2024年4月10日发(作者：是望)
关于执行天然气阶梯式气价敬告客户书
尊敬的客户：你好!
根据南京市物价局《关于试行居民生活用管道天然气阶梯式销售价格的通知》（宁价工
【2012】374号）要求，2013年1月1日起，我市管道天然气居民客户实行阶梯气价政策。
1、阶梯气价的实施范围：全市南京港华燃气有限公司供应的管道天然气居民客户；
2、家庭户籍人口在3人（含3人）以下的居民客户，按户计算阶梯式气量及价格，第
一阶梯为月用气量15立方米（含15立方米）以内，维持现行气价标准每立方米2.20元；
第二阶梯为月用气量超过15立方米至50立方米（含50立方米）的部分，销售价格为每立
方米2.60元；每三阶梯为月用气量超50立方米的部分，销售价格为每立方米3.00元。
3、家庭户籍人口在4人（含4人）以上的居民客户，按人口计算阶梯式气量及价格。
第一阶梯为人均5立方米（含5立方米）以内，维持现行气价标准每立方米2.20元；第二
阶梯为人均超过5立方米至17立方米（含17立方米）的部分，销售价格为每立方米2.60
元；第三阶梯为人均超过17立方米的部分，销售价格为每立方米3.00元。
4、2013年月 日至 月 日，家庭户籍人口在4人（含4人）以上的客户可持客
户卡（或近期缴费发票）、与用气地址的房产证、户口簿、房屋产权人身份证、经办人身份
证、户口簿下所有人的身份证原件等资料前往我公司客户服务中心办理户内人口认定，以户
口簿上取得4人及以上户籍人口的时间（最早日期为2013年1月1日）开始按月享受对应
阶梯气量。军属家庭的居民客户（同住军人的户籍未列入户口簿）家庭户籍人口在4人（含
4人）以上的，还须提供同住军人的军官证、结婚证以及团以上政治部证明。
对家庭户籍人口变更的客户，以变更日开始六个月内到客服中心办理户内人口认定，以
户籍人口变更的时间按月核定阶梯气量。对新安装使用管道天然气的居民客户，若有4人及
以上人口认定，以开始用气之日起六个月至客户服务中心办理户内人口认定。
5、阶梯气价按年为周期执行。全年各阶梯气量按照月度气量标准乘以月份计算，执行
相应阶梯的气价标准。居民客户发生用气变更，按照实际用气月份数计算分档气价，用气不
足一个月的按一个月计算。
6、对经民政部门和市总工会确定的低保、特困家庭的用气价格，一律按第一价梯价格
执行。我公司将根据市民政、市总工会定期提供的低保、特困家庭名单及有关资料于2013
年1、2月份进行首次确认。
7、阶梯气价执行超始时间为2013年1月1日。客户的用气周期超始日为阶梯气价起算
时间后首次抄表日，用气周期为365天、执行单双月抄表，两月结算一次气费，气费交纳方
式不变。2013年首次抄表维持现行气价标准，第二次抄表时执行阶梯气价。
8、对客户房屋产权发生变更的，产权变更当月需前往我公司客户服务中心办理过户手
续，上一客户结清气费，下一客户视同为新安装使用管道天然气客户；在产权变更月后前往
我公司客户服务中心办理过户手续的，则以实际办理日作为上一客户结算日及下一客户用气
周期起始日。
如有疑问，您可就近到当地客户服务中心或拨打我公司客户服务热线96889688进行咨
询。还可登录客户服务网
站
查询用气情况。
谢谢您的合作
南京港华燃气有限公司
2013-1-1
中央路客服中心地址：中央路214号
北门桥客服中心地址：北门桥路4号
五所村客服中心地址：建宁路139号中铁大厦
新庄客服中心地址：锁金村83号
龙江客服中心地址：龙江小区碧树园29-2号
水西门客服中心地址：水西门大街91号-10号
河西客服中心地址：江东中路170号
苜蓿园客服中心地址：苜蓿园大街91号
龙蟠中路客服中心地址：龙蟠中路483-499号
仙林客服中心地址：仙隐北路12号A20室
西善桥客服中心地址：西善桥北路109号126、127号
2024年4月10日发(作者：是望)
关于执行天然气阶梯式气价敬告客户书
尊敬的客户：你好!
根据南京市物价局《关于试行居民生活用管道天然气阶梯式销售价格的通知》（宁价工
【2012】374号）要求，2013年1月1日起，我市管道天然气居民客户实行阶梯气价政策。
1、阶梯气价的实施范围：全市南京港华燃气有限公司供应的管道天然气居民客户；
2、家庭户籍人口在3人（含3人）以下的居民客户，按户计算阶梯式气量及价格，第
一阶梯为月用气量15立方米（含15立方米）以内，维持现行气价标准每立方米2.20元；
第二阶梯为月用气量超过15立方米至50立方米（含50立方米）的部分，销售价格为每立
方米2.60元；每三阶梯为月用气量超50立方米的部分，销售价格为每立方米3.00元。
3、家庭户籍人口在4人（含4人）以上的居民客户，按人口计算阶梯式气量及价格。
第一阶梯为人均5立方米（含5立方米）以内，维持现行气价标准每立方米2.20元；第二
阶梯为人均超过5立方米至17立方米（含17立方米）的部分，销售价格为每立方米2.60
元；第三阶梯为人均超过17立方米的部分，销售价格为每立方米3.00元。
4、2013年月 日至 月 日，家庭户籍人口在4人（含4人）以上的客户可持客
户卡（或近期缴费发票）、与用气地址的房产证、户口簿、房屋产权人身份证、经办人身份
证、户口簿下所有人的身份证原件等资料前往我公司客户服务中心办理户内人口认定，以户
口簿上取得4人及以上户籍人口的时间（最早日期为2013年1月1日）开始按月享受对应
阶梯气量。军属家庭的居民客户（同住军人的户籍未列入户口簿）家庭户籍人口在4人（含
4人）以上的，还须提供同住军人的军官证、结婚证以及团以上政治部证明。
对家庭户籍人口变更的客户，以变更日开始六个月内到客服中心办理户内人口认定，以
户籍人口变更的时间按月核定阶梯气量。对新安装使用管道天然气的居民客户，若有4人及
以上人口认定，以开始用气之日起六个月至客户服务中心办理户内人口认定。
5、阶梯气价按年为周期执行。全年各阶梯气量按照月度气量标准乘以月份计算，执行
相应阶梯的气价标准。居民客户发生用气变更，按照实际用气月份数计算分档气价，用气不
足一个月的按一个月计算。
6、对经民政部门和市总工会确定的低保、特困家庭的用气价格，一律按第一价梯价格
执行。我公司将根据市民政、市总工会定期提供的低保、特困家庭名单及有关资料于2013
年1、2月份进行首次确认。
7、阶梯气价执行超始时间为2013年1月1日。客户的用气周期超始日为阶梯气价起算
时间后首次抄表日，用气周期为365天、执行单双月抄表，两月结算一次气费，气费交纳方
式不变。2013年首次抄表维持现行气价标准，第二次抄表时执行阶梯气价。
8、对客户房屋产权发生变更的，产权变更当月需前往我公司客户服务中心办理过户手
续，上一客户结清气费，下一客户视同为新安装使用管道天然气客户；在产权变更月后前往
我公司客户服务中心办理过户手续的，则以实际办理日作为上一客户结算日及下一客户用气
周期起始日。
如有疑问，您可就近到当地客户服务中心或拨打我公司客户服务热线96889688进行咨
询。还可登录客户服务网
站
查询用气情况。
谢谢您的合作
南京港华燃气有限公司
2013-1-1
中央路客服中心地址：中央路214号
北门桥客服中心地址：北门桥路4号
五所村客服中心地址：建宁路139号中铁大厦
新庄客服中心地址：锁金村83号
龙江客服中心地址：龙江小区碧树园29-2号
水西门客服中心地址：水西门大街91号-10号
河西客服中心地址：江东中路170号
苜蓿园客服中心地址：苜蓿园大街91号
龙蟠中路客服中心地址：龙蟠中路483-499号
仙林客服中心地址：仙隐北路12号A20室
西善桥客服中心地址：西善桥北路109号126、127号