2024年4月4日发(作者：德俊远)
人力资源部各岗位考核指标库
序
号
岗位
名称
考核
周期
数据责任
计算公式/主要内容目标值
信息统计人
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥98%
≥70%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
数据提供人
人力资源部
招聘专员
人事专员
提供时间
每月5日前
每月5日前
每月5日前
归集部门/
岗位
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
备注考核项目指标名称指标类别指标定义要点说明
1
2
3
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量
定量
定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之
间的比率
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
关键性职位指5职级以上人员月度
4
培训
5
6
HR部
长
培训计划按期完成率定量
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计月度
总次数*100%
划外培训不计算内
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
按财务部实际核准的工资总
额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
≥90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部
人均培训课时
成本控制人力成本管控率
改善提案被公司采纳的次
数
定量
定量
≥3培训专员培训专员每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部月度HR部人工工资总额/销售额*100%≤0.23%
财务部成本会财务部成本
计会计
7改善提案定量改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提案
管理办法>,界定改善提案的年度统计提案被公司采纳的次数
范围、流程等
由人力资源部制定<人才管理
办法>,界定人才的标准、数年度统计每年培养出来的人才数量
量、评估等
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥4次内审组长内审组长12月30日前人力资源部
8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才≥3个企业文化课长
企业文化课
长
12月30日前人力资源部
1
2
3
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量
定量
定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之
间的比率
改善提案被公司采纳的次数
≥98%
≥70%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
招聘专员
人事专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度
4
HR副
部长
5
6
培训
培训计划按期完成率定量
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计月度
总次数*100%
划外培训不计算内
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
按财务部实际核准的工资总
额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
≥90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部
人均培训课时
成本控制人力成本管控率
改善提案被公司采纳的次
数
定量
定量
≥3培训专员培训专员每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部月度HR部人工工资总额/销售额*100%≤0.23%
财务部成本会财务部成本
计会计
内审组长内审组长7改善提案定量
由人力资源部制定<改善提案
管理办法>,界定改善提案的年度统计提案被公司采纳的次数
范围、流程等
由人力资源部制定<人才管理
办法>,界定人才的标准、数年度统计每年培养出来的人才数量
量、评估等
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥4次12月30日前人力资源部
8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
≥3个企业文化课长
企业文化课
长
人力资源部
招聘专员
人事专员
培训专员
12月30日前人力资源部
1
2
3
4
HR部
助理
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
培训计划按期完成率
培训
定量
定量
定量
定量
≥98%
≥70%
≤15%
≥90%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
培训专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计
月度
总次数*100%
划外培训不计算内
培训
5
1
绩效管理
2
3
人力
规划
课长
工资核算
4工资核算延迟性定量
绩效数据提交的及时性
工资核算差错性
定量
定量
人均培训课时
绩效考核结果的准确率
定量
定量
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
各部门提交的绩效数据与应提
交的绩效数据的比值
工资核算差错次数
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
考核结果以参与考核的人数
计算
指各部门应提交HR的绩效数
据
每出现一个人的工资核算不
准确则为一次差错
90%以上的人员工资在规定时
间内发放到银行卡即为准时
年度
月度
月度
月度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
提交的绩效数据/应提交的绩效
数据*100%
统计每月工资核算出现差错的
人次
统计在规定时间后延迟发放工
资的天数
≥3
≥98%
≥100%
培训专员
人力资源部
人力资源部
人力资源部
培训专员
人力资源部
人力资源部
人力资源部
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
工资核算延迟天数
月度
人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
1
绩
效
专
员
2
数据收集绩效数据提交的及时性定量
各部门提交的绩效数据与应提
交的绩效数据的比值
指各部门应提交HR的绩效数
据
月度
提交的绩效数据/应提交的绩效
数据*100%
≥100%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
绩效考核绩效考核结果的准确率定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
考核结果以参与考核的人数
计算
每出现一个人的工资核算不
准确则为一次差错
90%以上的人员工资在规定时
间内发放到银行卡即为准时
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
统计每月工资核算出现差错的
人次
统计在规定时间后延迟发放工
资的天数
≥98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
1
2
1
薪
酬
专
员
工资核算差错性
工资核算
工资核算延迟性
关键性职位的面试人数
关键职位
关键岗位人员到岗及时率
人员招聘一线员工到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量工资核算差错次数
月度
人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
定量
定量
定量
定量
定量
工资核算延迟天数
统计关键性职位的面试人数
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
一线员工按期到岗人数与一线
员工需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
客户验厂出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
及时完成改善的不合格项与客
户验厂发现的总不合格项总数
之间的比率
人事档案出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
统计关键性职位的面试人数
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
一线员工按期到岗人数与一线
员工需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
人事档案出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
月度
人力资源部
/
≥70%
≥80%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
招聘专员
招聘专员
招聘专员
人事专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
品检人员、仓管等
算一线员工
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数
以办理入职手续日期为到岗
日期
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
一线员工按期到岗人数/一线员
工需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
统计客户验厂出现的资料丢失
、错误、缺陷次数
2
3
4
人事
管理
课长
验厂管理
6
关键性职位指5职级以上人员月度
5验厂资料的完整性定量月度人力资源部人事专员每月5日前人力资源部
不合格项改善及时完成率定量
及时完成改善的不合格项/客户
月度验厂发现的总不合格项总数
*100%
月度
统计人事档案出现的资料丢失
、错误、缺陷等次数
≥98%人力资源部验厂专员每月5日前人力资源部
7
1
人事档案人事档案的完整性
关键性职位的面试人数
关键职位
定量
定量
人力资源部
/人力资源部
人事专员
招聘专员
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数
以办理入职手续日期为到岗
日期
以办理入职手续日期为到岗
日期
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
一线员工按期到岗人数/一线员
工需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
统计人事档案出现的资料丢失
、错误、缺陷等次数
2
3
招
聘
专
员
关键岗位人员到岗及时率定量月度≥70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部
品检人员、仓管等
算一线员工
转正前离职人员不
在此统计范围内
人员招聘一线员工到岗及时率定量月度≥80%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部
4留人计划关键岗位人员的流失率定量关键性职位指5职级以上人员月度≤15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部
1
人事
专员
人事档案人事档案的完整性定量月度人力资源部人事专员每月5日前人力资源部
2024年4月4日发(作者：德俊远)
人力资源部各岗位考核指标库
序
号
岗位
名称
考核
周期
数据责任
计算公式/主要内容目标值
信息统计人
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥98%
≥70%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
数据提供人
人力资源部
招聘专员
人事专员
提供时间
每月5日前
每月5日前
每月5日前
归集部门/
岗位
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
备注考核项目指标名称指标类别指标定义要点说明
1
2
3
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量
定量
定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之
间的比率
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
关键性职位指5职级以上人员月度
4
培训
5
6
HR部
长
培训计划按期完成率定量
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计月度
总次数*100%
划外培训不计算内
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
按财务部实际核准的工资总
额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
≥90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部
人均培训课时
成本控制人力成本管控率
改善提案被公司采纳的次
数
定量
定量
≥3培训专员培训专员每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部月度HR部人工工资总额/销售额*100%≤0.23%
财务部成本会财务部成本
计会计
7改善提案定量改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提案
管理办法>,界定改善提案的年度统计提案被公司采纳的次数
范围、流程等
由人力资源部制定<人才管理
办法>,界定人才的标准、数年度统计每年培养出来的人才数量
量、评估等
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥4次内审组长内审组长12月30日前人力资源部
8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才≥3个企业文化课长
企业文化课
长
12月30日前人力资源部
1
2
3
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量
定量
定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之
间的比率
改善提案被公司采纳的次数
≥98%
≥70%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
招聘专员
人事专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度
4
HR副
部长
5
6
培训
培训计划按期完成率定量
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计月度
总次数*100%
划外培训不计算内
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
按财务部实际核准的工资总
额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
≥90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部
人均培训课时
成本控制人力成本管控率
改善提案被公司采纳的次
数
定量
定量
≥3培训专员培训专员每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部月度HR部人工工资总额/销售额*100%≤0.23%
财务部成本会财务部成本
计会计
内审组长内审组长7改善提案定量
由人力资源部制定<改善提案
管理办法>,界定改善提案的年度统计提案被公司采纳的次数
范围、流程等
由人力资源部制定<人才管理
办法>,界定人才的标准、数年度统计每年培养出来的人才数量
量、评估等
考核结果以参与考核的人数
计算
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
≥4次12月30日前人力资源部
8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
按期完成的培训次数与计划培
训总次数的比率
≥3个企业文化课长
企业文化课
长
人力资源部
招聘专员
人事专员
培训专员
12月30日前人力资源部
1
2
3
4
HR部
助理
绩效管理绩效考核结果的准确率
人员招聘关键岗位人员到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
培训计划按期完成率
培训
定量
定量
定量
定量
≥98%
≥70%
≤15%
≥90%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
培训专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度
以每月1号前确定的培训计划
按期完成的培训次数/计划培训
为准，月中不允许调整，计
月度
总次数*100%
划外培训不计算内
培训
5
1
绩效管理
2
3
人力
规划
课长
工资核算
4工资核算延迟性定量
绩效数据提交的及时性
工资核算差错性
定量
定量
人均培训课时
绩效考核结果的准确率
定量
定量
年度培训总课时与公司年底的
总人数之间的比率
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
各部门提交的绩效数据与应提
交的绩效数据的比值
工资核算差错次数
按每堂课的实际听课人数计
算总课时
考核结果以参与考核的人数
计算
指各部门应提交HR的绩效数
据
每出现一个人的工资核算不
准确则为一次差错
90%以上的人员工资在规定时
间内发放到银行卡即为准时
年度
月度
月度
月度
年度培训总课时/公司年底的总
人数*100%
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
提交的绩效数据/应提交的绩效
数据*100%
统计每月工资核算出现差错的
人次
统计在规定时间后延迟发放工
资的天数
≥3
≥98%
≥100%
培训专员
人力资源部
人力资源部
人力资源部
培训专员
人力资源部
人力资源部
人力资源部
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
工资核算延迟天数
月度
人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
1
绩
效
专
员
2
数据收集绩效数据提交的及时性定量
各部门提交的绩效数据与应提
交的绩效数据的比值
指各部门应提交HR的绩效数
据
月度
提交的绩效数据/应提交的绩效
数据*100%
≥100%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
绩效考核绩效考核结果的准确率定量
考核结果准确的数量与考核结
果总数量的比值
考核结果以参与考核的人数
计算
每出现一个人的工资核算不
准确则为一次差错
90%以上的人员工资在规定时
间内发放到银行卡即为准时
月度
考核结果准确的数量/考核结果
总数量*100%
统计每月工资核算出现差错的
人次
统计在规定时间后延迟发放工
资的天数
≥98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
1
2
1
薪
酬
专
员
工资核算差错性
工资核算
工资核算延迟性
关键性职位的面试人数
关键职位
关键岗位人员到岗及时率
人员招聘一线员工到岗及时率
留人计划关键岗位人员的流失率
定量工资核算差错次数
月度
人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部
定量
定量
定量
定量
定量
工资核算延迟天数
统计关键性职位的面试人数
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
一线员工按期到岗人数与一线
员工需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
客户验厂出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
及时完成改善的不合格项与客
户验厂发现的总不合格项总数
之间的比率
人事档案出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
统计关键性职位的面试人数
关键岗位按期到岗人数与关键
岗位需求总人数之间的比率
一线员工按期到岗人数与一线
员工需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位
总人数之间的比率
人事档案出现的资料丢失、错
误、缺陷等次数
月度
人力资源部
/
≥70%
≥80%
≤15%
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
招聘专员
招聘专员
招聘专员
人事专员
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
品检人员、仓管等
算一线员工
转正前离职人员不
在此统计范围内
关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数
以办理入职手续日期为到岗
日期
以办理入职手续日期为到岗
日期
月度
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
一线员工按期到岗人数/一线员
工需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
统计客户验厂出现的资料丢失
、错误、缺陷次数
2
3
4
人事
管理
课长
验厂管理
6
关键性职位指5职级以上人员月度
5验厂资料的完整性定量月度人力资源部人事专员每月5日前人力资源部
不合格项改善及时完成率定量
及时完成改善的不合格项/客户
月度验厂发现的总不合格项总数
*100%
月度
统计人事档案出现的资料丢失
、错误、缺陷等次数
≥98%人力资源部验厂专员每月5日前人力资源部
7
1
人事档案人事档案的完整性
关键性职位的面试人数
关键职位
定量
定量
人力资源部
/人力资源部
人事专员
招聘专员
每月5日前
每月5日前
人力资源部
人力资源部关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数
以办理入职手续日期为到岗
日期
以办理入职手续日期为到岗
日期
关键岗位按期到岗人数/关键岗
位需求总人数*100%
一线员工按期到岗人数/一线员
工需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗位总
人数*100%
统计人事档案出现的资料丢失
、错误、缺陷等次数
2
3
招
聘
专
员
关键岗位人员到岗及时率定量月度≥70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部
品检人员、仓管等
算一线员工
转正前离职人员不
在此统计范围内
人员招聘一线员工到岗及时率定量月度≥80%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部
4留人计划关键岗位人员的流失率定量关键性职位指5职级以上人员月度≤15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部
1
人事
专员
人事档案人事档案的完整性定量月度人力资源部人事专员每月5日前人力资源部