2024年1月8日发(作者：锺离天纵)
办公楼保洁服务方案
XXX办公楼保洁服务方案
一、上岗人员要求和培训
为了保证保洁服务的质量，我们要求每天例会，安排当天工作内容，每周做一次周总结，每月向上级部门报告当月的工作情况，并制定下个月的工作计划。我们会安排两名员工，要求他们年龄在25至50岁之间，五官端正，身体健康，有良好的专业素质及管理经验，以及良好的服务意识和责任心。员工服装将由公司统一配发，并进行保洁人员资格培训。在岗前，我们会对员工进行培训，并进行考核。同时，项目经理每月会对保洁员进行一次考核，内容包括应知应会、服务意识、礼貌用语和行业规范。全体保洁员在工作时间必须着工作服，着装应规范。工作服要干净、整洁，钮扣要全部扣齐，不得披衣敞怀，不得卷起裤脚、衣袖，不得穿拖鞋或赤脚穿鞋。保洁员应该精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。现场工作时间安排表由甲方决定。
二、办公区域的清扫标准
我们要求保洁员每天擦拭办公桌、椅子、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等，做到无污渍、无灰尘、无水迹。同时，办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印，无水迹，窗帘要悬挂整齐。垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。办公室内的踢脚线每周擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
三、走廊及大厅的清扫标准
我们要求保洁员每日擦拭大厅、展示柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。走廊地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。走
廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器，每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、电梯、楼梯通道清扫标准
我们要求保洁员每日清扫楼梯通道地面，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
1.楼梯通道内的踢脚线和宣传牌每周至少擦拭一次，确保无污渍、无灰尘和无水迹。
2.电梯内保持干净整洁，每两小时巡视一次并记录打扫情况。
3.办公楼门口区域每日扫拖两次(上午和下午)，随时保持地面无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹和无水迹。
4.所有办公区域门口的垫毯每季度清洗一次。
5.餐厅工作流程按照程序进行，先擦拭餐桌和餐椅，确保餐桌桌面光洁无油腻和杂物，餐椅无灰尘和油污。就餐时要随时保持桌椅干净，及时收拾碗盘和清理餐桌上的剩饭、杂物等。
6.餐厅地面每日清扫垃圾、洒水和拖地，确保地板光亮无杂物和污渍。就餐时要随时清理地面的遗留杂物和积水。餐厅走廊墙壁和扶手要保持干净无污迹和乱抹、乱画现象。每日清扫卫生死角、门窗和门帘等。
7.泔水必须当日清理，泔水桶要保持干净和封闭。随时保持清洁并观察地面是否有积水，避免人员滑倒跌伤。餐厅卫生清扫完毕后，要整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布)并放置在指定位置。
8.卫生间保洁作业规程包括清洁卫生间内的墙面、标牌和室内空气清新剂喷雾器(如果有的话)，卫生洁具(坐便器、小便斗、洗手盆)及其水暖配件的深度保洁，以及对常用保洁用品进行消毒和清洁。每天办公时间每隔两个小时巡查一次，并及时清洁并记录。
9.清洁用品明细表包括大黑色垃圾袋、小黑色垃圾袋和水桶等。
小垃圾袋、雨衣、扫把撮箕、大扫把、铁铲、钢丝球、地刷、云石刀、地刮、单面玻璃刮、双面玻璃刮、涂水器（毛头）、二节伸缩杆、三节伸缩杆、拖把、杀虫剂、卫生球、鸡毛掸、面盆刷、马桶刷、小垃圾篓等清洁用品的品牌、单位、规格和尺寸如下：依来洁、正点、90*120、200个/月（大）、
收集厨余、卫生间垃圾、收集办公区垃圾、每层2个、小垃圾桶用、外围、每层、竹子、清理积雪、冰、清洁使用、去除口香糖胶等、刮水用、擦玻璃内用、擦玻璃用、拖地用、消杀、卫生间除味、办公室、卫生间、办公区及卫生间、200个/月45*50cm、6个、2000个/月、2套、5套、2把、30个、2个、5把、2个、2根、1根、10个、2瓶、10袋、2根、8个、8个、60个、30CM、15-23MM、600ML、长杆、大的、直径30CM等。
此外，还有镜布、胶手套、XXX、全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂、不锈钢保养剂、草酸、水管、梯子、洗衣粉、洗洁精、百洁布、尘推罩、尘推架、尘推油、消毒液、五洁粉、吸尘器、洗地机等清洁用品，品牌、单位、规格和尺寸如下：清洁、清洁保护、清洁保护、去污、去污、去污、电梯内使用、去污、冲洗地面、去污、去污、清洁、地面清洁、地面清洁、地面清洁、消杀、去污、吸水、吸尘、每月清洗地面抛光、500ML/升、3.8升/桶、3.8升/桶、3.8升/桶、50米、500克/12袋/件、5KG、8片/包等。
我们公司承诺在和贵公司签订合同生效之日起十个工作日内，安排符合贵公司的要求所有岗位人员及设备用品物资等。若在工作过程中由公司工作人员造成贵公司的经济损失，我们承诺接到贵公司书面及电话通知后会在两个小时内派专人到现场处理相关事务。同时，我们保证安排在贵公司的保洁人员及管理人员都是身体健康，有良好形象、精神面貌饱满，无违法记录。
2024年1月8日发(作者：锺离天纵)
办公楼保洁服务方案
XXX办公楼保洁服务方案
一、上岗人员要求和培训
为了保证保洁服务的质量，我们要求每天例会，安排当天工作内容，每周做一次周总结，每月向上级部门报告当月的工作情况，并制定下个月的工作计划。我们会安排两名员工，要求他们年龄在25至50岁之间，五官端正，身体健康，有良好的专业素质及管理经验，以及良好的服务意识和责任心。员工服装将由公司统一配发，并进行保洁人员资格培训。在岗前，我们会对员工进行培训，并进行考核。同时，项目经理每月会对保洁员进行一次考核，内容包括应知应会、服务意识、礼貌用语和行业规范。全体保洁员在工作时间必须着工作服，着装应规范。工作服要干净、整洁，钮扣要全部扣齐，不得披衣敞怀，不得卷起裤脚、衣袖，不得穿拖鞋或赤脚穿鞋。保洁员应该精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。现场工作时间安排表由甲方决定。
二、办公区域的清扫标准
我们要求保洁员每天擦拭办公桌、椅子、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等，做到无污渍、无灰尘、无水迹。同时，办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印，无水迹，窗帘要悬挂整齐。垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。办公室内的踢脚线每周擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
三、走廊及大厅的清扫标准
我们要求保洁员每日擦拭大厅、展示柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。走廊地面每日扫拖2次(上午、下午)，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。走
廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器，每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、电梯、楼梯通道清扫标准
我们要求保洁员每日清扫楼梯通道地面，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
1.楼梯通道内的踢脚线和宣传牌每周至少擦拭一次，确保无污渍、无灰尘和无水迹。
2.电梯内保持干净整洁，每两小时巡视一次并记录打扫情况。
3.办公楼门口区域每日扫拖两次(上午和下午)，随时保持地面无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹和无水迹。
4.所有办公区域门口的垫毯每季度清洗一次。
5.餐厅工作流程按照程序进行，先擦拭餐桌和餐椅，确保餐桌桌面光洁无油腻和杂物，餐椅无灰尘和油污。就餐时要随时保持桌椅干净，及时收拾碗盘和清理餐桌上的剩饭、杂物等。
6.餐厅地面每日清扫垃圾、洒水和拖地，确保地板光亮无杂物和污渍。就餐时要随时清理地面的遗留杂物和积水。餐厅走廊墙壁和扶手要保持干净无污迹和乱抹、乱画现象。每日清扫卫生死角、门窗和门帘等。
7.泔水必须当日清理，泔水桶要保持干净和封闭。随时保持清洁并观察地面是否有积水，避免人员滑倒跌伤。餐厅卫生清扫完毕后，要整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布)并放置在指定位置。
8.卫生间保洁作业规程包括清洁卫生间内的墙面、标牌和室内空气清新剂喷雾器(如果有的话)，卫生洁具(坐便器、小便斗、洗手盆)及其水暖配件的深度保洁，以及对常用保洁用品进行消毒和清洁。每天办公时间每隔两个小时巡查一次，并及时清洁并记录。
9.清洁用品明细表包括大黑色垃圾袋、小黑色垃圾袋和水桶等。
小垃圾袋、雨衣、扫把撮箕、大扫把、铁铲、钢丝球、地刷、云石刀、地刮、单面玻璃刮、双面玻璃刮、涂水器（毛头）、二节伸缩杆、三节伸缩杆、拖把、杀虫剂、卫生球、鸡毛掸、面盆刷、马桶刷、小垃圾篓等清洁用品的品牌、单位、规格和尺寸如下：依来洁、正点、90*120、200个/月（大）、
收集厨余、卫生间垃圾、收集办公区垃圾、每层2个、小垃圾桶用、外围、每层、竹子、清理积雪、冰、清洁使用、去除口香糖胶等、刮水用、擦玻璃内用、擦玻璃用、拖地用、消杀、卫生间除味、办公室、卫生间、办公区及卫生间、200个/月45*50cm、6个、2000个/月、2套、5套、2把、30个、2个、5把、2个、2根、1根、10个、2瓶、10袋、2根、8个、8个、60个、30CM、15-23MM、600ML、长杆、大的、直径30CM等。
此外，还有镜布、胶手套、XXX、全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂、不锈钢保养剂、草酸、水管、梯子、洗衣粉、洗洁精、百洁布、尘推罩、尘推架、尘推油、消毒液、五洁粉、吸尘器、洗地机等清洁用品，品牌、单位、规格和尺寸如下：清洁、清洁保护、清洁保护、去污、去污、去污、电梯内使用、去污、冲洗地面、去污、去污、清洁、地面清洁、地面清洁、地面清洁、消杀、去污、吸水、吸尘、每月清洗地面抛光、500ML/升、3.8升/桶、3.8升/桶、3.8升/桶、50米、500克/12袋/件、5KG、8片/包等。
我们公司承诺在和贵公司签订合同生效之日起十个工作日内，安排符合贵公司的要求所有岗位人员及设备用品物资等。若在工作过程中由公司工作人员造成贵公司的经济损失，我们承诺接到贵公司书面及电话通知后会在两个小时内派专人到现场处理相关事务。同时，我们保证安排在贵公司的保洁人员及管理人员都是身体健康，有良好形象、精神面貌饱满，无违法记录。