2024年5月6日发(作者：顾妙松)
质量方针和质量目标
为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求，提高顾客满意率，保证质量
体系具有持续的适宜性和有效性。确保制梁场质量目标能在各层次分解、并有效实施，
最终得以实现，特制定本办法。
一、质量方针和质量目标
1. 质量方针中国建筑，服务跨越五洲；过程精品，质量重于泰山（企业）规范
项目管理、落实质量责任；强化过程控制、严格验收标准；坚持质量至上、建设一流
铁路。（项目）
2. 质量目标
2.1杜绝一般及以上责任质量事故；杜绝严重影响企业信誉的重大不良行为。
2.2工程质量全面达到国家和铁路总公司高速铁路工程质量验收标准，实现主体
工程质量零缺陷。
2.3工程实体必须符合国家、铁路总公司有关标准、规定及设计文件要求，其施
工过程或实体工程质量必须满足以下要求：
2.3.1产品生产合格率100%；
2.3.2单榀箱梁A类检验项目合格率100%；
2.3.3 B类检验项目不合格数不大于4个；
2.3.4 合同履约率100%；
2.3.5顾客满意度90%以上；
3.2.6每批静载试验合格。
3. 质量目标分解质量目标由质量管理机构确定，分解成三级，各相关部门质量
目标由质量管理机构分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。
3.1部门质量控制目标
3.1.1工程部
3.1.1.1技术方案审批率100%；
3.1.1.2技术服务到场率100%；
3.1.1.3技术交底差错率为0；
3.1.1.4关键工序旁站监控率100%；
3.1.1.5技术交底及时率100%。
3.1.2安质部
3.1.2.1加强质量管理，工程验交合格率100％；
3.1.2.2督促施工班组开展自检、互检和专检工作，确保“三检制”运转率100%。
3.1.3物设部
3.1.3.1物资到场、发放准确率100%；
3.1.3.2物资进场报检率100％;
3.1.3.3设备维修保养率100%；
3.1.3.4进场零配件检验率100％；
3.1.3.5设备完好率大于90%。
3.1.4试验室
3.1.4.1试验项目参数准确率100%；
3.1.4.2仪器设备计量周期检验率100%；
3.1.4.3工程材料抽样检验率100%；
3.1.4.4工程材料100%符合规程。
3.1.5综合办公室
3.1.5.1文件受控标识率100%，文件归档率100%；
3.1.5.2信息及时传递，沟通率100%;
3.1.5.3制定培训计划，完成年度培训计划的100%。加强培训管理，培训合格
率100%；
3.1.5.4特殊工种持证上岗率100%。
3.1.6财务部：
3.1.6.1施工生产的正常进行提供资金保障率100%；
3.1.6.2员工工资发放保证率100%。
3.1.7商务部：
2024年5月6日发(作者：顾妙松)
质量方针和质量目标
为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求，提高顾客满意率，保证质量
体系具有持续的适宜性和有效性。确保制梁场质量目标能在各层次分解、并有效实施，
最终得以实现，特制定本办法。
一、质量方针和质量目标
1. 质量方针中国建筑，服务跨越五洲；过程精品，质量重于泰山（企业）规范
项目管理、落实质量责任；强化过程控制、严格验收标准；坚持质量至上、建设一流
铁路。（项目）
2. 质量目标
2.1杜绝一般及以上责任质量事故；杜绝严重影响企业信誉的重大不良行为。
2.2工程质量全面达到国家和铁路总公司高速铁路工程质量验收标准，实现主体
工程质量零缺陷。
2.3工程实体必须符合国家、铁路总公司有关标准、规定及设计文件要求，其施
工过程或实体工程质量必须满足以下要求：
2.3.1产品生产合格率100%；
2.3.2单榀箱梁A类检验项目合格率100%；
2.3.3 B类检验项目不合格数不大于4个；
2.3.4 合同履约率100%；
2.3.5顾客满意度90%以上；
3.2.6每批静载试验合格。
3. 质量目标分解质量目标由质量管理机构确定，分解成三级，各相关部门质量
目标由质量管理机构分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。
3.1部门质量控制目标
3.1.1工程部
3.1.1.1技术方案审批率100%；
3.1.1.2技术服务到场率100%；
3.1.1.3技术交底差错率为0；
3.1.1.4关键工序旁站监控率100%；
3.1.1.5技术交底及时率100%。
3.1.2安质部
3.1.2.1加强质量管理，工程验交合格率100％；
3.1.2.2督促施工班组开展自检、互检和专检工作，确保“三检制”运转率100%。
3.1.3物设部
3.1.3.1物资到场、发放准确率100%；
3.1.3.2物资进场报检率100％;
3.1.3.3设备维修保养率100%；
3.1.3.4进场零配件检验率100％；
3.1.3.5设备完好率大于90%。
3.1.4试验室
3.1.4.1试验项目参数准确率100%；
3.1.4.2仪器设备计量周期检验率100%；
3.1.4.3工程材料抽样检验率100%；
3.1.4.4工程材料100%符合规程。
3.1.5综合办公室
3.1.5.1文件受控标识率100%，文件归档率100%；
3.1.5.2信息及时传递，沟通率100%;
3.1.5.3制定培训计划，完成年度培训计划的100%。加强培训管理，培训合格
率100%；
3.1.5.4特殊工种持证上岗率100%。
3.1.6财务部：
3.1.6.1施工生产的正常进行提供资金保障率100%；
3.1.6.2员工工资发放保证率100%。
3.1.7商务部：