2024年4月9日发(作者:宫浩宕)
惠普的员工职位考评制度
员工的业绩评估是治理者最重要的工作之一。在惠普,
不管是老员工,仍是新招进来的员工,都会有一份超级清楚
的职位责任书。
职位责任书是参照职位描述制定的。在惠普,职位描述
是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而职位责任
书的内容那么要具体到特定的人和那个人下一年在特定部
门要做的工作。比如说,所有的市场工程师都有一样的职位
描述,可是具体到某一个工程师而言,他们的职位责任就不
同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门领导希
望他下一年重点做什么。这确实是职位责任书。总的说来,
前者是通用的,后者是专用的。
考评人的组成决定了员工对什么人负责。若是员工的考
评人只是他的直接上司,他只要把那个上司弄定就能够够了。
但在惠普不是如此,考评人是由上级、下级、同级的相关部
门人员一起组成。比如说员工中意度的评分,确实是由下级
评估上级,在员工中意度评估中,大约有10来条与上级领
导有关的问题,比如你的上司是不是公平、公正地对待手下,
你的上司是不是与你维持良好的沟通……
有了如此一份职位责任书,员工马上就明白了:我不能
仅对上司负责,还要对很多人负责。在如此的制度约束下,
每一个人都会慢慢明白:帮他人其实确实是帮自己,因为你
不明白哪块云彩会下雨。如此团队合作就成了员工自觉的行
为,大伙儿都会好好地配合,把每一件情形做好了。惠普员
工只有如此,才能取得他人的认同,评估时才能得高分,员
工的心思就可不能用在歪门邪道、投机钻营上了。
能够说,综合业绩评估不单单是工作业绩的考评。新进
公司并转正的员工,其考评每6个月做一次,对照职位责任
书进行评估。一年以后每一年做一次评估,具体的评估进程
确实是把员工的职位责任书拿出来,由具体的考评人对其中
每一条的表现打分。分值最高5分,最低1分,最后得出一
个总的加权平均分,总分5分确实是超群。得过那个分数的
人在整家公司里所占的比例不能超过5%。
我在惠普工作前后加起来差不多有15年,一共只取得
过两次5分,更多情形是4分和3分,因为一旦晋升到新的
级别,通常要回到2分或3分。因为各个级别得5分的标准
是不同的,级别越高要求也越高,这种评分方式能起到不断
敦促优秀员工的作用。当一个员工晋升到一线领导,或一线
领导晋升到二线领导的时候,他在以后的两年内很宝贵到5
分,得4分就不错了。若是一个员工表现超卓,每两年晋升
一级,那得5分的机遇就超级小。因为新的职位有着新的、
更高的要求,这是很正常的:公司支付的薪水高了,员工也
就必需表现出相应的水平来,若是做不到,分数就会下降。
如此一来,员工必需不断地充实自己,提升各方面的能力,
在新的职位上发挥出水平才行,不然级别上去了,综合评估
的分数下来了,工资未必能提升。
另外,让员工明白自己的职位职责是惠普治理者的首要
工作,依照职位责任书每一年给员工做业绩评估是治理者的
本分。
员工业绩评估报告综合业绩评估终止后,每一个员工都
会取得一份书面文件业绩评估报告
(performanceevaluation)。它是由员工的直接上司来写。
公司许诺每一个治理者每一年能够抽出一天来专门为一个
下属写业绩评估报告。若是一名领导管着10个手下,那么
他一年能够有10天的时刻专门来写这10份报告,既能够在
办公室写,也能够在家里写。因为这是惠普各级治理者超级
重要的工作,需要拿出专门的时刻去做。在惠普看来,若是
治理者不认真地写那个报告,员工就会有被轻忽和被愚弄的
感觉,就会以为上司是应付公事。
治理者给手下写考评时,不能用一些含糊的语言来表达,
必需举出实际的例子来证明员工表现出了某种技术,表现了
如何的态度和热情。如某位员工某年某月某日做了什么情形,
表现出了某种水平;或某员工某年某月某日做了什么情形,证
明在某个方面还有欠缺。
若是上司对员工观看不细,就很难在一天内写出这份评
估报告,或即便写出来,员工可能也会感觉你的报告针对性
不强他超卓的地址你没有写出来,他薄弱的地址你也没有写
上去,即无法使员工心服口服。因此,在惠普,员工做的很
多情形,治理者平常都要做到心中有数,今天谁做了一件什
么好事,今天谁犯了一个什么错误,在给员工明确指出来的
同时,还要记下来,作为以后评估该员工的素材。
因此,作为治理者平常必然要认真观看,详细记录,到
做那个作业的时候就不难了,不然一天之内抓耳挠腮也写不
出来。久而久之,惠普的治理者都养成了随时观看员工行为
并作记录的适应。
2024年4月9日发(作者:宫浩宕)
惠普的员工职位考评制度
员工的业绩评估是治理者最重要的工作之一。在惠普,
不管是老员工,仍是新招进来的员工,都会有一份超级清楚
的职位责任书。
职位责任书是参照职位描述制定的。在惠普,职位描述
是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而职位责任
书的内容那么要具体到特定的人和那个人下一年在特定部
门要做的工作。比如说,所有的市场工程师都有一样的职位
描述,可是具体到某一个工程师而言,他们的职位责任就不
同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门领导希
望他下一年重点做什么。这确实是职位责任书。总的说来,
前者是通用的,后者是专用的。
考评人的组成决定了员工对什么人负责。若是员工的考
评人只是他的直接上司,他只要把那个上司弄定就能够够了。
但在惠普不是如此,考评人是由上级、下级、同级的相关部
门人员一起组成。比如说员工中意度的评分,确实是由下级
评估上级,在员工中意度评估中,大约有10来条与上级领
导有关的问题,比如你的上司是不是公平、公正地对待手下,
你的上司是不是与你维持良好的沟通……
有了如此一份职位责任书,员工马上就明白了:我不能
仅对上司负责,还要对很多人负责。在如此的制度约束下,
每一个人都会慢慢明白:帮他人其实确实是帮自己,因为你
不明白哪块云彩会下雨。如此团队合作就成了员工自觉的行
为,大伙儿都会好好地配合,把每一件情形做好了。惠普员
工只有如此,才能取得他人的认同,评估时才能得高分,员
工的心思就可不能用在歪门邪道、投机钻营上了。
能够说,综合业绩评估不单单是工作业绩的考评。新进
公司并转正的员工,其考评每6个月做一次,对照职位责任
书进行评估。一年以后每一年做一次评估,具体的评估进程
确实是把员工的职位责任书拿出来,由具体的考评人对其中
每一条的表现打分。分值最高5分,最低1分,最后得出一
个总的加权平均分,总分5分确实是超群。得过那个分数的
人在整家公司里所占的比例不能超过5%。
我在惠普工作前后加起来差不多有15年,一共只取得
过两次5分,更多情形是4分和3分,因为一旦晋升到新的
级别,通常要回到2分或3分。因为各个级别得5分的标准
是不同的,级别越高要求也越高,这种评分方式能起到不断
敦促优秀员工的作用。当一个员工晋升到一线领导,或一线
领导晋升到二线领导的时候,他在以后的两年内很宝贵到5
分,得4分就不错了。若是一个员工表现超卓,每两年晋升
一级,那得5分的机遇就超级小。因为新的职位有着新的、
更高的要求,这是很正常的:公司支付的薪水高了,员工也
就必需表现出相应的水平来,若是做不到,分数就会下降。
如此一来,员工必需不断地充实自己,提升各方面的能力,
在新的职位上发挥出水平才行,不然级别上去了,综合评估
的分数下来了,工资未必能提升。
另外,让员工明白自己的职位职责是惠普治理者的首要
工作,依照职位责任书每一年给员工做业绩评估是治理者的
本分。
员工业绩评估报告综合业绩评估终止后,每一个员工都
会取得一份书面文件业绩评估报告
(performanceevaluation)。它是由员工的直接上司来写。
公司许诺每一个治理者每一年能够抽出一天来专门为一个
下属写业绩评估报告。若是一名领导管着10个手下,那么
他一年能够有10天的时刻专门来写这10份报告,既能够在
办公室写,也能够在家里写。因为这是惠普各级治理者超级
重要的工作,需要拿出专门的时刻去做。在惠普看来,若是
治理者不认真地写那个报告,员工就会有被轻忽和被愚弄的
感觉,就会以为上司是应付公事。
治理者给手下写考评时,不能用一些含糊的语言来表达,
必需举出实际的例子来证明员工表现出了某种技术,表现了
如何的态度和热情。如某位员工某年某月某日做了什么情形,
表现出了某种水平;或某员工某年某月某日做了什么情形,证
明在某个方面还有欠缺。
若是上司对员工观看不细,就很难在一天内写出这份评
估报告,或即便写出来,员工可能也会感觉你的报告针对性
不强他超卓的地址你没有写出来,他薄弱的地址你也没有写
上去,即无法使员工心服口服。因此,在惠普,员工做的很
多情形,治理者平常都要做到心中有数,今天谁做了一件什
么好事,今天谁犯了一个什么错误,在给员工明确指出来的
同时,还要记下来,作为以后评估该员工的素材。
因此,作为治理者平常必然要认真观看,详细记录,到
做那个作业的时候就不难了,不然一天之内抓耳挠腮也写不
出来。久而久之,惠普的治理者都养成了随时观看员工行为
并作记录的适应。