2024年3月27日发(作者：所翠梅)
判断题
1. 保安员因私外出时应着便服。 （对）
2. 保安制服不准与便服混穿，但不同季节的保安制服可以混穿。 （错）
3. 保安员不准留长发、 大鬓角和胡须。 （对）
4. 保安员不得纹身，不得染发、 染指甲，不得化浓妆。 （对）
5. 保安员在执勤时应讲普通话。 （对）
6. 保安员职业道德具有约束、规范保安服务行为的作用。 答案[对]
7. 保安员的职业道德对于保安从业单位良好形象的塑造具有重要的作用。 答案[对]
8. 保安员专业技能是指保安员为履行职责、完成任务需具备的技术和能力。 答案[对]
9. 保安员专业技能是指保安员为完成任务应掌握的专业技术。 答案[错]
10. 保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。 答案[错]
11. 免检放行是指对客户单位内部人员与车辆的进出无需检查直接放行。 答案[错]
12. 在出入口值勤的保安员在上岗前要熟悉出入口守卫方案的内容，掌握出入口区域
内安全防范措施及安全设施的使用方法。 答案【对】
13. 提倡爱岗敬业，就要求保安员树立“干一行，爱一行”的理念。 答案[对]
14. 岗亭中使用的电线、开关如有变形、有焦糊味，要立即通知调换。答案[对]
15. 使用泡沫灭火器时，灭火器的筒盖和底部不能朝向人，以防止因筒盖、底部爆破
造成伤亡事故。 答案[对]
选择题
16. 如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况，保安员以下（ ）的行为是错
误的。
A: 若是来人报称，应积极协助来人报警 B: 首先前去查看、救助，然后向领导报
告 C: 如果守护力量充足，先加强对目标的守护，经领导允许后，可在职责范围内处置
D: 若是来电报称，应告知对方电话报警
答案【A】
17. 保安员在提供保安服务过程中，在任何时候都不能（ ）。
A: 开展报警监控活动 B: 查验出入人员的证件 C: 以例行检查
的理由搜查他人身体 D: 根据任务需要设立临时隔离区
答案【C】
18. “全国十佳保安员”谢海宝认为，只要一门心思投入到本职工作中，就会干得出
色。他的体会反映了职业道德中的（ ）。
A: 诚实守信 B: 爱岗敬业 C: 团结互助 D:
文明服务
答案【B】
19. 保安员在工作期间应做到仪容整洁，下面做法中不正确的是（ ）。
A: 应当配套穿着保安制服 B: 应当佩戴保安服务标志 C: 不得
佩戴与保安员身份无关的标志 D: 便服与制服混穿
答案【D】
20. 身上一旦着火，切忌( )。
A: 奔跑或用手拍打 B: 立即脱掉衣服 C: 往身上浇水 D: 就
地打滚
答案【A】
21. 使用二氧化碳灭火器灭火时，要尽量接近着火点，并注意从（ ）方向喷出气体
灭火。
A: 上风 B: 逆时针 C: 逆风 D: 顺时针
答案【A】
22. 根据《保安服务管理条例》的规定遵纪守法是保安员的（ ）.
A:权利B:义务C:职责D:任务
答案【B】
23. 在物业小区内车辆可以( )行驶。
A:高速B:中速C:快速D:低速
答案【D】
24. 在无通行标识的车辆进入门卫责任区之前，保安员首先应做到（ ）。
A: 车前拦截 B: 站在车前查验证件 C: 示意其靠边停车 D: 立即报告有关领
导
答案[C]
25. 王某被评为优秀保安员,他认为:对同事要宽容,尊重彼此的个性。这反映了职业道德
中（ ）的内容。
A: 团结互助 B: 诚实守信 C: 文明服务 D: 爱岗敬业
答案[A]
26. 礼仪规范要求保安员在保安服务活动中必须( )。
A: 团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B: 仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C: 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D: 态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
答案[C]
27. 企业的社会形象主要由企业的( )构成。
A: 产品形象、服务形象、经营形象
B: 企业精神、企业品牌、企业标志
C: 企业文化、企业职工、注册资本
D: 地理位置、注册资本、个人形象
答案[A]
28. 礼仪最基本的三大要素不包括( )。
A: 语言 B: 热情坦诚 C: 行为表情 D: 服饰器物
答案[B]
29. 两名及以上保安员身着保安制服走路时,应该( )。
A: 随意行走 B: 两人成列，三人成行 C: 两人及以上均成列
D: 两人成行，三人成列
答案[D]
30. 保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是（
A: 不得文身 B: 不得染指甲 C: 可以化浓妆 D: 不准剃光头
答案[C]
31. 保安员在查验车辆证件时，安全的检查方法是（ ）。
A: 为了保护自身安全可以不查验车辆证件
B: 要求驾驶员停车接受检查，在检查时应站在驾驶员车门后侧
。
）
C: 要求驾驶员离开车辆接受查验
D: 在检查时要求驾驶员熄火把钥匙交给保安员
答案[B]
32. 登记是按照服务单位的要求对出入人员、车辆及物品在（ ）记载的行为。
A: 请销假记录本 B: 出勤记录本 C: 物品点验记录本 D: 交接班记录本
答案[D]
33. 保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是（ ）。
A: 严格检查携带的可疑物品 B: 向客户单位报告，按要求处理 C: 代为保管可
疑物品，允许人员进入
D: 扣押可疑物品，严禁人员进入
答案[B]
34. 保安员在值勤中遇有火灾时首先要做的是（ ）。
A: 检查物品损失 B: 向公司报告 C: 抢救物品 D: 立即报警
答案[B]
35. 保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的
（ ）。
A: 人员和车辆 B: 人员和物资 C: 人员、车辆和物资 D: 车辆和物资
答案[C]
36. 在执行勤务中，保安员接班时，不正确的做法是（ ）。
A: 听取交班人员情况报告 B: 检查交班人员移交的装备
C: 交班人员仅有口头交代而没有填写在交班记录本上的事项可以不关注
D: 查看交班人员的巡逻记录并核对无误
答案[C]
37. 有关消防安全的叙述，下列选项错误的是（ ）。
A: 消防安全是社会公共安全的一个重要组成部分
B: 消防安全是尽量确保不发生火灾及发生火灾后能够及时扑救，尽量减小危害
C: 消防安全是构建和谐社会、确保经济社会科学发展的重要标志
D: 消防安全是维护社会稳定的主要手段
答案[D]
38. 火灾报警专用电话号码是（ ）。
A: 120 B: 110 C: 119 D: 114
答案[C]
39. 执勤人员应当认真填写交班记录，以下说法不正确的是（
录应当及时
B: 填写交班人员班组、姓名和交班时间
C: 填写已经发现但未能及时处理或未处理完结事项
D: 填写执勤人员执勤体会
答案[D]
40. 保安员的行为举止要求不包括哪些（ ）
A: 举止端庄 B:仪容整洁 C:举止规范 D:队员纪律
答案【D】
41.
。 A: 填写交班记 ）
2024年3月27日发(作者：所翠梅)
判断题
1. 保安员因私外出时应着便服。 （对）
2. 保安制服不准与便服混穿，但不同季节的保安制服可以混穿。 （错）
3. 保安员不准留长发、 大鬓角和胡须。 （对）
4. 保安员不得纹身，不得染发、 染指甲，不得化浓妆。 （对）
5. 保安员在执勤时应讲普通话。 （对）
6. 保安员职业道德具有约束、规范保安服务行为的作用。 答案[对]
7. 保安员的职业道德对于保安从业单位良好形象的塑造具有重要的作用。 答案[对]
8. 保安员专业技能是指保安员为履行职责、完成任务需具备的技术和能力。 答案[对]
9. 保安员专业技能是指保安员为完成任务应掌握的专业技术。 答案[错]
10. 保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。 答案[错]
11. 免检放行是指对客户单位内部人员与车辆的进出无需检查直接放行。 答案[错]
12. 在出入口值勤的保安员在上岗前要熟悉出入口守卫方案的内容，掌握出入口区域
内安全防范措施及安全设施的使用方法。 答案【对】
13. 提倡爱岗敬业，就要求保安员树立“干一行，爱一行”的理念。 答案[对]
14. 岗亭中使用的电线、开关如有变形、有焦糊味，要立即通知调换。答案[对]
15. 使用泡沫灭火器时，灭火器的筒盖和底部不能朝向人，以防止因筒盖、底部爆破
造成伤亡事故。 答案[对]
选择题
16. 如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况，保安员以下（ ）的行为是错
误的。
A: 若是来人报称，应积极协助来人报警 B: 首先前去查看、救助，然后向领导报
告 C: 如果守护力量充足，先加强对目标的守护，经领导允许后，可在职责范围内处置
D: 若是来电报称，应告知对方电话报警
答案【A】
17. 保安员在提供保安服务过程中，在任何时候都不能（ ）。
A: 开展报警监控活动 B: 查验出入人员的证件 C: 以例行检查
的理由搜查他人身体 D: 根据任务需要设立临时隔离区
答案【C】
18. “全国十佳保安员”谢海宝认为，只要一门心思投入到本职工作中，就会干得出
色。他的体会反映了职业道德中的（ ）。
A: 诚实守信 B: 爱岗敬业 C: 团结互助 D:
文明服务
答案【B】
19. 保安员在工作期间应做到仪容整洁，下面做法中不正确的是（ ）。
A: 应当配套穿着保安制服 B: 应当佩戴保安服务标志 C: 不得
佩戴与保安员身份无关的标志 D: 便服与制服混穿
答案【D】
20. 身上一旦着火，切忌( )。
A: 奔跑或用手拍打 B: 立即脱掉衣服 C: 往身上浇水 D: 就
地打滚
答案【A】
21. 使用二氧化碳灭火器灭火时，要尽量接近着火点，并注意从（ ）方向喷出气体
灭火。
A: 上风 B: 逆时针 C: 逆风 D: 顺时针
答案【A】
22. 根据《保安服务管理条例》的规定遵纪守法是保安员的（ ）.
A:权利B:义务C:职责D:任务
答案【B】
23. 在物业小区内车辆可以( )行驶。
A:高速B:中速C:快速D:低速
答案【D】
24. 在无通行标识的车辆进入门卫责任区之前，保安员首先应做到（ ）。
A: 车前拦截 B: 站在车前查验证件 C: 示意其靠边停车 D: 立即报告有关领
导
答案[C]
25. 王某被评为优秀保安员,他认为:对同事要宽容,尊重彼此的个性。这反映了职业道德
中（ ）的内容。
A: 团结互助 B: 诚实守信 C: 文明服务 D: 爱岗敬业
答案[A]
26. 礼仪规范要求保安员在保安服务活动中必须( )。
A: 团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B: 仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C: 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D: 态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
答案[C]
27. 企业的社会形象主要由企业的( )构成。
A: 产品形象、服务形象、经营形象
B: 企业精神、企业品牌、企业标志
C: 企业文化、企业职工、注册资本
D: 地理位置、注册资本、个人形象
答案[A]
28. 礼仪最基本的三大要素不包括( )。
A: 语言 B: 热情坦诚 C: 行为表情 D: 服饰器物
答案[B]
29. 两名及以上保安员身着保安制服走路时,应该( )。
A: 随意行走 B: 两人成列，三人成行 C: 两人及以上均成列
D: 两人成行，三人成列
答案[D]
30. 保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是（
A: 不得文身 B: 不得染指甲 C: 可以化浓妆 D: 不准剃光头
答案[C]
31. 保安员在查验车辆证件时，安全的检查方法是（ ）。
A: 为了保护自身安全可以不查验车辆证件
B: 要求驾驶员停车接受检查，在检查时应站在驾驶员车门后侧
。
）
C: 要求驾驶员离开车辆接受查验
D: 在检查时要求驾驶员熄火把钥匙交给保安员
答案[B]
32. 登记是按照服务单位的要求对出入人员、车辆及物品在（ ）记载的行为。
A: 请销假记录本 B: 出勤记录本 C: 物品点验记录本 D: 交接班记录本
答案[D]
33. 保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是（ ）。
A: 严格检查携带的可疑物品 B: 向客户单位报告，按要求处理 C: 代为保管可
疑物品，允许人员进入
D: 扣押可疑物品，严禁人员进入
答案[B]
34. 保安员在值勤中遇有火灾时首先要做的是（ ）。
A: 检查物品损失 B: 向公司报告 C: 抢救物品 D: 立即报警
答案[B]
35. 保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的
（ ）。
A: 人员和车辆 B: 人员和物资 C: 人员、车辆和物资 D: 车辆和物资
答案[C]
36. 在执行勤务中，保安员接班时，不正确的做法是（ ）。
A: 听取交班人员情况报告 B: 检查交班人员移交的装备
C: 交班人员仅有口头交代而没有填写在交班记录本上的事项可以不关注
D: 查看交班人员的巡逻记录并核对无误
答案[C]
37. 有关消防安全的叙述，下列选项错误的是（ ）。
A: 消防安全是社会公共安全的一个重要组成部分
B: 消防安全是尽量确保不发生火灾及发生火灾后能够及时扑救，尽量减小危害
C: 消防安全是构建和谐社会、确保经济社会科学发展的重要标志
D: 消防安全是维护社会稳定的主要手段
答案[D]
38. 火灾报警专用电话号码是（ ）。
A: 120 B: 110 C: 119 D: 114
答案[C]
39. 执勤人员应当认真填写交班记录，以下说法不正确的是（
录应当及时
B: 填写交班人员班组、姓名和交班时间
C: 填写已经发现但未能及时处理或未处理完结事项
D: 填写执勤人员执勤体会
答案[D]
40. 保安员的行为举止要求不包括哪些（ ）
A: 举止端庄 B:仪容整洁 C:举止规范 D:队员纪律
答案【D】
41.
。 A: 填写交班记 ）