2024年3月21日发(作者：所运鹏)

侵权华为产品如何取得谅解书

如果您使用了侵权华为产品，并且希望与华为取得谅解书，您

可以按照以下步骤进行操作：

1. 填写申请：准备一份申请书，详细介绍您使用了侵权华为产

品的情况，并表达您的诚意寻求谅解。可以说明您对侵权行为

的认识和态度，以及对华为品牌的尊重和支持。

2. 联系华为：联系华为的客户服务部门或者侵权处理部门寻求

帮助。可以通过电话、邮件或者网站上提供的在线客服渠道与

华为取得联系。请说明您的目的是希望与华为协商解决侵权问

题并取得谅解书。

3. 提供证据：根据华为要求，提供相关的证据，证明您使用了

侵权华为产品的情况。这可能包括购买凭证、产品照片、相关

通信记录等。确保提供的证据是准确、完整和可靠的。

4. 协商解决方案：与华为协商解决方案，例如退还侵权产品、

支付赔偿等。根据具体情况和双方的意愿，华为可能会提供谅

解书作为解决方案的一部分。

5. 签署谅解书：如果双方达成一致，华为可能会提供一份谅解

书，用于确认您的侵权行为已得到谅解并表示双方之间的问题

解决。请仔细阅读谅解书的内容，并确保自己理解并同意其中

的条款。

请注意，每个侵权案件可能有不同的处理方式和要求，建议您

根据具体情况联系华为官方进行详细咨询和指导，以确保您的

问题得到及时解决。以上仅为一般性建议，具体操作请参考华

为官方指引。

2024年3月21日发(作者：所运鹏)

侵权华为产品如何取得谅解书

如果您使用了侵权华为产品，并且希望与华为取得谅解书，您

可以按照以下步骤进行操作：

1. 填写申请：准备一份申请书，详细介绍您使用了侵权华为产

品的情况，并表达您的诚意寻求谅解。可以说明您对侵权行为

的认识和态度，以及对华为品牌的尊重和支持。

2. 联系华为：联系华为的客户服务部门或者侵权处理部门寻求

帮助。可以通过电话、邮件或者网站上提供的在线客服渠道与

华为取得联系。请说明您的目的是希望与华为协商解决侵权问

题并取得谅解书。

3. 提供证据：根据华为要求，提供相关的证据，证明您使用了

侵权华为产品的情况。这可能包括购买凭证、产品照片、相关

通信记录等。确保提供的证据是准确、完整和可靠的。

4. 协商解决方案：与华为协商解决方案，例如退还侵权产品、

支付赔偿等。根据具体情况和双方的意愿，华为可能会提供谅

解书作为解决方案的一部分。

5. 签署谅解书：如果双方达成一致，华为可能会提供一份谅解

书，用于确认您的侵权行为已得到谅解并表示双方之间的问题

解决。请仔细阅读谅解书的内容，并确保自己理解并同意其中

的条款。

请注意，每个侵权案件可能有不同的处理方式和要求，建议您

根据具体情况联系华为官方进行详细咨询和指导，以确保您的

问题得到及时解决。以上仅为一般性建议，具体操作请参考华

为官方指引。