2024年5月19日发(作者：问凝旋)
美的电器的工作计划书
篇一：美的电器策划书
“百雀羚”销售策划书
策划人：周雅静
班级：连锁3121班
指导老师：吕凯 时间：20XX年5月
目 录
一、 市场分析
（一）公司背景
（二）全国市场现状和企业现状分析
（三）全国市场发展趋势分析
（四）目标市场总体分析
（五）企业主要竞争手分析
二、目标市场分析
（一）目标市场大小及潜力评估
（二）目标市场现状
（三）目标市场主要销售渠道
（四）目标市场细分
（五）竞争市场占有率
三、品牌分析
（一）企业目前经营现状分析
（二）品牌目前发展战略及运作策略分析
（三）品牌SWOT分析
四、品牌规划
（一）品牌文化定位
（二）品牌消费群体定位
（三）品牌发展策略
（四）市场目标
（五）定价策略
（六）竞争策略
五、品牌建设
（一）传播策略
（二）形象建设
（三）渠道建设
（四）终端建设
（五）销售整合
六、促销方案
七、总结
八、参考址
九、附录
一、市场分析
（一）公司背景
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，上海百雀
羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的
化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生
产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质
的产品。
起源
1931年，公司前身--富贝康化妆品有限公司成立。引进德国配方，中国第一代护肤品
成功问世；
扬名
1940年，富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品--“百雀羚”香脂(Peh-ChaoLin
CREAM)。百雀羚护肤香脂热销全国及东南亚主要地区，成为名媛贵族首选的护肤佳品。
发展
80年代后，国内首创肌肤由单纯的“保护”诉求，进入全面“护理、
滋养”的护肤新理念，旗下的百雀羚、凤凰产品系列风靡全国； 兴盛
20XX年起，产品和技术不断升级超越，百雀羚止痒润肤露、号称“中国小黄油”的
凡士林霜、甘油一号、 护发素等明星产品畅销全国。“百雀羚”多次荣获上海著名商标称
号；
辉煌
20XX年，“百雀羚”荣获“中国驰名商标”称号；
20XX年，中国传统医学与先进科技的完美结合，百雀羚草本系列隆重上市。彻底改
变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念，实现了化妆“营养
肌肤”的全新革命。
公司先后获得了“上海著名商标”及“上海名牌产品”等多项称号。 20XX年，百
雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司，联合推出儿童护理系列产品-小百羚。
该品牌的诞生震撼业界，并迅速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产
流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A级评价。
20XX年，美国迪士尼投入巨资宣传小熊维尼系列及推广米奇75周年欢乐庆。该公司
同迪士尼共同开发了全新儿童护理产品“迪士尼”系列，并力邀香港著名广告策划传播公
司--玛可孛罗(国际)广告公司为产品进行全面策划及形象包装设计。同时，配方直接由国外
进口，采用德国ACEPLIC研究中心的 最新科研成果，专为东方儿童肤质特点而设计配方，
极大保证了产品纯正温和，安全无刺激，给儿童及
篇二：美的电器广告策划书
美的电器市场调查报告
一、背景分析：
在刚刚过去的20XX年，美的集团有效应对经济危机，销售收入达到950亿元，经营
效益取得了突破性增长。在20XX年年终总结计划大会上，美的集团董事局主席何享健宣
布：在十二五期间，要再造一个美的，力争成为全球白色家电前三强。
一个五年规划期间，就要完成过去40年才达到的目标，在国际化竞争日趋激烈的今
天，这不仅是规模的扩张，更需要企业竞争力的提升。
“十二五”期间再造一个美的，作为佛山最大的企业美的集团，现代化的厂房、先进
的技术研发中心以及不断加快的国际化步伐，更加引人关注的是，支撑美的集团持续增长
的背后，是其在人才、制度、文化等方面的核心竞争力，由此而形成的强劲软实力，正推
动美的攀上新的高峰
每年的五·一期间都有大批量的新婚家庭建立，小家电成为家庭中必不可少的硬件设
施、耐用消费品和生活必需品，每年都有非常惊人的销量和可观的利润，同时消费者在小
家电商品更新换代的速度也在逐步提升，而这些就又构成了一个消费潜力非常大的市场空
间，所有商家在此期间都要抢夺这块蛋糕，小家电商品的价格战和促销战同时也将会到来，
小家电产品将进入新一轮的洗牌时期。
二、产品分析：
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、
电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒
柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、
电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业
链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和
厨房家电产品群。
具有“中国的小家电航母”之称的美的电器集团，在小家电方面具有一定的产品优势，
产品范围具有一定广度和深度，具有一定的产品力、高铺货率和通路掌控能力，但小家电
产品整体上缺少产品关联性，小家电产品的整体卖点需要整合，诉求点需要集中和统一。
三、消费者分析：
（1）小家电产品更新换代比较快，消费者接受信息比较混乱和不及时，对品牌的理解
和认知没有建立在一定的基础之上，消费者指名购买小家电商品情况不明显。
（2）主要消费人群定位为：20-55岁，典型消费者定位为：将要结婚的人群以及小家
电需要更换的人群。
（3）购买小家电产品家庭决策者主要为女性，对降低价格和捆绑销售等看的到的促销
比较乐于接受。
四、市场销售分析：
刚刚结束的"五.一"三天假期，美的微波炉全国销售了15万多台，比去年"
五.一"前三天销量增长35%，同时，也超额实现了"五.一"销售目标，完成率超过120%。
“五一”销售三大特点,今年“五一”期间，微波炉行业的销售呈现出不同于往年的三
个特点：
1、销售时间更集中，且三天的销售量比较均衡。由于今年“五一”假期只有三天，销
售时间比往年缩短了一半多，但是，5月1日至5月3日，这三天的销售比往年前三天的
销量增长较多，且三天的销量更为平均。以美的微波炉为例，其总量为152800台，三天
的销量分别为54733台，50578台，47489台，与往年日销量落差超过10000台相比，
今年的销量分布更为平均，这一点显示出：虽然“五一”假期时间缩短了，但日销售效率
明显提高了，“五一黄金周”的“黄金”价值依然坚挺。
2、销售结构更优，售价超过1000元的高端微波炉销量比去年增长超过50%。不仅
“五一”三天的销量增长明显，而且，销售结构也比去年改善了很多。售价过千元的高端
微波炉销量同比增长50%，超过了中低端产品的增幅。
对此，美的微波炉国内营销公司总经理张武力表示，今年以来，我们一直在推广我们
的高端产品“蒸立方”系列，从“五一”的销售情况看，高端人群的购买力确实是现实存
在的，我们发现，“蒸立方”的购买者，绝大多数是“三高人群（高学历、高收入、高职
位）。在吉林长春，一位顾客到了我们销售点之后，就指名要购买”
我们的“蒸立方”产品。
3、制造商与零售商都加大了促销力度，并提前将促销信息广泛发布。据了解，“五一”
期间，卖场的人流量比平时增长超过三成，而且，进入卖场的人们，购买意愿更为明确：
不是买不买的问题，而是买哪个品牌，哪个型号的问题。 对此，苏宁小家电部负责人表示，
这得益于制造商与零售商在“五一”之前，就
将促销信息广泛发布，让消费者知道“五一”买东西更合算，比如，这次美的微波炉
在全国就开展了“买蒸立方，送烤箱与果蔬净化机”的活动，这个优惠活动在平时是没有
的，这就等于消费者买一个产品，得到了三件产品。他们得到了实惠，就愿意在“五一”
期间购买。
五、国际市场调查分析 美的电器开拓非洲市场继北方空调基地落户邯郸，完成国内空
调产业布局后，美的电器开始开辟国际空调市场。美的电器通过其海外全资控股子公司美
的电器荷兰公司进行该项收购。交易完成后，美的电器将成为Miraco公司第二大 股东。
美的电器表示进行此项并购有两个原因。其一是埃及地理位置优越，埃及制造可以辐
射非洲、中东和南欧，具有可利用的天然物流辐射优势。其二是Miraco占据埃及市场主
导地位，掌握埃及优质渠道，将成为美的品牌在非洲推广可整合的优质平台。
美的集团海外扩张再有大动作。美的电器在广州与美国开利亚洲公司签署协议,合资成
立佛山市美的开利制冷设备有限公司。 分析人士普遍认为,美的通过合资公司排他性地锁
定了开利国际市场订单,能够有限规避人民币升值风险,保证出口订单数量和合理的利润水
平,从长远看,有助于美的拓展全球销售渠道络,推进美的全球化进程。
合资公司年内投产，美国开利公司是全球最大的暖通空调和冷冻设备供应商,去年销售
收入高达146亿美元,旗下拥有18个研发中心,73个国际性生产企业,生产销售遍及全球
172个国家和地区。新公司将依据开利的订单需求进行产能规划,分步进行投资项目与场地
布置。预计今年底开始投产,并在未来五年内达到年销量约250万套家用空调及轻型商用空
调产品,实现年销售收入约50亿元人民币。
美的海外布局提速，但对于美的而言,近年来频频展开与海外同行的合资合作,以及积极
试点越南等海外建厂投资,显然有着更深远的战略意义。就在今年中国面临出口受阻、原材
料成本涨价、欧美经济衰退等严峻形势,已经持续数年高速扩张的美的集团还是在新公布的
三年发展规划中,再度上调发展目标:20XX年销售收入目标从此前的1000亿元上调至1200
亿元,力争当年成为综合实力亚洲前二位、全球前五强的白色家电制造商。
美的积极进军海外市场加速全球化的战略信号，随着世界经济一体化步伐不断加快,全
球家电产业整合和重组日益频繁,世界家电业向中国转移的趋势明
显,“国内市场全球化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。国内家电企业加快
推进全球化步伐已经刻不容缓。
美的多年来一直注重与国际一流家电企业的持续合作,并已开始全面推进和实施全球
化战略,美的内部已经下了“100亿美元”的海外战略业绩目标。
值得注意的是,此前美的的海外扩张主要以推进OEM为主,在海外设厂上一直持谨慎态
度。但去年以来美的加速了海外营销转型。何享健昨天也明确表示,除了继续巩固越南投资
外,未来还将积极推动海外工厂试点建设,加速美的全球化进展。
在我国工业制造业中，市场竞争度最强，也最具有国际竞争力的当属家电行业，在该
行业中具备优势的企业也是国际性的优势公司，美的电器即是其中之
一。经过市场的充分竞争，家电企业两极分化的格局已成定势，美的电器在竞争中取
得良性发展的优势地位，这在该公司优良业绩和稳健增长的财务数据上已经得到表现。将
来，该公司通过股权激励机制保障了业绩继续优异，通过资产的不断注入保障了业绩优异
基础上的进一步增长，同时，也使该公司的优势地位和国际竞争力更家突出，从而能继续
享受到市场的估值溢价。
六、调查问卷
为了了解美的电器在公众心目中的形象，更好地为消费者服务，我们特制定了此项调
查问卷，希望广大消费者予以积极配合，如果您热爱美的，期望与美的共同发展，那么就
请您在百忙之中参与这份调查，为美的的文化建设贡献一份力量，在此我们深表感谢！
活动说明：
1、问卷中所列选择答案非确定答案，可多选，可根据自己对问题的理解填写自己认为
最合适的答案。
2、调查结束后，将通过调查结果，确定最终答案，并将在《美的》报、ＭＩＰ同步发
布。
3、活动设置幸运奖，将从所有参与者中抽取２０名，奖金１０００元／人。幸运奖将
在公布调查结果的同时，现场抽取。
4、为利于统计调查结果和后续参与奖项的颁发，参与者需填写个人资料表，并联同调
查问卷一同提交。
5、本次活动时间为：收集调查问卷：5月21日－6月1日。
1.你的性别是？ *
A男 B女
2.你的年龄是？ *
A15—25
B25—35
C35—45
D45以上
3.你的职业是？
A学生
B蓝领
C白领
D家庭主妇
E个体户
*
4.如果近期您准备购买电器， 您将会购买何种品牌？ A海尔
B蓝领
C 三星
D美的
E格力
F 格兰仕
G科龙
H其它
5.你是通过何种媒介了解美的电器的？
A报纸
B电视广告
C络
D其它
*
6.你对美的电器标志的印象如何？ *
A没印象
B大致能描述
C印象深刻
7.你心目中美的的品牌形象是怎样的？ *
A柔美的
B美好的
C温馨的
D亲切的*
篇三：美的电器产品促销策划
美的电器产品促销策划
前言：
企业在组织促销活动时，首先要对促销有正确认知
首先：促销活动不仅仅是促进产品销售为公司盈利的手段，同样也是对公司品牌的的
推广。因此，促销主题应与品牌形象相符。
其次：认清促销活动所针对的主题对象，根据主题对象的特征制定不同的促销方案。
再次：促销信息要保障及时有效的进行传播，避免传播的信息失效及传播过程中失去
焦点（如促销时间、主体、方式等）
最后：促销手段既要新颖独特、简洁易懂、不易于被竞争对手模仿，同时也要符合当
时时代主题
假定促销活动成功，信息积极传播的前提下：
促销活动
↓
产品认知
↓
品牌认知
↓
知名度、信誉度
观望←→ 客户忠诚
消费者间传播
一、 活动目的：
在消费者心中提升品牌服务形象。本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全
方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已
经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面
有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。
二、 活动主题:
美的电器放心服务，双节优惠全新体验;
三、 活动地点：
陕西省的中小城市铜川，商洛，安康，宝鸡，汉中，渭南，延安的周边县区，利用集
会等当地居民乡镇村农产品贸易周边的广场等大型空旷地。
四、活动时间：
第一阶段——前期宣传
电视广告：从九月一日起在当地有线电视台晚上播放促销信息广告，每晚播三次。 促
销单页：从九月一日起在当地小型密集商业区进行发放
促销墙报：从九月一日起在每个村庄至少贴3张以上促销信息墙报（手写） 人员培训：
从西安各大高校招聘一批在校大学生，进行入职培训，给予实习机会 物品准备：采购活动
所需的一切设备，做好前期准备
第二阶段——造势
从九月二十一日开始（中秋节前一天）
气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、
音响(调试)、产品展示为主。以歌舞表演、互动游戏、礼品派送为辅，调节现场气氛，开
展现场靓机展销等一系活动。
地方宣传：车辆巡游和人员巡游并行
宣传车辆沿当地主的干道巡游 ，车身装有宣传标语。
由形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“美的电器欢
迎您”，沿途发放单张印，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行
行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队
开始巡游。
第三阶段——以服务为主题，优惠为辅佐
从九月二十一日开始（中秋节前一天）至十月五号结束 (如消费者反应强烈可以继续
实施)
五、活动内容:
1、销售服务体验（分为售前、售中、售后）
售前服务体验
主要是指免费接送消费者
9月21日—10月5日，之前通过广告宣传，渐渐将顾客注意力注意到美的活动中，
国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。
以打电话预约形式完成，通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前
1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。
由当地各片区、分店接电话负责人:登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间。
统一整理接送名单至司机，司机负责到顾客家中接人。
顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”并告诉顾客把希望购买商品写在
纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到场地后交给接待的服务人员。
售中服务体验
接待：各个乡镇负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一着装，
同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应
销售项目负责人员，然后接待服务人员再回到原位。
销售：销售人员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水。
售后服务体验
顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车
走。
顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机
一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名
服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。
2产品优惠政策
小型家电
如豆浆机，电磁炉，DVD影碟机等每款机均比原价降100~150元左右，甚至个别型
号降幅达200~300元。
大型家电
如电视机，洗衣机，空调、冰箱等进行以旧换新。每台旧机器根据不同型号的选择，
可以抵300-800人民币不等。
同时，每天前5名反现金50元和个别型号每天限量销售（凭当日开出发票证明量已
售完）的方式，来引诱消费者第一时间前来购买，起到轰动效应。
为了打消农村消费者怕今天买了，明天会更便宜或促销时间完了，还是这个价的顾虑，
我们发卡郑重承诺：若促销活动完后，不调到原价或价格比促销价更低，专卖店将无条件
退货并给消费者返人民币100元。
另外，为了增加促销的紧张、时间气氛，所有工作人员的午饭都在现场吃盒饭； 总
结语：家电市场的竞争越来越激烈，农村家电市场的促销活动已屡见不鲜，形式五花八门：
特价、赠品、抽奖、返现金等等。厂家、商家花大钱精心策划的促销活动一次次的失败，
农村消费者在店门前只是看热闹或为抢礼品而来的时候。这就大大丧失了促销活动的本意。
本次活动旨在提升品牌知名度、信誉度。让农村的消费者对美的电器产生品牌忠诚度。其
次才是促销美的电器的产品。
篇四：工作计划书范文
工作计划书范文
工作计划格式
工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，
用词造句必须准确，不能含糊。
(一)工作计划的格式：
1. 计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如
“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。
2. 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和
措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3. 最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲，包括：
1. 工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工
作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2. 工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内
所应完成的任务和应达到的工作指标。
3. 工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条
件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤：
1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2. 认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3. 根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，
再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4. 根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以
免发生问题时，工作陷于被动。
5. 根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6. 在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准
以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，
切合实际。
企业个人计划书范文
年伊始，万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时，
在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步
的整理。20XX年公司全面壮大，各项规章制度逐步健全，尤其是5月份城阳总部的成立，
给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。俗话说的好：“笨鸟先飞!”
想要在201x年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工
作计划。
自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面
都需要全面提高。
一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。
另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我
会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面：
一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说，erp――k3系统，还是一个比较新鲜的
事务，虽然我们每天都在说k3，但是，现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶
段。目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实
施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是
用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则
不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权
限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国
际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相
关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来，配合还是有些问题需要协
调。
二、3月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，
整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以
及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。
具体工作安排如下：
1.物料编码的调整：因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧
的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作
会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代
码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作
人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生
产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行
沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。
2.销售和采购模块的实施：通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，
请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料
编码工作进行指导配合。上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决
和系统维护。
三、下一步工作计划的安排。
1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用
户使用k3系统出现的问题，进行处理。
2.针对公司战略决策中的时间安排对201x年内需要实现信息化的部门进行调研。
将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：
首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相
关的业务需求整理并确认实施方案。
其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部
门配合)，并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，
出现的相关问题有针对行的解决和完善。
最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提
供宝贵的工作意见和经验。
四、其他工作计划的安排。
除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：
1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统最大最优化发展。
2.配合管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。
3.公司的站进行页面的更新维护和公司的站服务器的建立。
4.领导交办的其他工作。
五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里，对公司也有一定的了解，
下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。因为搞物料编码的原因，就前期对物料编
码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务
部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编
码,模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。
一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编
码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，
很不方便。建议公司成立编码部门或者小组，对公司所有的编码进行整合，有必要的话，
可以抹去客户相关编码，从订单到我们业务员手里，业务员生产下单，公司一律走自己的
编码，出厂后(发货)，由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有：
跟客户打交道的只有相关接口部门，这样我们公司的相关技术信息也不会外露，以后公司
发展壮大后有自己的品牌以后，公司的相关编码，条形码和进销存流程也比较顺畅，避免
到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。
以上，是我在201x年的工作计划，感谢领导审阅及批评指正。祝我们日红公司在201x
年里与时俱进，勇创辉煌!
篇五：工作计划书
青海天慧教育
假期工作计划书
——刘峰旭
20XX-5-28
目录
一、前期工作 3
1、培训老师3
2、了解所处教学点情况
二、宣传计划 7
三、宣传阶段安排9
6
（一） 间断宣传 9
（二） 全面宣传 9
（三）家长会宣传 9
（四） 快速宣传 10
（五） 再次宣传 10
四、招生阶段 10
（一）开头阶段 10
（二）报名程序 11
（三）退学费 11
五、授课及后续管理 11
1、教材和课表的准备12
2、签到表12
3、备课与教学 12
4、注意事项 13
5、定期回访 13
六，突发事件处理方法13
一、前期工作
1. 培训老师
提前给老师进行培训，将自己之前发现的一些情况传授给老师，让他们对这份工作有
足够的了解。
培训内容如下：
一、宣传
1、面带微笑;
2、积极主动去回答家长的疑惑和问题；
3、单页折整齐，把分校地址和联系方式用记号笔画出来。
4、名片要插在车前挡风玻璃下方或车把手。
5、进入小区时胆大心细，可假装打电话。
二、招生
1、前期准备。
2、可以在哪些地方招生。
①、首先是教学点上或教学点附近显眼的人流量大的地
方要有你的招生点；
②、其次可以通过家长会在某某学校门口设立临时招生点；
③、电话招生（老生源和新登记的有意向的家长。
3、招生时要注意些什么？
①、招生点的摆放技巧；
②、接待人员的仪容仪表；
③、报名点的卫生及条理性；
④、接待人员的接待及诊断能力。
三、接待
1、在接待家长处多摆放几个凳子，千万不要让家长站着；
2、给家长介绍时不要围观，不要插话；
3、不能致家长于不顾，如接电话；
4、在教学点不能叫老师的名字，如以杨老师、党老师称呼，更不能在教学点出现学长、
学姐等幼稚的称呼；老师叫负责人校长或党校之类的称呼；
5、称呼家长不能以叔叔、阿姨，要用家长或您；
6、介绍时声音要响，要以声传人，要自信、切勿胆怯；
7、和家长交谈时保持微笑，但又不失老师的严肃；
8、和家长沟通的同时要肯定家长的语气；
9、来访的家长一定要登记家长的联系方式，以便做回访；
四、介绍
天慧的七大优势
1、授课方式
1/3的课时复习上学期已学知识，2/3课时讲下学期将学内容，目的在于让旧知识和
新知识有所衔接；老师会每天安排作业，巩固当天所学知识，同时我们将会安排每周一小
考，两周一大考，保证学习质量。
教学方式：小班教学（6-8人，决对不会超过10人），一对一家教，保证教学质量。
2、教学方式
比如之前带过的学生成绩由多少分提高到了多少分，并考取了某某重点高中、重点大
学等，使家长肯定你的教学经验。
3、正规的办学机构——营业执照
4、师资力量
分校：一线全职教师授课
总校：青海大学、师范大学教授、西宁市各重点中学的教师授课。
5、安全协议书；
6、考核方式；
7、追踪学习；
8、免费晚自习。
五、试讲
1、原则：
因材施教：针对不同程度的学生分别试讲，成绩好一点的要讲难点，成绩差点的要讲
容易点，做到让学生80%听懂，20%听不
篇六：业务员工作计划书
业务员工作计划书
工作计划书目的：规划自己的工作，争取取得更好的业绩--财富经
转眼间又要进入新的一年－20XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始
的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我
要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更
大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特
别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作
责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可
能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，
至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，
不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办
业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、
上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循
环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费（每月不低于万元代理费）。在大力
开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时
报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20XX奥运会带来的无限商机,给后半年
带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模
较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对
性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商
标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户
交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步
了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力
争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务
人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己
知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到
实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还
靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20XX年，我会更加
努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻
篇七：宣传部工作计划书
宣传部工作计划书
随着新学期的到来，每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部，由于其工作的性质和
本身的功能，决定了它不仅要遵循系领导及团总支的旨意，而且要配合其他部门开展各种
活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，所以，这是
一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动计划及
工作展望
1. 新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干
部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作．
2. 负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内
容的通知。
3. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传。
4. 和络部合作，在上做好数计系重大事件的宣传工作。及时，完整地把数计系各重要
活动粘贴到上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
5. 配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，举办一系列的主题宣传活
动。
6. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并
和各部门密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。
7. 提高本部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，
使宣传部的工作开展得更加顺利。
8. 配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，确保我系每项学生活动的顺利开
展。由于宣传部的工作多难免会有冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知
我部，以便本部门有更充分的时间去设计，创作。
9. 适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强
系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的
尊敬和感谢，在
父亲节、母亲节和教师节前，在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创
新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心
一、 工作定位
宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过
各种宣传渠道，传递院团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想
教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知
晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗，反映全院师生的精神面貌和学
生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园
文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当
鼓号手和开路先锋的角色。
二、新学期主要工作安排
主要工作
配合学生会做好迎新工作;宣传部招新，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。
上学期评优证书撰写发放;“新星杯”现场书画大赛;部内新成员培训;协助学习部新生
演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传;
在全校范围内开展“保护草坪，美化环境” 公益环保宣传活动，在全校掀起了一股人
人保护草坪，热爱校园的文明之风;积极配合校文化艺术节各项活动的开展;
继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞
化妆舞会”(待定)，本学期工作总结。
●日常工作
1、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，
安排下周工作和总结工作情况;
2、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣
传;
3、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况;
4、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力;
5、安排专人记账，对每次买材料都要认真详细准确的记载，并做好预算;
6、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片
和图文的形式备案并在橱窗里张贴;
7、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。
●重点抓好以下几项工作：
第一，发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思
路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一
些常规的活动(如现场书画大赛，公益海报设计大赛等)外，还决定探索新的思路，开展“保
护草坪”公益环保宣传活动，“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此
项待定)，为我院的宣传工作再添一亮点。
第二，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在
工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。
第三，努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目
——“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛，
为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。
宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学
生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成
一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工
作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
配合其他部处所开展的宣传工作由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设
想。
三、创新宣传
1、创新宣传手段
校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方
式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，
或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、创新宣传内容
往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希
望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些活动，一改往日配角的立场。
四、后期宣传
往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续
报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。因此，我们
可以积极主动的与各部处特别是与院新闻络中心的联络，并通过与校级各种传媒(如安大青
年，安青在线等)间的沟通来达到此目的。另外，我们建议院内部也可创办小报(制作成本
较低)，主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况，也可对下一阶段将要开展的活动做
出预报。
五、合作宣传
宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合：
1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报、传单的时间期限，制
作要求，活动现场的摄影摄像需求。
2、同时，我们也希望，在横幅、海报、传单挂置于发放过程中，能有主办部门的同学
的共同参与，这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力，同时也能更加丰富宣
传作品的内涵。
六、宣传理念
然而，宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门，我们所做的不
仅是宣传好每场活动，让同学们知道在何时、何地有一个活动，而是要宣传我们的管理学
院。较以前的工作，我深深感到：一个学生会也需要宣传。也许，当一个学生会被大众所
主动关注后，他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时，我们要不忘
宣传管院，提高管院在安大同学中的曝光率。因此，好的宣传不仅是为了宣传某个活动，
也是在宣传某个组织，更是在宣传一种精神。
篇八：个案工作计划书
个案工作计划书
一、案主的基本情况：
姓名：姚艳
年龄：年满16岁
婚姻状况：未婚
职业：服装店员工
家庭背景：家庭条件优异，父母宠爱有加，在遇到李京前是个听父母话、好好学习的
乖乖女。
背景材料：姚艳，高中辍学。其男友李京20岁，患有先天性心脏病，小学三年级便
辍学在家，父亲患有精神疾病，母亲常年外出打工。一次偶然的机会姚艳认识了李京，姚
艳在上认识了李京，在一些聊天中对李京的经历深感同情，与之发展成恋爱关系。在与李
京交往的这段时间里，因为父母反对，曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后
在服装店打工，她的工资是她和李京两个人全部的收入。
姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面，因李京患有先天性心脏病不适宜恋爱和
结婚，李母十分担心儿子的身体，坚持认为姚艳会害了李京；
另一方
面，李母认为正是因为姚艳的出现迷惑了儿子，使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的
话，甚至对母亲持刀相向。
姚艳的父亲对于女儿的恋情很不认同，认为李京之所以要和自己的女儿在一起并不是
因为爱情，而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟
然会为了李京离开自己的父亲，甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生
希望女儿能够离开李京，回到学校中继续读书。
二、案主问题：
主要问题：
1、自杀问题，在与李京交往的过程中曾经自杀八次，多次离家出走。
2、辍学问题：为了和李京在一起而辍学，到服装店卖衣服。
相关问题：
1、曾近也想过要和李京分手，但是做不到，还是放不下李京。
2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气，家庭关系紧张。
3、李母坚决反对李京和姚艳在一起，李母与姚艳关系紧张。
三、工作目标
直接目标：帮助案主解决因为父母反对她与李京在一起而屡次自杀且辍学的问题。 中
间目标：
1、使案主认识到生命的可贵，生命不仅是权利也是义务；
2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的；
3、缓和案主与家人的关系；
4、恢复学业。
四、分析治疗理论模式：认知行为治疗模式
针对姚艳的情况，决定采用认知行为治疗模式，主要基于以下原因：
姚艳存在不正确的认知：1、她没有认识到生命的价值，也没有认识到生命之于它来说
是一种责任。2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。3、她的恋爱观存在偏差。
正是这些不正确的认知使得姚艳做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智
行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为，所以采取认知行为治疗模式是合适的。
五、介入阶段
大致可以分为四个阶段，每个阶段一个星期，每周内根据实际情况安排两至三次面谈：
第一阶段：接案和建立关系
多方面收集案主资料和情况，在第一次会谈中，通过温暖、尊重、真诚、共情和理解
等技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主
获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，宣泄被压抑的情绪。让案主
吐露心中的不快，在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建合作式的治疗关
系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定咨询目标与方案，帮助案主建立自助态度，
使其积极参与治疗过程。
第二阶段：认知重塑
基于上一阶段与案主关系的基础，开始尝试修正案主的错误认知。运用苏格拉底式提
问调动服务对象的好奇心和探索能力，揭示服务对象无效的思维方式和行为方式。通过认
知错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的
自动念头和图示，加强服务对象的理性认知能力，帮助其重塑正确认知。
第三阶段：行为修正
案主通过上一阶段认识到自己的错误，陪伴、引导其对行为进行修正。可以通过让服
务对象设计日程的安排和提供反馈的方式，帮助案主规划自己的生活安排，提高服务对象
的学习能力，充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法，确立复学以
及和家人修复关系的目标，一步步的达到行为修正的目的。
第四阶段：结束和巩固阶段
主要任务是回顾和总结，了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步
给予正性反馈与强化，帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运
用到学习生活中，来处理自己与家人、李京的关系，鼓励案主正面评价自己。让案主有一
个坚定信心来面对今后的学习生活。
六、成效评估
主要通过观察和测量姚艳行为的变化进行评估，比如可以用一些测量表对姚
艳进行周期性测量，还可通过询问姚艳的父亲或老师同学了解姚艳的近况。要对姚艳
的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。
篇九：生活部工作计划书
生活部20XX-20XX学年工作计划
新学期开始，为了更好的贯彻文学院研究生会关于有计划地开展学生工作的方针，实
现部门设立的宗旨，在认真总结以往工作的基础上，本着“高效率完成例行工作，培养优
秀工作人员,更好的服务广大同学，赢取老师同学的认可，为本学期部门工作更好开展奠定
基础创造条件”的工作方向，将本学期的工作安排如下：
一、生活部设置
1.部门机构设置包括：副部长和干事。
2.部长负责在学院领导、主席团的指导下统筹整个部门的总体工作，为部门发展制定
方向，协调部门的内部关系，抓好内部建设，做好学院跟部门的桥梁工作；
3.部长、副部长负责落实各年级分会部门的具体工作，协助部长管理好部门工作，保
证部门工作正常运行，协调干事关系，分配干事任务。
4.干事服从部长、副部长分配，做好部门的各项具体工作。
二、生活部工作计划
1、迎新工作（20XX年9月6日）
迎新是每一届工作的开始，生活部迎新的主要工作是：
A、做好整个迎新工作的物资准备工作。
B、新生报到时的各项工作。
C、为新生办理医保卡、学生证等个工作
D、认真完成学院领导、主席团交代的各项工作
2、教师节活动（20XX年9月10日）
每年的教师节为彰显人文关怀，我院研究生会都会给学院全体教师送上一份精美的礼
物，今年的教师节在开始后不久，恰逢中秋节，因此在礼物的准备上，生活部要提前做好
准备。提前准备好礼物方案，制定预算，决算和礼物的采购工作，确保全院教师感受到学
院的人文关怀。
3、招新工作（20XX年9月中下旬）
招新工作紧随迎新工作之后，关系到生活部未来一年里工作的正常运作，招新对象是
文学院20XX级全体研究生，主要负责生活方面事务。因此我们秉持着择优的原则认真完
成招新工作。
A、根据学院要求及时上交招新计划，包括人数、能力要求等。
B、加大对生活部的宣传力度，吸引更多新生报名生活部干事一职。
C、跟随研会大部队下寝室宣传，及时收集报名表，筛选报名人员。
D、招新当天，秉持着公平公正原则对竞职人员进行考核、筛选。
4、新干事培训工作（20XX年10月）
作为提升部门业务水平的重要手段，是部门发展一个不可缺少的重要环节。所谓培训
也就是：一方面，将上一届的交流总结得出经验和教训传授给新干事，让他们少走弯路；
另一方面，把平时工作中发现的问题及时提出讨论，寻求解决办法，对工作中值得发扬的
部分拿出来让部门成员一起学习。这样不仅能偶提高部门的内部沟通，加强部门内部凝聚
力，及时发现问题并灵活解决，有利于部门的不断发展。
5、女生节活动（20XX年3月）
女生节是生活部的特色活动、每年3月7日学院将给文学院全体女生送上一份精美的
礼物，由生活部承办。在此之前，生活部要提前完成方案交予学院领导审批，做好活动的
预算、决算、购买等工作。分工合作，在全体研会成员的集体努力下，完成女生节礼物的
顺利派送。
6、换届选举工作（20XX年5月）
积极配合整个研会工作，做好下一届研会的选举工作，做好工作的交接，努力站好最
后一班岗。
三、生活部的常规工作
1、协助学院其他部门做好各项活动的后勤服务工作。
2、完成三个年级研究生信件的派送
3、完成新生学生证的发送、火车优惠券的购买，医保的办理、寒暑假火车票的订购等
工作
四、生活部内部建设
1、宗旨:积极主动，工作细致，服务同学。
2、落实部门规划：
A、部长负责统筹规划、分配各项工作，副部长负责协助部长的工作,干事在部长的指
导与安排下负责具体的工作。
B、生活部各成员要积极参加各项学校学院举行的大型活动，不得无故推托，各成员每
次参加活动的情况都必须进行记录；
C、举行各种活动的支出需开具体的发票，以待日后的报销（发票及时统一上交）；
D、生活部每个月至少开一次部门会议开会时各成员不得无故迟到、早退缺席，有事
不能参加者必须提前十小时向部长请假；创造良好的部门文化，部门成员之间互相友好、
和谐共处，做到工作中无等级差别；学习工作之余开展部门集体活动，增强我们部门团队
的凝聚力。
以上是生活部本学期的工作的初步计划，在实际工作当中我们将不断完善和发展我们
的计划。在开展自己工作的同时将积极与兄弟部门密切合作，努力为广大同学服务。同时，
我们将积极接受院领导及广大同学的监督，希望广大同学能够提出意见，我们将认真总结，
以不断的改善自身工作，争取更好地服务大家！
文学院研究生会生活部 二零一二年八月七日
2024年5月19日发(作者：问凝旋)
美的电器的工作计划书
篇一：美的电器策划书
“百雀羚”销售策划书
策划人：周雅静
班级：连锁3121班
指导老师：吕凯 时间：20XX年5月
目 录
一、 市场分析
（一）公司背景
（二）全国市场现状和企业现状分析
（三）全国市场发展趋势分析
（四）目标市场总体分析
（五）企业主要竞争手分析
二、目标市场分析
（一）目标市场大小及潜力评估
（二）目标市场现状
（三）目标市场主要销售渠道
（四）目标市场细分
（五）竞争市场占有率
三、品牌分析
（一）企业目前经营现状分析
（二）品牌目前发展战略及运作策略分析
（三）品牌SWOT分析
四、品牌规划
（一）品牌文化定位
（二）品牌消费群体定位
（三）品牌发展策略
（四）市场目标
（五）定价策略
（六）竞争策略
五、品牌建设
（一）传播策略
（二）形象建设
（三）渠道建设
（四）终端建设
（五）销售整合
六、促销方案
七、总结
八、参考址
九、附录
一、市场分析
（一）公司背景
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，上海百雀
羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的
化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生
产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质
的产品。
起源
1931年，公司前身--富贝康化妆品有限公司成立。引进德国配方，中国第一代护肤品
成功问世；
扬名
1940年，富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品--“百雀羚”香脂(Peh-ChaoLin
CREAM)。百雀羚护肤香脂热销全国及东南亚主要地区，成为名媛贵族首选的护肤佳品。
发展
80年代后，国内首创肌肤由单纯的“保护”诉求，进入全面“护理、
滋养”的护肤新理念，旗下的百雀羚、凤凰产品系列风靡全国； 兴盛
20XX年起，产品和技术不断升级超越，百雀羚止痒润肤露、号称“中国小黄油”的
凡士林霜、甘油一号、 护发素等明星产品畅销全国。“百雀羚”多次荣获上海著名商标称
号；
辉煌
20XX年，“百雀羚”荣获“中国驰名商标”称号；
20XX年，中国传统医学与先进科技的完美结合，百雀羚草本系列隆重上市。彻底改
变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念，实现了化妆“营养
肌肤”的全新革命。
公司先后获得了“上海著名商标”及“上海名牌产品”等多项称号。 20XX年，百
雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司，联合推出儿童护理系列产品-小百羚。
该品牌的诞生震撼业界，并迅速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产
流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A级评价。
20XX年，美国迪士尼投入巨资宣传小熊维尼系列及推广米奇75周年欢乐庆。该公司
同迪士尼共同开发了全新儿童护理产品“迪士尼”系列，并力邀香港著名广告策划传播公
司--玛可孛罗(国际)广告公司为产品进行全面策划及形象包装设计。同时，配方直接由国外
进口，采用德国ACEPLIC研究中心的 最新科研成果，专为东方儿童肤质特点而设计配方，
极大保证了产品纯正温和，安全无刺激，给儿童及
篇二：美的电器广告策划书
美的电器市场调查报告
一、背景分析：
在刚刚过去的20XX年，美的集团有效应对经济危机，销售收入达到950亿元，经营
效益取得了突破性增长。在20XX年年终总结计划大会上，美的集团董事局主席何享健宣
布：在十二五期间，要再造一个美的，力争成为全球白色家电前三强。
一个五年规划期间，就要完成过去40年才达到的目标，在国际化竞争日趋激烈的今
天，这不仅是规模的扩张，更需要企业竞争力的提升。
“十二五”期间再造一个美的，作为佛山最大的企业美的集团，现代化的厂房、先进
的技术研发中心以及不断加快的国际化步伐，更加引人关注的是，支撑美的集团持续增长
的背后，是其在人才、制度、文化等方面的核心竞争力，由此而形成的强劲软实力，正推
动美的攀上新的高峰
每年的五·一期间都有大批量的新婚家庭建立，小家电成为家庭中必不可少的硬件设
施、耐用消费品和生活必需品，每年都有非常惊人的销量和可观的利润，同时消费者在小
家电商品更新换代的速度也在逐步提升，而这些就又构成了一个消费潜力非常大的市场空
间，所有商家在此期间都要抢夺这块蛋糕，小家电商品的价格战和促销战同时也将会到来，
小家电产品将进入新一轮的洗牌时期。
二、产品分析：
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、
电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒
柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、
电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业
链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和
厨房家电产品群。
具有“中国的小家电航母”之称的美的电器集团，在小家电方面具有一定的产品优势，
产品范围具有一定广度和深度，具有一定的产品力、高铺货率和通路掌控能力，但小家电
产品整体上缺少产品关联性，小家电产品的整体卖点需要整合，诉求点需要集中和统一。
三、消费者分析：
（1）小家电产品更新换代比较快，消费者接受信息比较混乱和不及时，对品牌的理解
和认知没有建立在一定的基础之上，消费者指名购买小家电商品情况不明显。
（2）主要消费人群定位为：20-55岁，典型消费者定位为：将要结婚的人群以及小家
电需要更换的人群。
（3）购买小家电产品家庭决策者主要为女性，对降低价格和捆绑销售等看的到的促销
比较乐于接受。
四、市场销售分析：
刚刚结束的"五.一"三天假期，美的微波炉全国销售了15万多台，比去年"
五.一"前三天销量增长35%，同时，也超额实现了"五.一"销售目标，完成率超过120%。
“五一”销售三大特点,今年“五一”期间，微波炉行业的销售呈现出不同于往年的三
个特点：
1、销售时间更集中，且三天的销售量比较均衡。由于今年“五一”假期只有三天，销
售时间比往年缩短了一半多，但是，5月1日至5月3日，这三天的销售比往年前三天的
销量增长较多，且三天的销量更为平均。以美的微波炉为例，其总量为152800台，三天
的销量分别为54733台，50578台，47489台，与往年日销量落差超过10000台相比，
今年的销量分布更为平均，这一点显示出：虽然“五一”假期时间缩短了，但日销售效率
明显提高了，“五一黄金周”的“黄金”价值依然坚挺。
2、销售结构更优，售价超过1000元的高端微波炉销量比去年增长超过50%。不仅
“五一”三天的销量增长明显，而且，销售结构也比去年改善了很多。售价过千元的高端
微波炉销量同比增长50%，超过了中低端产品的增幅。
对此，美的微波炉国内营销公司总经理张武力表示，今年以来，我们一直在推广我们
的高端产品“蒸立方”系列，从“五一”的销售情况看，高端人群的购买力确实是现实存
在的，我们发现，“蒸立方”的购买者，绝大多数是“三高人群（高学历、高收入、高职
位）。在吉林长春，一位顾客到了我们销售点之后，就指名要购买”
我们的“蒸立方”产品。
3、制造商与零售商都加大了促销力度，并提前将促销信息广泛发布。据了解，“五一”
期间，卖场的人流量比平时增长超过三成，而且，进入卖场的人们，购买意愿更为明确：
不是买不买的问题，而是买哪个品牌，哪个型号的问题。 对此，苏宁小家电部负责人表示，
这得益于制造商与零售商在“五一”之前，就
将促销信息广泛发布，让消费者知道“五一”买东西更合算，比如，这次美的微波炉
在全国就开展了“买蒸立方，送烤箱与果蔬净化机”的活动，这个优惠活动在平时是没有
的，这就等于消费者买一个产品，得到了三件产品。他们得到了实惠，就愿意在“五一”
期间购买。
五、国际市场调查分析 美的电器开拓非洲市场继北方空调基地落户邯郸，完成国内空
调产业布局后，美的电器开始开辟国际空调市场。美的电器通过其海外全资控股子公司美
的电器荷兰公司进行该项收购。交易完成后，美的电器将成为Miraco公司第二大 股东。
美的电器表示进行此项并购有两个原因。其一是埃及地理位置优越，埃及制造可以辐
射非洲、中东和南欧，具有可利用的天然物流辐射优势。其二是Miraco占据埃及市场主
导地位，掌握埃及优质渠道，将成为美的品牌在非洲推广可整合的优质平台。
美的集团海外扩张再有大动作。美的电器在广州与美国开利亚洲公司签署协议,合资成
立佛山市美的开利制冷设备有限公司。 分析人士普遍认为,美的通过合资公司排他性地锁
定了开利国际市场订单,能够有限规避人民币升值风险,保证出口订单数量和合理的利润水
平,从长远看,有助于美的拓展全球销售渠道络,推进美的全球化进程。
合资公司年内投产，美国开利公司是全球最大的暖通空调和冷冻设备供应商,去年销售
收入高达146亿美元,旗下拥有18个研发中心,73个国际性生产企业,生产销售遍及全球
172个国家和地区。新公司将依据开利的订单需求进行产能规划,分步进行投资项目与场地
布置。预计今年底开始投产,并在未来五年内达到年销量约250万套家用空调及轻型商用空
调产品,实现年销售收入约50亿元人民币。
美的海外布局提速，但对于美的而言,近年来频频展开与海外同行的合资合作,以及积极
试点越南等海外建厂投资,显然有着更深远的战略意义。就在今年中国面临出口受阻、原材
料成本涨价、欧美经济衰退等严峻形势,已经持续数年高速扩张的美的集团还是在新公布的
三年发展规划中,再度上调发展目标:20XX年销售收入目标从此前的1000亿元上调至1200
亿元,力争当年成为综合实力亚洲前二位、全球前五强的白色家电制造商。
美的积极进军海外市场加速全球化的战略信号，随着世界经济一体化步伐不断加快,全
球家电产业整合和重组日益频繁,世界家电业向中国转移的趋势明
显,“国内市场全球化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。国内家电企业加快
推进全球化步伐已经刻不容缓。
美的多年来一直注重与国际一流家电企业的持续合作,并已开始全面推进和实施全球
化战略,美的内部已经下了“100亿美元”的海外战略业绩目标。
值得注意的是,此前美的的海外扩张主要以推进OEM为主,在海外设厂上一直持谨慎态
度。但去年以来美的加速了海外营销转型。何享健昨天也明确表示,除了继续巩固越南投资
外,未来还将积极推动海外工厂试点建设,加速美的全球化进展。
在我国工业制造业中，市场竞争度最强，也最具有国际竞争力的当属家电行业，在该
行业中具备优势的企业也是国际性的优势公司，美的电器即是其中之
一。经过市场的充分竞争，家电企业两极分化的格局已成定势，美的电器在竞争中取
得良性发展的优势地位，这在该公司优良业绩和稳健增长的财务数据上已经得到表现。将
来，该公司通过股权激励机制保障了业绩继续优异，通过资产的不断注入保障了业绩优异
基础上的进一步增长，同时，也使该公司的优势地位和国际竞争力更家突出，从而能继续
享受到市场的估值溢价。
六、调查问卷
为了了解美的电器在公众心目中的形象，更好地为消费者服务，我们特制定了此项调
查问卷，希望广大消费者予以积极配合，如果您热爱美的，期望与美的共同发展，那么就
请您在百忙之中参与这份调查，为美的的文化建设贡献一份力量，在此我们深表感谢！
活动说明：
1、问卷中所列选择答案非确定答案，可多选，可根据自己对问题的理解填写自己认为
最合适的答案。
2、调查结束后，将通过调查结果，确定最终答案，并将在《美的》报、ＭＩＰ同步发
布。
3、活动设置幸运奖，将从所有参与者中抽取２０名，奖金１０００元／人。幸运奖将
在公布调查结果的同时，现场抽取。
4、为利于统计调查结果和后续参与奖项的颁发，参与者需填写个人资料表，并联同调
查问卷一同提交。
5、本次活动时间为：收集调查问卷：5月21日－6月1日。
1.你的性别是？ *
A男 B女
2.你的年龄是？ *
A15—25
B25—35
C35—45
D45以上
3.你的职业是？
A学生
B蓝领
C白领
D家庭主妇
E个体户
*
4.如果近期您准备购买电器， 您将会购买何种品牌？ A海尔
B蓝领
C 三星
D美的
E格力
F 格兰仕
G科龙
H其它
5.你是通过何种媒介了解美的电器的？
A报纸
B电视广告
C络
D其它
*
6.你对美的电器标志的印象如何？ *
A没印象
B大致能描述
C印象深刻
7.你心目中美的的品牌形象是怎样的？ *
A柔美的
B美好的
C温馨的
D亲切的*
篇三：美的电器产品促销策划
美的电器产品促销策划
前言：
企业在组织促销活动时，首先要对促销有正确认知
首先：促销活动不仅仅是促进产品销售为公司盈利的手段，同样也是对公司品牌的的
推广。因此，促销主题应与品牌形象相符。
其次：认清促销活动所针对的主题对象，根据主题对象的特征制定不同的促销方案。
再次：促销信息要保障及时有效的进行传播，避免传播的信息失效及传播过程中失去
焦点（如促销时间、主体、方式等）
最后：促销手段既要新颖独特、简洁易懂、不易于被竞争对手模仿，同时也要符合当
时时代主题
假定促销活动成功，信息积极传播的前提下：
促销活动
↓
产品认知
↓
品牌认知
↓
知名度、信誉度
观望←→ 客户忠诚
消费者间传播
一、 活动目的：
在消费者心中提升品牌服务形象。本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全
方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已
经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面
有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。
二、 活动主题:
美的电器放心服务，双节优惠全新体验;
三、 活动地点：
陕西省的中小城市铜川，商洛，安康，宝鸡，汉中，渭南，延安的周边县区，利用集
会等当地居民乡镇村农产品贸易周边的广场等大型空旷地。
四、活动时间：
第一阶段——前期宣传
电视广告：从九月一日起在当地有线电视台晚上播放促销信息广告，每晚播三次。 促
销单页：从九月一日起在当地小型密集商业区进行发放
促销墙报：从九月一日起在每个村庄至少贴3张以上促销信息墙报（手写） 人员培训：
从西安各大高校招聘一批在校大学生，进行入职培训，给予实习机会 物品准备：采购活动
所需的一切设备，做好前期准备
第二阶段——造势
从九月二十一日开始（中秋节前一天）
气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、
音响(调试)、产品展示为主。以歌舞表演、互动游戏、礼品派送为辅，调节现场气氛，开
展现场靓机展销等一系活动。
地方宣传：车辆巡游和人员巡游并行
宣传车辆沿当地主的干道巡游 ，车身装有宣传标语。
由形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“美的电器欢
迎您”，沿途发放单张印，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行
行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队
开始巡游。
第三阶段——以服务为主题，优惠为辅佐
从九月二十一日开始（中秋节前一天）至十月五号结束 (如消费者反应强烈可以继续
实施)
五、活动内容:
1、销售服务体验（分为售前、售中、售后）
售前服务体验
主要是指免费接送消费者
9月21日—10月5日，之前通过广告宣传，渐渐将顾客注意力注意到美的活动中，
国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。
以打电话预约形式完成，通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前
1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。
由当地各片区、分店接电话负责人:登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间。
统一整理接送名单至司机，司机负责到顾客家中接人。
顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”并告诉顾客把希望购买商品写在
纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到场地后交给接待的服务人员。
售中服务体验
接待：各个乡镇负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一着装，
同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应
销售项目负责人员，然后接待服务人员再回到原位。
销售：销售人员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水。
售后服务体验
顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车
走。
顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机
一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名
服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。
2产品优惠政策
小型家电
如豆浆机，电磁炉，DVD影碟机等每款机均比原价降100~150元左右，甚至个别型
号降幅达200~300元。
大型家电
如电视机，洗衣机，空调、冰箱等进行以旧换新。每台旧机器根据不同型号的选择，
可以抵300-800人民币不等。
同时，每天前5名反现金50元和个别型号每天限量销售（凭当日开出发票证明量已
售完）的方式，来引诱消费者第一时间前来购买，起到轰动效应。
为了打消农村消费者怕今天买了，明天会更便宜或促销时间完了，还是这个价的顾虑，
我们发卡郑重承诺：若促销活动完后，不调到原价或价格比促销价更低，专卖店将无条件
退货并给消费者返人民币100元。
另外，为了增加促销的紧张、时间气氛，所有工作人员的午饭都在现场吃盒饭； 总
结语：家电市场的竞争越来越激烈，农村家电市场的促销活动已屡见不鲜，形式五花八门：
特价、赠品、抽奖、返现金等等。厂家、商家花大钱精心策划的促销活动一次次的失败，
农村消费者在店门前只是看热闹或为抢礼品而来的时候。这就大大丧失了促销活动的本意。
本次活动旨在提升品牌知名度、信誉度。让农村的消费者对美的电器产生品牌忠诚度。其
次才是促销美的电器的产品。
篇四：工作计划书范文
工作计划书范文
工作计划格式
工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，
用词造句必须准确，不能含糊。
(一)工作计划的格式：
1. 计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如
“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。
2. 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和
措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3. 最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲，包括：
1. 工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工
作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2. 工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内
所应完成的任务和应达到的工作指标。
3. 工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条
件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤：
1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2. 认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3. 根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，
再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4. 根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以
免发生问题时，工作陷于被动。
5. 根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6. 在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准
以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，
切合实际。
企业个人计划书范文
年伊始，万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时，
在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步
的整理。20XX年公司全面壮大，各项规章制度逐步健全，尤其是5月份城阳总部的成立，
给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。俗话说的好：“笨鸟先飞!”
想要在201x年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工
作计划。
自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面
都需要全面提高。
一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。
另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我
会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面：
一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说，erp――k3系统，还是一个比较新鲜的
事务，虽然我们每天都在说k3，但是，现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶
段。目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实
施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是
用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则
不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权
限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国
际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相
关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来，配合还是有些问题需要协
调。
二、3月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，
整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以
及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。
具体工作安排如下：
1.物料编码的调整：因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧
的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作
会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代
码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作
人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生
产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行
沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。
2.销售和采购模块的实施：通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，
请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料
编码工作进行指导配合。上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决
和系统维护。
三、下一步工作计划的安排。
1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用
户使用k3系统出现的问题，进行处理。
2.针对公司战略决策中的时间安排对201x年内需要实现信息化的部门进行调研。
将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：
首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相
关的业务需求整理并确认实施方案。
其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部
门配合)，并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，
出现的相关问题有针对行的解决和完善。
最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提
供宝贵的工作意见和经验。
四、其他工作计划的安排。
除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：
1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统最大最优化发展。
2.配合管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。
3.公司的站进行页面的更新维护和公司的站服务器的建立。
4.领导交办的其他工作。
五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里，对公司也有一定的了解，
下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。因为搞物料编码的原因，就前期对物料编
码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务
部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编
码,模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。
一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编
码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，
很不方便。建议公司成立编码部门或者小组，对公司所有的编码进行整合，有必要的话，
可以抹去客户相关编码，从订单到我们业务员手里，业务员生产下单，公司一律走自己的
编码，出厂后(发货)，由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有：
跟客户打交道的只有相关接口部门，这样我们公司的相关技术信息也不会外露，以后公司
发展壮大后有自己的品牌以后，公司的相关编码，条形码和进销存流程也比较顺畅，避免
到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。
以上，是我在201x年的工作计划，感谢领导审阅及批评指正。祝我们日红公司在201x
年里与时俱进，勇创辉煌!
篇五：工作计划书
青海天慧教育
假期工作计划书
——刘峰旭
20XX-5-28
目录
一、前期工作 3
1、培训老师3
2、了解所处教学点情况
二、宣传计划 7
三、宣传阶段安排9
6
（一） 间断宣传 9
（二） 全面宣传 9
（三）家长会宣传 9
（四） 快速宣传 10
（五） 再次宣传 10
四、招生阶段 10
（一）开头阶段 10
（二）报名程序 11
（三）退学费 11
五、授课及后续管理 11
1、教材和课表的准备12
2、签到表12
3、备课与教学 12
4、注意事项 13
5、定期回访 13
六，突发事件处理方法13
一、前期工作
1. 培训老师
提前给老师进行培训，将自己之前发现的一些情况传授给老师，让他们对这份工作有
足够的了解。
培训内容如下：
一、宣传
1、面带微笑;
2、积极主动去回答家长的疑惑和问题；
3、单页折整齐，把分校地址和联系方式用记号笔画出来。
4、名片要插在车前挡风玻璃下方或车把手。
5、进入小区时胆大心细，可假装打电话。
二、招生
1、前期准备。
2、可以在哪些地方招生。
①、首先是教学点上或教学点附近显眼的人流量大的地
方要有你的招生点；
②、其次可以通过家长会在某某学校门口设立临时招生点；
③、电话招生（老生源和新登记的有意向的家长。
3、招生时要注意些什么？
①、招生点的摆放技巧；
②、接待人员的仪容仪表；
③、报名点的卫生及条理性；
④、接待人员的接待及诊断能力。
三、接待
1、在接待家长处多摆放几个凳子，千万不要让家长站着；
2、给家长介绍时不要围观，不要插话；
3、不能致家长于不顾，如接电话；
4、在教学点不能叫老师的名字，如以杨老师、党老师称呼，更不能在教学点出现学长、
学姐等幼稚的称呼；老师叫负责人校长或党校之类的称呼；
5、称呼家长不能以叔叔、阿姨，要用家长或您；
6、介绍时声音要响，要以声传人，要自信、切勿胆怯；
7、和家长交谈时保持微笑，但又不失老师的严肃；
8、和家长沟通的同时要肯定家长的语气；
9、来访的家长一定要登记家长的联系方式，以便做回访；
四、介绍
天慧的七大优势
1、授课方式
1/3的课时复习上学期已学知识，2/3课时讲下学期将学内容，目的在于让旧知识和
新知识有所衔接；老师会每天安排作业，巩固当天所学知识，同时我们将会安排每周一小
考，两周一大考，保证学习质量。
教学方式：小班教学（6-8人，决对不会超过10人），一对一家教，保证教学质量。
2、教学方式
比如之前带过的学生成绩由多少分提高到了多少分，并考取了某某重点高中、重点大
学等，使家长肯定你的教学经验。
3、正规的办学机构——营业执照
4、师资力量
分校：一线全职教师授课
总校：青海大学、师范大学教授、西宁市各重点中学的教师授课。
5、安全协议书；
6、考核方式；
7、追踪学习；
8、免费晚自习。
五、试讲
1、原则：
因材施教：针对不同程度的学生分别试讲，成绩好一点的要讲难点，成绩差点的要讲
容易点，做到让学生80%听懂，20%听不
篇六：业务员工作计划书
业务员工作计划书
工作计划书目的：规划自己的工作，争取取得更好的业绩--财富经
转眼间又要进入新的一年－20XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始
的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我
要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更
大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特
别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作
责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可
能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，
至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，
不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办
业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、
上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循
环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费（每月不低于万元代理费）。在大力
开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时
报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20XX奥运会带来的无限商机,给后半年
带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模
较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对
性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商
标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户
交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步
了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力
争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务
人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己
知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到
实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还
靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20XX年，我会更加
努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻
篇七：宣传部工作计划书
宣传部工作计划书
随着新学期的到来，每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部，由于其工作的性质和
本身的功能，决定了它不仅要遵循系领导及团总支的旨意，而且要配合其他部门开展各种
活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，所以，这是
一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动计划及
工作展望
1. 新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干
部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作．
2. 负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内
容的通知。
3. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传。
4. 和络部合作，在上做好数计系重大事件的宣传工作。及时，完整地把数计系各重要
活动粘贴到上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
5. 配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，举办一系列的主题宣传活
动。
6. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并
和各部门密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。
7. 提高本部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，
使宣传部的工作开展得更加顺利。
8. 配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，确保我系每项学生活动的顺利开
展。由于宣传部的工作多难免会有冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知
我部，以便本部门有更充分的时间去设计，创作。
9. 适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强
系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的
尊敬和感谢，在
父亲节、母亲节和教师节前，在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创
新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心
一、 工作定位
宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过
各种宣传渠道，传递院团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想
教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知
晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗，反映全院师生的精神面貌和学
生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园
文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当
鼓号手和开路先锋的角色。
二、新学期主要工作安排
主要工作
配合学生会做好迎新工作;宣传部招新，为我部发展储备新的人才，注入新的活力。
上学期评优证书撰写发放;“新星杯”现场书画大赛;部内新成员培训;协助学习部新生
演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传;
在全校范围内开展“保护草坪，美化环境” 公益环保宣传活动，在全校掀起了一股人
人保护草坪，热爱校园的文明之风;积极配合校文化艺术节各项活动的开展;
继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞
化妆舞会”(待定)，本学期工作总结。
●日常工作
1、部长例会每周与各部碰头，了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会，
安排下周工作和总结工作情况;
2、积极主动开展校园文化活动，丰富校园文化内涵，并配合各部处活动，积极进行宣
传;
3、每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况;
4、将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力;
5、安排专人记账，对每次买材料都要认真详细准确的记载，并做好预算;
6、每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结，以照片
和图文的形式备案并在橱窗里张贴;
7、部长、副部平时要热心关心干事，在学习和生活上予以帮助。
●重点抓好以下几项工作：
第一，发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思
路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一
些常规的活动(如现场书画大赛，公益海报设计大赛等)外，还决定探索新的思路，开展“保
护草坪”公益环保宣传活动，“废品也疯狂，工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此
项待定)，为我院的宣传工作再添一亮点。
第二，加强新进成员的培训，以老带新，注意新老交替的适应过程，努力使各部员在
工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。
第三，努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目
——“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛，
为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。
宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学
生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成
一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工
作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
配合其他部处所开展的宣传工作由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设
想。
三、创新宣传
1、创新宣传手段
校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方
式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，
或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、创新宣传内容
往常，宣传部一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今，宣传部希
望能打破我们一贯的沉默，自主地策划开展一些活动，一改往日配角的立场。
四、后期宣传
往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续
报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。因此，我们
可以积极主动的与各部处特别是与院新闻络中心的联络，并通过与校级各种传媒(如安大青
年，安青在线等)间的沟通来达到此目的。另外，我们建议院内部也可创办小报(制作成本
较低)，主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况，也可对下一阶段将要开展的活动做
出预报。
五、合作宣传
宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合：
1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通，包括横幅、海报、传单的时间期限，制
作要求，活动现场的摄影摄像需求。
2、同时，我们也希望，在横幅、海报、传单挂置于发放过程中，能有主办部门的同学
的共同参与，这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力，同时也能更加丰富宣
传作品的内涵。
六、宣传理念
然而，宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门，我们所做的不
仅是宣传好每场活动，让同学们知道在何时、何地有一个活动，而是要宣传我们的管理学
院。较以前的工作，我深深感到：一个学生会也需要宣传。也许，当一个学生会被大众所
主动关注后，他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时，我们要不忘
宣传管院，提高管院在安大同学中的曝光率。因此，好的宣传不仅是为了宣传某个活动，
也是在宣传某个组织，更是在宣传一种精神。
篇八：个案工作计划书
个案工作计划书
一、案主的基本情况：
姓名：姚艳
年龄：年满16岁
婚姻状况：未婚
职业：服装店员工
家庭背景：家庭条件优异，父母宠爱有加，在遇到李京前是个听父母话、好好学习的
乖乖女。
背景材料：姚艳，高中辍学。其男友李京20岁，患有先天性心脏病，小学三年级便
辍学在家，父亲患有精神疾病，母亲常年外出打工。一次偶然的机会姚艳认识了李京，姚
艳在上认识了李京，在一些聊天中对李京的经历深感同情，与之发展成恋爱关系。在与李
京交往的这段时间里，因为父母反对，曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后
在服装店打工，她的工资是她和李京两个人全部的收入。
姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面，因李京患有先天性心脏病不适宜恋爱和
结婚，李母十分担心儿子的身体，坚持认为姚艳会害了李京；
另一方
面，李母认为正是因为姚艳的出现迷惑了儿子，使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的
话，甚至对母亲持刀相向。
姚艳的父亲对于女儿的恋情很不认同，认为李京之所以要和自己的女儿在一起并不是
因为爱情，而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟
然会为了李京离开自己的父亲，甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生
希望女儿能够离开李京，回到学校中继续读书。
二、案主问题：
主要问题：
1、自杀问题，在与李京交往的过程中曾经自杀八次，多次离家出走。
2、辍学问题：为了和李京在一起而辍学，到服装店卖衣服。
相关问题：
1、曾近也想过要和李京分手，但是做不到，还是放不下李京。
2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气，家庭关系紧张。
3、李母坚决反对李京和姚艳在一起，李母与姚艳关系紧张。
三、工作目标
直接目标：帮助案主解决因为父母反对她与李京在一起而屡次自杀且辍学的问题。 中
间目标：
1、使案主认识到生命的可贵，生命不仅是权利也是义务；
2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的；
3、缓和案主与家人的关系；
4、恢复学业。
四、分析治疗理论模式：认知行为治疗模式
针对姚艳的情况，决定采用认知行为治疗模式，主要基于以下原因：
姚艳存在不正确的认知：1、她没有认识到生命的价值，也没有认识到生命之于它来说
是一种责任。2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。3、她的恋爱观存在偏差。
正是这些不正确的认知使得姚艳做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智
行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为，所以采取认知行为治疗模式是合适的。
五、介入阶段
大致可以分为四个阶段，每个阶段一个星期，每周内根据实际情况安排两至三次面谈：
第一阶段：接案和建立关系
多方面收集案主资料和情况，在第一次会谈中，通过温暖、尊重、真诚、共情和理解
等技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主
获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，宣泄被压抑的情绪。让案主
吐露心中的不快，在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建合作式的治疗关
系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定咨询目标与方案，帮助案主建立自助态度，
使其积极参与治疗过程。
第二阶段：认知重塑
基于上一阶段与案主关系的基础，开始尝试修正案主的错误认知。运用苏格拉底式提
问调动服务对象的好奇心和探索能力，揭示服务对象无效的思维方式和行为方式。通过认
知错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的
自动念头和图示，加强服务对象的理性认知能力，帮助其重塑正确认知。
第三阶段：行为修正
案主通过上一阶段认识到自己的错误，陪伴、引导其对行为进行修正。可以通过让服
务对象设计日程的安排和提供反馈的方式，帮助案主规划自己的生活安排，提高服务对象
的学习能力，充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法，确立复学以
及和家人修复关系的目标，一步步的达到行为修正的目的。
第四阶段：结束和巩固阶段
主要任务是回顾和总结，了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步
给予正性反馈与强化，帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运
用到学习生活中，来处理自己与家人、李京的关系，鼓励案主正面评价自己。让案主有一
个坚定信心来面对今后的学习生活。
六、成效评估
主要通过观察和测量姚艳行为的变化进行评估，比如可以用一些测量表对姚
艳进行周期性测量，还可通过询问姚艳的父亲或老师同学了解姚艳的近况。要对姚艳
的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。
篇九：生活部工作计划书
生活部20XX-20XX学年工作计划
新学期开始，为了更好的贯彻文学院研究生会关于有计划地开展学生工作的方针，实
现部门设立的宗旨，在认真总结以往工作的基础上，本着“高效率完成例行工作，培养优
秀工作人员,更好的服务广大同学，赢取老师同学的认可，为本学期部门工作更好开展奠定
基础创造条件”的工作方向，将本学期的工作安排如下：
一、生活部设置
1.部门机构设置包括：副部长和干事。
2.部长负责在学院领导、主席团的指导下统筹整个部门的总体工作，为部门发展制定
方向，协调部门的内部关系，抓好内部建设，做好学院跟部门的桥梁工作；
3.部长、副部长负责落实各年级分会部门的具体工作，协助部长管理好部门工作，保
证部门工作正常运行，协调干事关系，分配干事任务。
4.干事服从部长、副部长分配，做好部门的各项具体工作。
二、生活部工作计划
1、迎新工作（20XX年9月6日）
迎新是每一届工作的开始，生活部迎新的主要工作是：
A、做好整个迎新工作的物资准备工作。
B、新生报到时的各项工作。
C、为新生办理医保卡、学生证等个工作
D、认真完成学院领导、主席团交代的各项工作
2、教师节活动（20XX年9月10日）
每年的教师节为彰显人文关怀，我院研究生会都会给学院全体教师送上一份精美的礼
物，今年的教师节在开始后不久，恰逢中秋节，因此在礼物的准备上，生活部要提前做好
准备。提前准备好礼物方案，制定预算，决算和礼物的采购工作，确保全院教师感受到学
院的人文关怀。
3、招新工作（20XX年9月中下旬）
招新工作紧随迎新工作之后，关系到生活部未来一年里工作的正常运作，招新对象是
文学院20XX级全体研究生，主要负责生活方面事务。因此我们秉持着择优的原则认真完
成招新工作。
A、根据学院要求及时上交招新计划，包括人数、能力要求等。
B、加大对生活部的宣传力度，吸引更多新生报名生活部干事一职。
C、跟随研会大部队下寝室宣传，及时收集报名表，筛选报名人员。
D、招新当天，秉持着公平公正原则对竞职人员进行考核、筛选。
4、新干事培训工作（20XX年10月）
作为提升部门业务水平的重要手段，是部门发展一个不可缺少的重要环节。所谓培训
也就是：一方面，将上一届的交流总结得出经验和教训传授给新干事，让他们少走弯路；
另一方面，把平时工作中发现的问题及时提出讨论，寻求解决办法，对工作中值得发扬的
部分拿出来让部门成员一起学习。这样不仅能偶提高部门的内部沟通，加强部门内部凝聚
力，及时发现问题并灵活解决，有利于部门的不断发展。
5、女生节活动（20XX年3月）
女生节是生活部的特色活动、每年3月7日学院将给文学院全体女生送上一份精美的
礼物，由生活部承办。在此之前，生活部要提前完成方案交予学院领导审批，做好活动的
预算、决算、购买等工作。分工合作，在全体研会成员的集体努力下，完成女生节礼物的
顺利派送。
6、换届选举工作（20XX年5月）
积极配合整个研会工作，做好下一届研会的选举工作，做好工作的交接，努力站好最
后一班岗。
三、生活部的常规工作
1、协助学院其他部门做好各项活动的后勤服务工作。
2、完成三个年级研究生信件的派送
3、完成新生学生证的发送、火车优惠券的购买，医保的办理、寒暑假火车票的订购等
工作
四、生活部内部建设
1、宗旨:积极主动，工作细致，服务同学。
2、落实部门规划：
A、部长负责统筹规划、分配各项工作，副部长负责协助部长的工作,干事在部长的指
导与安排下负责具体的工作。
B、生活部各成员要积极参加各项学校学院举行的大型活动，不得无故推托，各成员每
次参加活动的情况都必须进行记录；
C、举行各种活动的支出需开具体的发票，以待日后的报销（发票及时统一上交）；
D、生活部每个月至少开一次部门会议开会时各成员不得无故迟到、早退缺席，有事
不能参加者必须提前十小时向部长请假；创造良好的部门文化，部门成员之间互相友好、
和谐共处，做到工作中无等级差别；学习工作之余开展部门集体活动，增强我们部门团队
的凝聚力。
以上是生活部本学期的工作的初步计划，在实际工作当中我们将不断完善和发展我们
的计划。在开展自己工作的同时将积极与兄弟部门密切合作，努力为广大同学服务。同时，
我们将积极接受院领导及广大同学的监督，希望广大同学能够提出意见，我们将认真总结，
以不断的改善自身工作，争取更好地服务大家！
文学院研究生会生活部 二零一二年八月七日