2.3;7.2.4;7.3.1;7.3.2;
7.5.1、7.5.2、7.5.3
《采购控制程序》、《供应商管理1.供方产品交付准时率;2.进
程序》、《外包过程控制程序》货检验批次不合格率;3.进货
检验批退货率;4.发生超额运
费次数;5.重要供方评估分
数;6.因供方原因造成本公司
生产线停线次数;7.供方PPAP
资料提交批准通过率。
4.4.1.1;8.4;8.4.1;8.4.1.1;8
.4.1.2;8.4.1.3;8.4.2;8.4.2.
1;8.4.2.2;8.4.2.3;8.4.2.3.1
;8.4.2.4;8.4.2.4.1;8.4.2.5;
8.4.3;8.4.3.1
14:30
—
17:30
18:00
—
18:30
S2:监视和测量
计量科科
计量科
资源管理
长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP5采购管理。
COP2产品和过程设计与开发;
COP3产品生产;SP4文件管理;
MP5改进管理;MP2监视、测量、
分析和评价。
《监视和测量资源控制程序》、《1.测量设备周期检定计划完成
实验室管理程序》率;2.量检具周检合格率;3.
年度实验室产品实验计划完成
率。
7.1.5;7.1.5.1;7.1.5.1.1;7.1
.5.2;7.1.5.2.1;7.1.5.3;7.1.
5.3.1;7.1.5.3.2
小组会议
1.新产品开发成功率;2. 新产
品开发成本的实际费用控制在
预算成本的±10%以内;3.新产
品首件/首批交付准时率;4.新
产品初始过程能力(Ppk)达成
率;5.新产品可靠性达成率;
6.新产品设计确认冻结后变更
次数。
4.4.1.2;8.1;8.1.1;8.1.2;8.3
;8.3.1;8.3.1.1;8.3.2;8.3.2.
1;8.3.2.2;8.3.2.3;8.3.3;8.3
.3.1;8.3.3.2;8.3.3.3;8.3.4;
8.3.4.1;8.3.4.2;8.3.4.3;8.3
.4.4;8.3.5;8.3.5.1;8.3.5.2;
8.3.6;8.3.6.1;8.5.6;8.5.6.1
;8.5.6.1.1
7.5;7.5.1;7.5.1.1;7.5.2;7.5
.3;7.5.3.1;7.5.3.2;7.5.3.2.
1;7.5.3.2.2
5月22日
08:30
C2:产品/过程
—
设计和开发
17:00
技术中技术中心
心部长
《产品设计和开发控制程序》、
COP1产品和服务要求;COP5顾客服COP4交付和支付管理;MP5改进管
《产品安全管理控制程序》、
务;MP1经营策划管理;SP1基础设理;SP4文件管理;MP2监视、测
《产品批准过程(PPAP)控制程序
施提供和管理;SP4:文件管理量、分析和评价
》
08:30技术中技术中心
S4:文件和知识
—心、质部长/质
管理
11:30控部控部部长
14:30
—
17:30
14:30
—
17:30
S6:全面生产维
设备科科
护(TPM)管
设备科
长
理
物管科物管科、
S8:产品防护管
、采购采购部、
理
部、销销售部/
售部部长
质控部
S9:产品放行管
质控部部
(质检
理
长
科)
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
COP1产品和服务要求;COP2产品和
SP2监测和测量资源管理;SP3人
过程设计与开发;COP3产品生产;
力资源;SP4文件管理;SP5采购《文件控制程序》、《记录控制程
COP5顾客服务;SP1基础设施提供工程规范评审及时率。
管理;SP6全面生产维护管理;序》、《知识管理程序》
和管理;MP3内部审核管理;MP4管
SP7工装管理;SP8产品防护管
理评审。
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
1.设备维护保养计划完成率;
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.5
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;(综合设备效率);
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;SP4文件管理;(平均故障间隔时间);
《全面生产维护(TPM)管理程序》
COP5顾客服务;MP1经营策划管MP2监视、测量、分析和评价;(平均维修时间);5.关
理;SP4文件管理;外部设备供方。MP5改进管理。键设备能力CMK达成率;6.设备
故障率。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP5采购管理;SP9产品放
行管理。
外部顾客;COP2产品和过程设计
与开发;COP3产品生产;SP4文件
《产品防护控制程序》
管理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP5改进管理。
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.4;8
.5.4.1;8.5.2.1f
1.外协库周转率;2.成品库周
转率;3.钢材库周转率;4.先
进先出执行情况。
14:30
—
18:00
18:00
—
18:30
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;COP4交付和支付;SP8产品防护管《产品检验和试验控制程序》、《
COP5顾客服务;SP5采购管理;SP7理;SP4文件管理;MP2监视、测不合格品控制程序》、《质量成本产品漏检次数。
工装管理;SP8产品防护管理;MP3量、分析和评价;MP5改进管理。控制程序》
内部审核管理。
8.1.1;8.1.2;8.6;8.6.1;
8.6.2;8.6.3;8.6.4;
8.6.5;8.6.6;
8.7;8.7.1;8.7.1.1;8.7.1.2;8
.7.1.3;8.7.1.4;8.7.1.5;8.7.
1.6;8.7.1.7;8.7.2;10.2;10.2
.1;10.2.2
小组会议
4.3.2;8.2;8.2.1;8.2.1.1;8.2
.2;8.2.2.1;8.2.3;8.2.3.1;8.
2.3.1.1;8.2.3.1.2;8.2.3.1.3
;8.2.3.2;8.2.4
5月23日
销售部销售部、
08:30
C1:产品和服务
、国贸国贸部、
—
要求管理
部、项项目部/
12:00
目部部长
外部顾客;COP2产品和过程设计《市场分析控制程序》、《成本核
外部顾客;MP1经营策划管理;MP21.国内市场占有率;2.国际市
与开发;COP3产品生产;MP2监视算报价控制程序》、《顾客特殊要
监视、测量、分析和评价;COP5顾场占有率;3.报价成功率;4.
、测量、分析和评价;MP5改进管求管理程序》、《顾客需求控制程
客服务。合同履约率。
理;SP4文件管理。序》
08:30销售部销售部、
C5:顾客服务管
—、国贸国贸部/
理
12:00部部长
08:30销售部销售部、
C4:交付和支付
—、国贸国贸部/
管理
12:00部部长
外部顾客;COP1产品和服务要求;
外部顾客;MP1经营策划管理;
COP2产品和过程设计与开发;SP1
MP2监视、测量、分析和评价;
基础设施提供和管理;SP4文件管理
MP5改进管理;SP4文件管理。
。
1.顾客信息反馈回复及时率;
《顾客服务控制程序》、《顾客满
2.售后服务纠正措施有效关闭
意度管理程序》、《保修管理程序
率;
》
3.对顾客造成生产中断次数。
8.5.5;8.5.5.1;8.5.5.2;9.1.2
;9.1.2.1;10.2.5;10.2.6
外部供方;COP1产品和服务要求;
COP2产品和过程设计与开发;COP3外部顾客;COP5顾客服务;MP5改1.交付准时率;2.超额运费;
《产品交付控制程序》、《账款支
产品生产;COP5顾客服务;SP1基进管理;SP4文件管理;MP2监视3.交付运费占发货额的比;
付控制程序》
础设施提供和管理;SP8防护管理;、测量、分析和评价。4.资金回笼率。
SP9产品放行。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP1基础设施提供和管理;
SP2监测和测量资源管理;SP3人
力资源;SP4文件管理;SP5采购
管理;SP6全面生产维护管理;
SP7工装管理;SP8产品防护管
理;SP9产品放行管理;MP1经营
策划管理;MP3内部审核管理;
MP4管理评审;MP2监视、测量、
分析和评价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP2监测和测量资源管理;
SP5采购管理;SP6全面生产维护
管理;SP7工装管理;SP8产品防
护管理;SP9产品放行管理;MP4
管理评审;SP4文件管理;MP2监
视、测量、分析和评价。
8.5;8.5.1h);8.5.4.1
6.1.2.3;7.1;7.1.1;7.1.3;7.1
.3.1;7.1.4;7.1.4.1
14:30
—
17:00
基建部基建部、
S1:基础设施提
、制造制造部、
供和管理
部、信信息中心
息中心/部长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP1基础设施提供
和管理;SP3人力资源;SP5采购管
理。
《基础设施和资源提供管理程序》
资源提供及时率。
、《应急计划管理程序》
14:30
M3:内部审核管
—质控部
理
16:00
质控部
部长
顾客;外部供方;COP1产品和服务
要求;COP2产品和过程设计与开
发;COP3产品生产;COP5顾客服
务;SP4文件管理;MP1经营策划管
理;MP4管理评审;MP2监视、测量
、分析和评价。
9.2;9.2.1;9.2.2;9.2.2.1;9.2
.2.2;9.2.2.3;9.2.2.4
《内部体系审核控制程序》、《过1.内审不符合项有效关闭率;
程审核控制程序》、《产品审核控2.过程审核评估分数;
制程序》3.质量特征值(QKZ)。
16:00
M2:监视、测量
、分析和评价
质控部—
管理
17:00
质控部
部长
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP2监测和测量资源管理;SP3人力
资源;SP5采购管理;SP6全面生产
维护管理;SP7工装管理;SP8产品
防护管理;SP9产品放行管理;MP4
管理评审。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP4交付和支付;COP5顾客服务;
SP1基础设施提供和管理;SP2监测
和测量资源管理;SP3人力资源;
SP4文件管理;SP5采购管理;SP6
全面生产维护管理;SP7工装管理;
SP8产品防护管理;SP9产品放行管
理;MP1经营策划管理;MP3内部审
核管理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP5改进管理。
COP1产品和服务要求;COP2产品和
过程设计与开发;COP3产品生产;
COP5顾客服务;SP5采购管理;SP9
产品放行管理;MP1经营策划管理;
MP2监视、测量、分析和评价;MP4
管理评审。
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
服务;SP2监测和测量资源管理;《信息沟通控制程序》、《过程监
SP5采购管理;SP6全面生产维护视和测量控制程序》、《数据分析过程KPI上报及时率。
管理;SP7工装管理;SP8产品防和应用控制程序》
护管理;SP9产品放行管理;MP1
经营策划管理;MP3内部审核管
理;SP4文件管理。
7.4;9.1;9.1.1;9.1.1.1;9.1.1
.2;9.1.1.3;9.1.3;9.1.3.1
9.3;9.3.1;9.3.2;9.3.2.1;9.3
.3;9.3.3.1
COP1产品和服务要求;COP2产品
和过程设计与开发;COP3产品生
产;COP4交付和支付;COP5顾客
《管理评审控制程序》
服务;MP1经营策划管理;MP2监
视、测量、分析和评价;MP5改进
管理;SP4文件管理。
17:00
—
18:00
M4:管理评审
质控部
质控部
部长
管理评审改进项有效关闭率。
18:00
—
18:40
M5:改进管理
质控部
质控部
部长
制造部部
长
COP2产品和过程设计与开发;
COP3产品生产;MP1经营策划管
理;MP2监视、测量、分析和评
价;MP4管理评审;SP4文件管理
。
《纠正和预防措施控制程序》、《1.纠正措施有效关闭率;
持续改进控制程序》2.持续改进计划完成率。
6.1.2.2;10.1;10.2;10.2.1;10
.2.2;10.2.3;10.2.4;10.2.6;1
0.3;10.3.1
制造部
08:30
—
12:00
铝制品车
间
6.3;8.1;8.1.1;8.5;8.5.1;8.5
.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.
4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8
.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6
5月24日
过程设计与开发;COP5顾客服务;
划管理控制程序》、《标识和可追
SP3人力资源;SP5采购管理;SP6
监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率
全面生产维护管理;SP7工装管理;
进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。
MP1经营策划管理;MP2监视、测量
制程序》
、分析和评价。
.1.1;8.5.1.2;8.5.1.3;8.5.1.
4;8.5.1.5;8.5.1.6;8.5.1.7;8
.5.2;8.5.2.1;8.5.3;8.5.6
5月24日—
12:00
C3:产品生产
锻压车间
机加一车
间
机加二车
间
车间主任
COP1产品和服务要求;COP2产品和
《生产过程控制程序》、《生产计
过程设计与开发;COP5顾客服务;
外部顾客;COP4交付和支付;MP2划管理控制程序》、《标识和可追1.生产计划完成率; 2.过程能
SP3人力资源;SP5采购管理;SP6
监视、测量、分析和评价;MP5改溯性控制程序》、《顾客或外部供力(Cpk)达成率;3.制程不良率
全面生产维护管理;SP7工装管理;
进管理;SP4文件管理。方财产管理程序》、《变更管理控。
MP1经营策划管理;MP2监视、测量
制程序》
、分析和评价。
5月25日
08:30
—
12:00
排气管车
间
总装车间
工装车间
制造部
5月24日
14:30
—
17:00
S7:工装管理
14:30
—
17:00
铝制品车
间
锻压车间
机加一车
间
机加二车
间
排气管车
间
总装车间
工装车间
制造部部
长
7.1.3;8.1;8.5;8.5.1;8.5.1.6
车间主任
COP1产品和服务要求;COP2产品和COP2产品和过程设计与开发;
过程设计与开发;COP3产品生产;COP3产品生产;MP2监视、测量、
COP5顾客服务;MP1经营策划管分析和评价;MP5改进管理;SP4
理;SP4文件管理;外部供方。文件管理。
《工装管理控制程序》
1.工装周检计划完成率;
2.工装周检故障率。
5月25日
结束会议时间
备 注
编 制
1、“C1-C5”表示顾客导向过程,“S1-S9”表示支持过程,“M1-M5”表示管理过程。
审 核批 准