2024年2月8日发(作者：菅若云)
业务类型 业务名称
余额查询
帐单查询
话费总额查询
功能查询
英语指令
YE
ZD#年月
HF
GN
JF
PP
CXGPRS
GSD#需查询号码
CXWL
KTHJBCQXHJBC
KTHJZYQXHJZY
KTHJDDQXHJDD
TJ#服务密码
KTLDXSQXLDXS
KTLDTXQXLDTX
KTZZDQXZZD
KTFXQXFX
KTFXJYQXFXJY
QXDX
KTCLQXCL
KT12580QX12580
DZTJTXQXTJTX
KTWAPQXWAP
中文指令
网站办理
余额 办理
帐单#月份（如：办理
200903）
话费总额
功能
积分
品牌
流量
办理
办理
办理
查询类 积分查询
品牌查询
GPRS流量查询
归属地查询
网龄查询
呼叫保持功能开通取消
呼叫转移功能开通取消
呼叫等待开通取消
营业停机
来电显示开通取消
来电提醒开通取消
开机早知道开通取消
归属地#移动号办理
码
查询网龄 办理
开通取消呼叫保办理
持
开通取消呼叫转办理
移
开通取消呼叫等办理
待
停机#服务密码 办理
开通取消来电显办理
示
开通取消来电提办理
醒
开通取消开机早
知道
开通取消飞信 办理
开通取消飞信交办理
友
取消短信 办理
开通取消彩铃 办理
开通取消秘书 办理
开通取消WAP 办理
业务类
飞信开通取消
飞信交友开通取消
短信功能取消
彩铃开通取消
移动秘书功能开通取消
停机提醒订制取消
wap功能开通取消
17201开户
修改17201密码
重置17201密码
注销17201
KT17201
XGMM17201□原密码□新密
码
CZMM17201
ZX17201
注销17201国际漫游业务
ZXGJ17201
17201指令查询
H17201
GPRS套餐
GPRS功能开通取消
GPRS1元套餐开通取消
KTSJLLQXSJLL
KTSJLL1QXSJLL1
开通取消数据流办理
量0元
开通取消数据流办理
业务类型 业务名称 英语指令
GPRS3元套餐开通取消
KTSJLL3QXSJLL3
GPRS5元套餐开通取消
KTSJLL5QXSJLL5
GPRS10元套餐开通取消
KTSJLL10QXSJLL10
GPRS20元套餐开通取消
KTSJLL20QXSJLL20
GPRS50元套餐开通取消
KTSJLL50QXSJLL50
省内全球通商旅包开通取消
KTSNSLQXSNSL
省内全球通商旅包8元开通取消
KTSNSL8QXSNSL8
全球通商旅
国内全球通商旅10元包开通取消
KTGNSL10QXGNSL10
国内全球通商旅15元包开通取消
KTGNSL15QXGNSL15
国内全球通商旅18元包开通取消
KTGNSL18QXGNSL18
夜话畅聊2元包开通取消
KTYH2QXYH2
夜话畅聊
夜话畅聊5元包开通取消
KTYH5QXYH5
彩信介绍
CX
彩铃介绍
CL
手机上网介绍
SJSW
短信介绍
SMS
无线音乐俱乐部介绍
JLB
无线音乐搜索介绍
SS
新业务介绍 手机报介绍
SJB
飞信介绍
FX
来电提醒介绍
LDTX
手机证券介绍
SJZQ
手机钱包介绍
SJQB
号簿管家介绍
PIM
手机邮箱介绍
SJYX
用户投诉介绍 TS#投诉内容
全球通积分捐赠 JZJF#分值
中文指令
网站办理
量1元
开通取消数据流量3元
办理
开通取消数据流量5元
办理
开通取消数据流量10元
办理
开通取消数据流量20元
办理
开通取消数据流量50元
办理
开通取消省内商旅
办理
开通取消省内商旅8元
办理
开通取消国内商旅10元
办理
开通取消国内商旅15元
办理
开通取消国内商旅18元
办理
开通取消夜聊2元
办理
开通取消夜聊5元
办理
彩信介绍 办理
彩铃介绍 办理
手机上网介绍 办理
短信介绍 办理
无线音乐俱乐部介绍
办理
无线音乐搜索介绍
手机报介绍 办理
飞信介绍 办理
来电提醒介绍 办理
手机证券介绍 办理
手机钱包介绍 办理
号簿管家介绍 办理
手机邮箱介绍 办理
投诉#投诉内容 办理
捐赠#分值 办理
业务类型 业务名称 英语指令
免费邮箱开通取消
KTYXQXYX
139邮箱
5元版邮箱开通取消
KTYX5QXYX5
20元版邮箱开通取消
KTYX20QXYX20
TD1元体验包
TD1元体验包开通取消
KTTY1QXTY1
武汉城市圈8元优惠包开通取消
KTCSQ8QXCSQ8
1+8城市圈
武汉城市圈10元优惠包开通取消
KTCSQ10QXCSQ10
武汉城市圈12元优惠包开通取消
KTCSQ12QXCSQ12
动感地带彩信2元优惠套餐
KTCX2QXCX2
动感地带彩信5元优惠套餐
KTCX5QXCX5
动感地带兑换2个月5元GPRS套餐
M500GPRS
动感地带兑换6个月2元加点颜色
M600CX
动感地带兑换30元话费
M1500HF
动感地带兑换50元话费
M2500HF
动感地带套动感地带无线音乐俱乐部+餐
彩铃
KTYY8QXYY8
武汉动感地带短信套餐10元优惠包
KTDXTC10
武汉动感地带短信套餐16元优惠包
KTDXTC16
动感地带情侣号开通取消 QL#号码QXQL#号码动感地带5元暑假漫游包
KTMY5QXMY5
动感地带兑换6个月短信加油站
M900DX
动感地带兑换2个月假期漫游包
M500MY
动感地带5元叠加包开通取消
KTDX5QXDX5
中文指令
网站办理
开通取消邮箱 办理
开通取消邮箱5元
办理
开通取消邮箱20元
办理
开通取消1元体验包
开通取消城市圈8元
开通取消城市圈10元
开通取消城市圈12元
开通取消动感彩信2元
开通取消动感彩信5元
动感兑换2个月5元GPRS
动感地带兑换6个月2元加点颜
色
动感地带兑换30元话费
动感地带兑换50元话费
开通取消无线音乐俱乐部+彩铃
武汉动感短信10元
武汉动感短信16元
开通取消情侣号#号码
开通取消动感暑假漫游5元
动感兑换6个月短信加油站
动感兑换2个月假期漫游
开通取消短信叠加包5元
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站动感地带10元叠加包开通KTDX10QXDX10
取消
动感地带15元叠加包开通KTDX15QXDX15
取消
动感地带20元叠加包开通KTDX20QXDX20
取消
动感地带长途亲情号开通KTCTQQQXCTQQ#设置的#设置的长途亲
取消 长途亲情号码
情号号码
武汉动感地带短信套餐10KTDXTC10
元优惠包
武汉动感地带短信套餐16KTDXTC16
元优惠包
武汉动感地带短信套餐26KTDXTC26
元优惠包
短信月账开通取消
彩信账单开通取消
EMAIL月账单订制
EMAIL月账单地址变更
组建合家欢
主卡增加成员
主卡删除成员
查询成员
08版合家欢
副卡加入合家欢
副卡退出合家欢
二次确认：同意
二次确认：拒绝
主卡建立学友网
主卡增加学友网成员
学友网
主卡删除学友网成员
查询学友网成员
副卡退出学友网
DZDXZDQXDXZD
DZCXZDQXCXZD
DZEMZD#EMAILQXEMZD
EMBG#EMAIL地址
JLHJH
ZJHJH#139**
SCHJH#139***
CXHJH
JRHJH#135***
TCHJH#139***
YES#13***
NO#13***
JLM
ZJM#139**
SCM#139***
CXM
TCM#139***
地址
办理
开通取消短信叠
加包10元
开通取消短信叠
加包15元
开通取消短信叠
加包20元
开通长途亲情号开通取消短信账办理
单
开通取消彩信账办理
单
办理
办理
账单定制
梦网业务
副卡加入学友网
JRM#135***
订阅取消信息服务收费提DZXXSFQZXXSF
醒短信
中国移动手机报（新闻早晚KTSJBXWQXSJBXW
报）开通取消
梦网业务分类开关（仅限501
MISC合作业务）
订阅取消信息服
务收费提醒短信
开通取消早晚报 办理
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站办理
办理
办理
梦网业务全部开关（仅限502503
MISC合作业务）
梦网短信开关（仅限MISC50115012
合作业务）
梦网彩信开关（仅限MISC50135014
合作业务）
梦网信息逐条退订(需先查QX#序号
询)（仅限MISC合作业务
WAP业务开关
手机动画业务开关
梦网信息查询
垃圾短信举报
50155016
50175018
0000
被举报号码*内容
CCTV手机电视开通查询CCTVCXCCTVQXCCTV
退定
密码变更
东方手机电视开通查询退DMTVCXDMTVQXDMTV
定
修改密码#旧密XGMM#旧密码#新密码#新修改服务密码 码#新密码#新密办理
密码
码
重置服务密码（变为空） CZMM#证件号码
开通WLAN基本功能
注：带中文的指令，英文字ktwlan/sqwlan
母必须小写
修改密码
重置密码#证件办理
号码
wlan开户
xgwlanmm空格“旧密码”空注：该指令需保持全部大写
格“新密码”
或全部小写
重置密码
注：带中文的指令，英文字czwlanmm
母必须小写
WLAN公众套餐
查询WLAN帮助信息
注：带中文的指令，英文字hwlan
母必须小写
ktwlanx
订购WLAN公众套餐（并注：wlan资费
开通WLAN功能）
重置wlan密码
wlan指令查询 办理
ktwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：ktwlan40；
bgwlanx
注：
变更WLAN公众套餐
bgwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：bgwlan15；
qxwlanx
取消WLAN公众套餐
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站办理
注：
qxwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：qxwlan15；
修改高校WLAN密码
xgedumm空格“旧密码”空格注：该指令需保持全部大写
“新密码”
或全部小写
订购高校WLAN套餐（并ktedux
开通高校WLAN功能） 注：wlan资费
注：需在校园内指定区域使ktedux中X代表时长40/100/250小时
用
重置高校WLAN密码
WLAN高校套餐 变更高校WLAN套餐
如：ktedux40；
czedumm
bgedux
注：
bgedux中X代表时长40/100/250小时
如：bgedux40；
qxeduX
注：
办理
取消高校WLAN套餐
qxeduX中X代表时长40/100/250小时
如：qxeduX40；
办理
武汉阅读包取消
武汉阅读包
武汉音乐包取消
武汉音乐包
武汉商务包取消
武汉商务包
武汉短信包取消
武汉短信包
高校WLAN套餐使用量查询
cxedu
注：支持大小写模糊
武汉阅读包开通取消
武汉音乐包开通取消
武汉优惠包业务
武汉商务包开通取消
武汉短信包开通取消
whydbqxwhydb
whyybqxwhyyb
whswbqxwhswb
whdxbqxwhdxb
使用范围
本地范围
标准资费
所有短信暂免费
注意事项
1、本业务只对本省签约客户开放，暂不对神州行标准卡客户开放
2、短信营业厅的所有指令均不分大小写，所有业务办理成功与否，系统均发送短信告知。
详细情况请以湖北移动网站、当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。
2024年2月8日发(作者：菅若云)
业务类型 业务名称
余额查询
帐单查询
话费总额查询
功能查询
英语指令
YE
ZD#年月
HF
GN
JF
PP
CXGPRS
GSD#需查询号码
CXWL
KTHJBCQXHJBC
KTHJZYQXHJZY
KTHJDDQXHJDD
TJ#服务密码
KTLDXSQXLDXS
KTLDTXQXLDTX
KTZZDQXZZD
KTFXQXFX
KTFXJYQXFXJY
QXDX
KTCLQXCL
KT12580QX12580
DZTJTXQXTJTX
KTWAPQXWAP
中文指令
网站办理
余额 办理
帐单#月份（如：办理
200903）
话费总额
功能
积分
品牌
流量
办理
办理
办理
查询类 积分查询
品牌查询
GPRS流量查询
归属地查询
网龄查询
呼叫保持功能开通取消
呼叫转移功能开通取消
呼叫等待开通取消
营业停机
来电显示开通取消
来电提醒开通取消
开机早知道开通取消
归属地#移动号办理
码
查询网龄 办理
开通取消呼叫保办理
持
开通取消呼叫转办理
移
开通取消呼叫等办理
待
停机#服务密码 办理
开通取消来电显办理
示
开通取消来电提办理
醒
开通取消开机早
知道
开通取消飞信 办理
开通取消飞信交办理
友
取消短信 办理
开通取消彩铃 办理
开通取消秘书 办理
开通取消WAP 办理
业务类
飞信开通取消
飞信交友开通取消
短信功能取消
彩铃开通取消
移动秘书功能开通取消
停机提醒订制取消
wap功能开通取消
17201开户
修改17201密码
重置17201密码
注销17201
KT17201
XGMM17201□原密码□新密
码
CZMM17201
ZX17201
注销17201国际漫游业务
ZXGJ17201
17201指令查询
H17201
GPRS套餐
GPRS功能开通取消
GPRS1元套餐开通取消
KTSJLLQXSJLL
KTSJLL1QXSJLL1
开通取消数据流办理
量0元
开通取消数据流办理
业务类型 业务名称 英语指令
GPRS3元套餐开通取消
KTSJLL3QXSJLL3
GPRS5元套餐开通取消
KTSJLL5QXSJLL5
GPRS10元套餐开通取消
KTSJLL10QXSJLL10
GPRS20元套餐开通取消
KTSJLL20QXSJLL20
GPRS50元套餐开通取消
KTSJLL50QXSJLL50
省内全球通商旅包开通取消
KTSNSLQXSNSL
省内全球通商旅包8元开通取消
KTSNSL8QXSNSL8
全球通商旅
国内全球通商旅10元包开通取消
KTGNSL10QXGNSL10
国内全球通商旅15元包开通取消
KTGNSL15QXGNSL15
国内全球通商旅18元包开通取消
KTGNSL18QXGNSL18
夜话畅聊2元包开通取消
KTYH2QXYH2
夜话畅聊
夜话畅聊5元包开通取消
KTYH5QXYH5
彩信介绍
CX
彩铃介绍
CL
手机上网介绍
SJSW
短信介绍
SMS
无线音乐俱乐部介绍
JLB
无线音乐搜索介绍
SS
新业务介绍 手机报介绍
SJB
飞信介绍
FX
来电提醒介绍
LDTX
手机证券介绍
SJZQ
手机钱包介绍
SJQB
号簿管家介绍
PIM
手机邮箱介绍
SJYX
用户投诉介绍 TS#投诉内容
全球通积分捐赠 JZJF#分值
中文指令
网站办理
量1元
开通取消数据流量3元
办理
开通取消数据流量5元
办理
开通取消数据流量10元
办理
开通取消数据流量20元
办理
开通取消数据流量50元
办理
开通取消省内商旅
办理
开通取消省内商旅8元
办理
开通取消国内商旅10元
办理
开通取消国内商旅15元
办理
开通取消国内商旅18元
办理
开通取消夜聊2元
办理
开通取消夜聊5元
办理
彩信介绍 办理
彩铃介绍 办理
手机上网介绍 办理
短信介绍 办理
无线音乐俱乐部介绍
办理
无线音乐搜索介绍
手机报介绍 办理
飞信介绍 办理
来电提醒介绍 办理
手机证券介绍 办理
手机钱包介绍 办理
号簿管家介绍 办理
手机邮箱介绍 办理
投诉#投诉内容 办理
捐赠#分值 办理
业务类型 业务名称 英语指令
免费邮箱开通取消
KTYXQXYX
139邮箱
5元版邮箱开通取消
KTYX5QXYX5
20元版邮箱开通取消
KTYX20QXYX20
TD1元体验包
TD1元体验包开通取消
KTTY1QXTY1
武汉城市圈8元优惠包开通取消
KTCSQ8QXCSQ8
1+8城市圈
武汉城市圈10元优惠包开通取消
KTCSQ10QXCSQ10
武汉城市圈12元优惠包开通取消
KTCSQ12QXCSQ12
动感地带彩信2元优惠套餐
KTCX2QXCX2
动感地带彩信5元优惠套餐
KTCX5QXCX5
动感地带兑换2个月5元GPRS套餐
M500GPRS
动感地带兑换6个月2元加点颜色
M600CX
动感地带兑换30元话费
M1500HF
动感地带兑换50元话费
M2500HF
动感地带套动感地带无线音乐俱乐部+餐
彩铃
KTYY8QXYY8
武汉动感地带短信套餐10元优惠包
KTDXTC10
武汉动感地带短信套餐16元优惠包
KTDXTC16
动感地带情侣号开通取消 QL#号码QXQL#号码动感地带5元暑假漫游包
KTMY5QXMY5
动感地带兑换6个月短信加油站
M900DX
动感地带兑换2个月假期漫游包
M500MY
动感地带5元叠加包开通取消
KTDX5QXDX5
中文指令
网站办理
开通取消邮箱 办理
开通取消邮箱5元
办理
开通取消邮箱20元
办理
开通取消1元体验包
开通取消城市圈8元
开通取消城市圈10元
开通取消城市圈12元
开通取消动感彩信2元
开通取消动感彩信5元
动感兑换2个月5元GPRS
动感地带兑换6个月2元加点颜
色
动感地带兑换30元话费
动感地带兑换50元话费
开通取消无线音乐俱乐部+彩铃
武汉动感短信10元
武汉动感短信16元
开通取消情侣号#号码
开通取消动感暑假漫游5元
动感兑换6个月短信加油站
动感兑换2个月假期漫游
开通取消短信叠加包5元
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站动感地带10元叠加包开通KTDX10QXDX10
取消
动感地带15元叠加包开通KTDX15QXDX15
取消
动感地带20元叠加包开通KTDX20QXDX20
取消
动感地带长途亲情号开通KTCTQQQXCTQQ#设置的#设置的长途亲
取消 长途亲情号码
情号号码
武汉动感地带短信套餐10KTDXTC10
元优惠包
武汉动感地带短信套餐16KTDXTC16
元优惠包
武汉动感地带短信套餐26KTDXTC26
元优惠包
短信月账开通取消
彩信账单开通取消
EMAIL月账单订制
EMAIL月账单地址变更
组建合家欢
主卡增加成员
主卡删除成员
查询成员
08版合家欢
副卡加入合家欢
副卡退出合家欢
二次确认：同意
二次确认：拒绝
主卡建立学友网
主卡增加学友网成员
学友网
主卡删除学友网成员
查询学友网成员
副卡退出学友网
DZDXZDQXDXZD
DZCXZDQXCXZD
DZEMZD#EMAILQXEMZD
EMBG#EMAIL地址
JLHJH
ZJHJH#139**
SCHJH#139***
CXHJH
JRHJH#135***
TCHJH#139***
YES#13***
NO#13***
JLM
ZJM#139**
SCM#139***
CXM
TCM#139***
地址
办理
开通取消短信叠
加包10元
开通取消短信叠
加包15元
开通取消短信叠
加包20元
开通长途亲情号开通取消短信账办理
单
开通取消彩信账办理
单
办理
办理
账单定制
梦网业务
副卡加入学友网
JRM#135***
订阅取消信息服务收费提DZXXSFQZXXSF
醒短信
中国移动手机报（新闻早晚KTSJBXWQXSJBXW
报）开通取消
梦网业务分类开关（仅限501
MISC合作业务）
订阅取消信息服
务收费提醒短信
开通取消早晚报 办理
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站办理
办理
办理
梦网业务全部开关（仅限502503
MISC合作业务）
梦网短信开关（仅限MISC50115012
合作业务）
梦网彩信开关（仅限MISC50135014
合作业务）
梦网信息逐条退订(需先查QX#序号
询)（仅限MISC合作业务
WAP业务开关
手机动画业务开关
梦网信息查询
垃圾短信举报
50155016
50175018
0000
被举报号码*内容
CCTV手机电视开通查询CCTVCXCCTVQXCCTV
退定
密码变更
东方手机电视开通查询退DMTVCXDMTVQXDMTV
定
修改密码#旧密XGMM#旧密码#新密码#新修改服务密码 码#新密码#新密办理
密码
码
重置服务密码（变为空） CZMM#证件号码
开通WLAN基本功能
注：带中文的指令，英文字ktwlan/sqwlan
母必须小写
修改密码
重置密码#证件办理
号码
wlan开户
xgwlanmm空格“旧密码”空注：该指令需保持全部大写
格“新密码”
或全部小写
重置密码
注：带中文的指令，英文字czwlanmm
母必须小写
WLAN公众套餐
查询WLAN帮助信息
注：带中文的指令，英文字hwlan
母必须小写
ktwlanx
订购WLAN公众套餐（并注：wlan资费
开通WLAN功能）
重置wlan密码
wlan指令查询 办理
ktwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：ktwlan40；
bgwlanx
注：
变更WLAN公众套餐
bgwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：bgwlan15；
qxwlanx
取消WLAN公众套餐
业务类型 业务名称 英语指令 中文指令
网站办理
注：
qxwlanx中X代表时长15/40/200小时
如：qxwlan15；
修改高校WLAN密码
xgedumm空格“旧密码”空格注：该指令需保持全部大写
“新密码”
或全部小写
订购高校WLAN套餐（并ktedux
开通高校WLAN功能） 注：wlan资费
注：需在校园内指定区域使ktedux中X代表时长40/100/250小时
用
重置高校WLAN密码
WLAN高校套餐 变更高校WLAN套餐
如：ktedux40；
czedumm
bgedux
注：
bgedux中X代表时长40/100/250小时
如：bgedux40；
qxeduX
注：
办理
取消高校WLAN套餐
qxeduX中X代表时长40/100/250小时
如：qxeduX40；
办理
武汉阅读包取消
武汉阅读包
武汉音乐包取消
武汉音乐包
武汉商务包取消
武汉商务包
武汉短信包取消
武汉短信包
高校WLAN套餐使用量查询
cxedu
注：支持大小写模糊
武汉阅读包开通取消
武汉音乐包开通取消
武汉优惠包业务
武汉商务包开通取消
武汉短信包开通取消
whydbqxwhydb
whyybqxwhyyb
whswbqxwhswb
whdxbqxwhdxb
使用范围
本地范围
标准资费
所有短信暂免费
注意事项
1、本业务只对本省签约客户开放，暂不对神州行标准卡客户开放
2、短信营业厅的所有指令均不分大小写，所有业务办理成功与否，系统均发送短信告知。
详细情况请以湖北移动网站、当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。