2024年10月1日发(作者：蛮幻巧)
U盘市场调查报告
一、 前言
U盘，全称“USB闪存盘”，英文名“USB flash disk”。 使用USB接口进行连接。
USB接口就连到电脑的主机后，U盘的资料就可放到电脑上了。其最大的优点就是：
小巧便于携带、存储容量大、价格便宜。是移动存储设备之一。
随着时代的发展，收入水平的提高。消费者对商品的选择越来越个性化。作为一个零售
商，为了能使引进的U盘更好地满足消费者的需求，扩大销售量，获取更高的收益。为此，
我们对大学生使用U盘进行了调查。根据调查结果，我们对大学生使用U盘的现状有了大
致的了解。所以有必要对该项调查作一下调查报告。
二、调查目的
1.详细了解大学生U盘市场各方面情况，为XXX公司制定科学合
2.理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
3.全面摸清各种品牌在大学生中的知名度、渗透度、美誉度和忠诚度。
4.全面了解该公司品牌及主要竞争品牌在大学生中的销售现状。
5.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
6.了解大学生对U盘消费的观点、习惯、偏好。
7.了解在校大学生的人口统计学资料，预测U盘市场容量及潜力
三、调查、研究的方法
1.调查方法：此次调研我们将采用人员访问中的拦截访问和因特网访问。
2.调查方式：抽样调查（分层抽样），因为此次我们调查的对象是省内的大学生，所以我
们以学校作为分层的依据，然后再根据随机抽样的样式对此进行调查
3.研究的方法：分组整理的方法、分析法（频数、频率的分析法）
四、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服
装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
1、行业市场环境调查：市场容量、发展潜力；行业竞争状况；品牌及销售状况；
2、消费者调查 ：消费者现拥有U盘状况；消费者心理偏好与消费行为；消费者品牌意识
及品牌忠诚度；消费者经济水平
3、竞争者调查 ：主要竞争者的产品与品牌优劣势；竞争者的营销方式；竞争者的市场概况
五、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、5月1日-4日： 由全体成员在会议室讨论，并制定出调查方案、调查问卷，并打印
问卷。调查方案要把具体的人员分工安排好，要根据调查的目的设计出具体的问卷，要把调
查访问过程中肯能出现的具体细节设想全面。
2、5月6日-16日： 对全省范围内的高校学生进行抽样问卷调查，抽取10个高校1000名
大学生，每个高校安排2名人员进行调查。
3、5月20日—25日： 全体人员把收集到的资料进行整理和筛选，要保证调查的资料的原
始性，不能随意的进行修改，并讨论调查结果，并将调研结果以书面的形式——调研报告表
述出来。
11
六、结果分析
1 、对于U盘的使用情况来说，大学生对U盘的功能普遍感到满意，45%的人都拥有过
两个u盘，分别有25的人拥有1个或三个u盘。而且据我们了解U盘需求量男生大于女生，
这可能是因为女生偏向于Mp3、Mp4等储存信息的工具。
2.对于购买U盘者，他们的购买动机主要集中在u盘丢了之后再购买。大学生对U盘购
买量呈上升趋势，需求量不断扩大。所以我们认为U盘在大学生消费群体的市场潜力不容
忽视，尤其是男生市场。
3 、对于大学生购买U盘的途径来说。80%的人选择在专营电子类商店购买，可能质量
信誉之类都能受到好的保证所以价格相对比较便宜。52%的人选择在网上购买，可能原因
是不仅价格便宜，而且可以挑选的余地比较多。
4、对于大学生对U盘外形的需求特征来说。大多数最希望U盘有可扩充容量的功能。女
生偏向于小巧方便塑料外壳的u盘，男生偏向于金属外壳的U盘，但男生占的比重大，这
就跟男女生的稳重与成熟有关。在我们统计中显示，对于u盘的大小比较多的人认为4G或
8G大小比较合适，大家对大容量的u盘比较偏爱。
5 、对于大学生对U盘的价格来说，大多数同学选择80-100元的U盘。可能是因为该价
格范围比较的U盘质量比较好，并且实惠。较多的同学选择50-80元的U盘，而极少部分
同学选择50元以下及100元以上的U盘。对于50元以下的U盘，一般都认为“便宜没好货”。
而100元以上的U盘对于大多数学生来说是较贵的。
6.对于大学生对u盘的注重因素来看，质量和价格为最重要的因素，他们所占的比例分
别为74.51%，74.51%。品牌和外观是她们第二注重的因素，男生比较注重品牌，女生则比
较注重外形的美观程度。这和男女生的性格相关。
7 、在这里我们收集了消费者对我们提出的宝贵意见。
在U盘的功能、外观方面，要求有：
（1）功能要多外（2）观朴实大方（3）要防水防磁（4）要小巧精致（5）外观要新颖别致、
时尚（6）便于携带等。
在价格及售后服务方面，要求U盘要：
（1）、售后服务及时（2）、态度温和热情（3）、价格合理（4）、广告宣传力度加大，性价比
合理等建议。
在越追求个性的时代，我们应适应时代的发展，尽量满足消费者的需求，达到“共赢”。
七、结论和建议
1 结论：通过这次调查我们收获不少，了解大学生对于U盘消费需求的需要，U盘在大学
生中还是有一定的市场占有率的，也深刻的认识到了从事商品销售考虑的问题很多，关键一
点要从消费者着手，让消费者满意，同时又正确的看待自己和自己的产品，量力而行。
2 建议：（1）按照性别等不同比例引进U盘
（2）引进的U盘尽量满足消费者购买的合理要求
（3）U盘的性价比要合适
（4）要不断的改革创新，特别是像U盘这样的电子类产品，更新换代的速度非常
快，很容易被市场淘汰。
（5）重视广告宣传和售后服务
（6）U盘销售的场地应该慎重选好，不要远离我们，要尽量方便些。
（7） 可以尝试在校园里和大学的一些组织联合举行一些活动，扩大影响，提高品
牌认知度
（8）一定要高度重视保护U盘产品的质量，决不做伤害消费者的事情。
11
附：
U盘的现状调查研究问卷
U盘作为一种储存信息的电子类产品,已经得到了越来越多的消费者的使用和认可,它以
轻便,小巧,安全,实惠等良好特点深得消费者的青睐.现在我们针对一些关于U盘的问题,向您
调查咨询,请您配合不胜感激!
甄别问卷
1.您是否是在校大学生？
1.是
2.否
2.您是否拥有过u盘？
1.是
2.否
11
问 卷 主 体
1．您的性别？
A: 男
B: 女
11
2.你拥有过u盘的数量？
A: 0
B：1
C：2
D：3个或以上
3.你最近一次购买U盘是在什么时间内？
A:2年以内
B：2年以上
C：u盘丢以后
D：原u盘不够用时
11
4.您更愿意在哪里购买到U盘？（可多选）
A:路边摊位
B网购
C:专营电子类商店
D:非专营电子类商店
E:其它
5．你购买u盘的原因？（可多选）
11
A：一直没有u盘，现在需要使用
B：原来的u盘弄丢了
C：原有u盘进水导致无法使用
D：原有u盘摔坏了
E: 原有u盘质量不过关
F: 原有u盘外形不好看
G: 容量不够
H：其它
6．在购买u盘时您最希望？
A：可扩充容量
B：可更换外壳
C：良好的售后
D: 可防摔
E：其它
11
7．你购买U盘最注重哪个因素？（可多选）
A：品牌
B：外形美观别致
C：价格
D：质量
E: 售后服务
F: 其它
8．选择多少内存的U盘比较理想？
11
A:2G
B:4G
C:8G
D:16G及以上
9．你喜欢哪种外形的个性u盘
A：卡通类
B：饰品类
C: 卡片类
D: 其它
11
10.你喜欢哪种材质的U盘？
A:橡胶类
B金属类
C:木质类
D:塑料类
E:其它
11
11.选择多少价位的U盘比较理想？
A:50元以下
B:50元~80元
C:80元~100元
D:100元以上
12.如果有一款造型新颖、功能齐全（抗震、防水、加密）你会考虑购买吗？
A是，会考虑
B:否，不会
11
13．对U盘的功能，外观关于U盘有建设性意见，请您简单提出？
14.对U盘的价格，售后服务及在市场发展有何宝贵意见，请您简单提出？
11
2024年10月1日发(作者：蛮幻巧)
U盘市场调查报告
一、 前言
U盘，全称“USB闪存盘”，英文名“USB flash disk”。 使用USB接口进行连接。
USB接口就连到电脑的主机后，U盘的资料就可放到电脑上了。其最大的优点就是：
小巧便于携带、存储容量大、价格便宜。是移动存储设备之一。
随着时代的发展，收入水平的提高。消费者对商品的选择越来越个性化。作为一个零售
商，为了能使引进的U盘更好地满足消费者的需求，扩大销售量，获取更高的收益。为此，
我们对大学生使用U盘进行了调查。根据调查结果，我们对大学生使用U盘的现状有了大
致的了解。所以有必要对该项调查作一下调查报告。
二、调查目的
1.详细了解大学生U盘市场各方面情况，为XXX公司制定科学合
2.理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
3.全面摸清各种品牌在大学生中的知名度、渗透度、美誉度和忠诚度。
4.全面了解该公司品牌及主要竞争品牌在大学生中的销售现状。
5.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
6.了解大学生对U盘消费的观点、习惯、偏好。
7.了解在校大学生的人口统计学资料，预测U盘市场容量及潜力
三、调查、研究的方法
1.调查方法：此次调研我们将采用人员访问中的拦截访问和因特网访问。
2.调查方式：抽样调查（分层抽样），因为此次我们调查的对象是省内的大学生，所以我
们以学校作为分层的依据，然后再根据随机抽样的样式对此进行调查
3.研究的方法：分组整理的方法、分析法（频数、频率的分析法）
四、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服
装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
1、行业市场环境调查：市场容量、发展潜力；行业竞争状况；品牌及销售状况；
2、消费者调查 ：消费者现拥有U盘状况；消费者心理偏好与消费行为；消费者品牌意识
及品牌忠诚度；消费者经济水平
3、竞争者调查 ：主要竞争者的产品与品牌优劣势；竞争者的营销方式；竞争者的市场概况
五、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、5月1日-4日： 由全体成员在会议室讨论，并制定出调查方案、调查问卷，并打印
问卷。调查方案要把具体的人员分工安排好，要根据调查的目的设计出具体的问卷，要把调
查访问过程中肯能出现的具体细节设想全面。
2、5月6日-16日： 对全省范围内的高校学生进行抽样问卷调查，抽取10个高校1000名
大学生，每个高校安排2名人员进行调查。
3、5月20日—25日： 全体人员把收集到的资料进行整理和筛选，要保证调查的资料的原
始性，不能随意的进行修改，并讨论调查结果，并将调研结果以书面的形式——调研报告表
述出来。
11
六、结果分析
1 、对于U盘的使用情况来说，大学生对U盘的功能普遍感到满意，45%的人都拥有过
两个u盘，分别有25的人拥有1个或三个u盘。而且据我们了解U盘需求量男生大于女生，
这可能是因为女生偏向于Mp3、Mp4等储存信息的工具。
2.对于购买U盘者，他们的购买动机主要集中在u盘丢了之后再购买。大学生对U盘购
买量呈上升趋势，需求量不断扩大。所以我们认为U盘在大学生消费群体的市场潜力不容
忽视，尤其是男生市场。
3 、对于大学生购买U盘的途径来说。80%的人选择在专营电子类商店购买，可能质量
信誉之类都能受到好的保证所以价格相对比较便宜。52%的人选择在网上购买，可能原因
是不仅价格便宜，而且可以挑选的余地比较多。
4、对于大学生对U盘外形的需求特征来说。大多数最希望U盘有可扩充容量的功能。女
生偏向于小巧方便塑料外壳的u盘，男生偏向于金属外壳的U盘，但男生占的比重大，这
就跟男女生的稳重与成熟有关。在我们统计中显示，对于u盘的大小比较多的人认为4G或
8G大小比较合适，大家对大容量的u盘比较偏爱。
5 、对于大学生对U盘的价格来说，大多数同学选择80-100元的U盘。可能是因为该价
格范围比较的U盘质量比较好，并且实惠。较多的同学选择50-80元的U盘，而极少部分
同学选择50元以下及100元以上的U盘。对于50元以下的U盘，一般都认为“便宜没好货”。
而100元以上的U盘对于大多数学生来说是较贵的。
6.对于大学生对u盘的注重因素来看，质量和价格为最重要的因素，他们所占的比例分
别为74.51%，74.51%。品牌和外观是她们第二注重的因素，男生比较注重品牌，女生则比
较注重外形的美观程度。这和男女生的性格相关。
7 、在这里我们收集了消费者对我们提出的宝贵意见。
在U盘的功能、外观方面，要求有：
（1）功能要多外（2）观朴实大方（3）要防水防磁（4）要小巧精致（5）外观要新颖别致、
时尚（6）便于携带等。
在价格及售后服务方面，要求U盘要：
（1）、售后服务及时（2）、态度温和热情（3）、价格合理（4）、广告宣传力度加大，性价比
合理等建议。
在越追求个性的时代，我们应适应时代的发展，尽量满足消费者的需求，达到“共赢”。
七、结论和建议
1 结论：通过这次调查我们收获不少，了解大学生对于U盘消费需求的需要，U盘在大学
生中还是有一定的市场占有率的，也深刻的认识到了从事商品销售考虑的问题很多，关键一
点要从消费者着手，让消费者满意，同时又正确的看待自己和自己的产品，量力而行。
2 建议：（1）按照性别等不同比例引进U盘
（2）引进的U盘尽量满足消费者购买的合理要求
（3）U盘的性价比要合适
（4）要不断的改革创新，特别是像U盘这样的电子类产品，更新换代的速度非常
快，很容易被市场淘汰。
（5）重视广告宣传和售后服务
（6）U盘销售的场地应该慎重选好，不要远离我们，要尽量方便些。
（7） 可以尝试在校园里和大学的一些组织联合举行一些活动，扩大影响，提高品
牌认知度
（8）一定要高度重视保护U盘产品的质量，决不做伤害消费者的事情。
11
附：
U盘的现状调查研究问卷
U盘作为一种储存信息的电子类产品,已经得到了越来越多的消费者的使用和认可,它以
轻便,小巧,安全,实惠等良好特点深得消费者的青睐.现在我们针对一些关于U盘的问题,向您
调查咨询,请您配合不胜感激!
甄别问卷
1.您是否是在校大学生？
1.是
2.否
2.您是否拥有过u盘？
1.是
2.否
11
问 卷 主 体
1．您的性别？
A: 男
B: 女
11
2.你拥有过u盘的数量？
A: 0
B：1
C：2
D：3个或以上
3.你最近一次购买U盘是在什么时间内？
A:2年以内
B：2年以上
C：u盘丢以后
D：原u盘不够用时
11
4.您更愿意在哪里购买到U盘？（可多选）
A:路边摊位
B网购
C:专营电子类商店
D:非专营电子类商店
E:其它
5．你购买u盘的原因？（可多选）
11
A：一直没有u盘，现在需要使用
B：原来的u盘弄丢了
C：原有u盘进水导致无法使用
D：原有u盘摔坏了
E: 原有u盘质量不过关
F: 原有u盘外形不好看
G: 容量不够
H：其它
6．在购买u盘时您最希望？
A：可扩充容量
B：可更换外壳
C：良好的售后
D: 可防摔
E：其它
11
7．你购买U盘最注重哪个因素？（可多选）
A：品牌
B：外形美观别致
C：价格
D：质量
E: 售后服务
F: 其它
8．选择多少内存的U盘比较理想？
11
A:2G
B:4G
C:8G
D:16G及以上
9．你喜欢哪种外形的个性u盘
A：卡通类
B：饰品类
C: 卡片类
D: 其它
11
10.你喜欢哪种材质的U盘？
A:橡胶类
B金属类
C:木质类
D:塑料类
E:其它
11
11.选择多少价位的U盘比较理想？
A:50元以下
B:50元~80元
C:80元~100元
D:100元以上
12.如果有一款造型新颖、功能齐全（抗震、防水、加密）你会考虑购买吗？
A是，会考虑
B:否，不会
11
13．对U盘的功能，外观关于U盘有建设性意见，请您简单提出？
14.对U盘的价格，售后服务及在市场发展有何宝贵意见，请您简单提出？
11