2024年3月27日发(作者：贾莹玉)
惠普的人才培养体系
惠普在中国这20多年来，培训和人才培养的体系在业绩有很好的口碑，有很
好的声誉，而且有中国IT黄埔军校的说法。惠普从内部来讲，因为全球的特点，
有全球化的培训系统，这样使惠普有机会用一些全球比较先进的理念、全球比较
顶尖的设计和人才帮忙设计这样的课程，所以内部种类繁多的课程有三千种，关
于e-learning可以随时随地在上网上，不受限制。另外还有外部的机会，比方一
些证书相关的培训或者对业务相关的学位，员工拿着一些学位，公司也会提供一
些资助。
随着惠普员工在公司时间的推移和他的成长，会有公司基础知识、策略、文化
这样一直不间断的培训，同时还有更专业与产品相关的培训，像我做人力资源，
关注人力资源方面的培训，像做销售，有专门销售方面的培训，根据大家不同的
专业有不同的培训。另外还有技巧和软知识方面的培训，比如给员工提供演讲技
巧这样的培训，或者如何做沟通，怎样看沟通的策略以及沟通的技巧这方面的培
训。最上面是关于领导力的培训，领导力的支持，后面会做进一步的介绍。
给大家举一个例子，是刚入职的销售人员，比较典型的是他没有特别多的销售
经验，他刚刚进公司以后，他会经过怎样的培训路径？
首先，最开始他会跟其他所有员工一样，要参加新员工的培训，加入公司以后，
三个月
之内必须完成的，这个体系当中会了解公司的文化、组织结构、公司各个方面
的规定、政策这样一些培训。紧接着是要负责的产品或者产品解决方案这样专业
知识方面的培训。接下来是他如果做销售，他要执行销售的流程或者服务的流程。
惠普有多年的销售积累下来的经验，有一套非常完整的体系，所以不是每一个新
员工要摸索，而是有很好的平台搭建给他，他来学习做这个销售。接下来会有销
售技巧方面的培训，惠普告诉他们员工，应该怎么样以惠普的方式跟顾客打交道，
或者惠普对销售人员期待在什么地方。所有的课程基本上要通过考核，而且最后
有最终的考核，每一个员工会做一个演讲，然后他的经理人甚至资深的经理人、
HR的经理人会在下面听，会给他一些帮助，直到他通过这个考试，他才能正式
开始销售的工作。
值得一提的时候，是在整个过程当中，他全程都有一个导师跟随。公司会帮忙
确认一个导师，这个导师从头到尾带着他，所以他有一个人谈感觉，有什么问题
随时可以请教。他正式开始工作以后，不是培训的结束，而是培训的新的开始，
不断随着产品的更新，不断随着公司的变化，会有不同的培训计划进来。
下面谈一下惠普对经理人的培训，或者对组织领导能力的培训。这个培训基本
上分为三个阶段：
首先，经理人的准备阶段。我们有一些接班人的培养，这个时候员工还没有开
始做经理人，我们有一个叫狮子计划，我们自己曾经受益于狮子计划，这个培训
过程当中会根据这一组参加培训对象的特点设计不同门类的教师的培训课程，同
时会布置很多的书让你看，各个方面的书，你要写出报告。同时，公司会帮助你
找一些导师，通常是资深的经理人，可以跟
你的导师进行一对一的沟通，在这个时候，大家会有非常多的受益，我自己受
益匪浅。
另外还有一个很有特点的就是公司会请很多外界的成功人士跟参加培训的人
做一些分享，比如大家耳熟能详的名字，比如徐匡迪、王蒙都参与到这个培训项
目当中，我参加的一届，曾经是李永波是国家羽毛球队的总教练，还包括吴鹰，
是UT斯达康的CEO，都有面对面的交流，这样对员工开拓视野与成功人士直接
的对话，都有成功的学习机会，这是准备阶段。
如果开始做经理的时候，我们有一套新的培训内容给这一组经理人员。这个时
候，从一个普通的员工上升到经理人，这当中有很多角色的转换。从对自己行为
负责变为对团队负责，这个团队不仅对团队的业务负责，还要对团队的发展负责。
这个时候面对角色转换，公司给这些人有一些针对性的培训，帮助他们度过这一
道比较大的变化，同时还有公司内部的规定，一些经理人必须知道的，具体来说，
比如HR方面，告诉新的经理人，怎样管理你的员工，怎样给你的员工升值，加
薪的时候如果考虑，如何给员工做评估等，这是新的经理人。
随着时间的增长，第三层是长期的发展，也就是说我们经理人有可能做经理人
的经理人。第一层次的经理人，通常他带一个团队，这层经理人可能带不同的团
队了，所以，对这些经理人来讲又是一个新的挑战。对这一组经理人，公司的培
训内容就侧重在像策略的制定这样一些方面，这些经理人的决策通常对公司的发
展有很大的影响，通常来讲，经理人的三个阶段是这样一些特别的内容。
惠普公司培训体系全剖析
如果谈起培训，就不能不提到惠普公司。惠普公司的培训体系有着悠久的历史，
长期以来使惠普在业界保持着很好的口碑和声誉，被形象地比喻为一所“没有围
墙的大学”。惠普开设的积极向上的培训措施，使得无论身在惠普，还是离开惠
普的员工，都受过很多的产品知识、公司知识、各种技巧知识的培训，以及各种
专业的培训，他们都对惠普存有感激之情，惠普也因此被美誉为“中国IT黄埔军
校”。
惠普培训体系结构
学习发展部（Learning & Development）是中国惠普公司负责培训的部门，
负责制定面向中国惠普公司5000多名员工的培训计划。惠普培训体系分为三个
层次，包括公共平台培训（CORE）、专业平台培训（BUSINESS）以及领导力培
训。
1、 公共平台培训
2024年3月27日发(作者：贾莹玉)
惠普的人才培养体系
惠普在中国这20多年来，培训和人才培养的体系在业绩有很好的口碑，有很
好的声誉，而且有中国IT黄埔军校的说法。惠普从内部来讲，因为全球的特点，
有全球化的培训系统，这样使惠普有机会用一些全球比较先进的理念、全球比较
顶尖的设计和人才帮忙设计这样的课程，所以内部种类繁多的课程有三千种，关
于e-learning可以随时随地在上网上，不受限制。另外还有外部的机会，比方一
些证书相关的培训或者对业务相关的学位，员工拿着一些学位，公司也会提供一
些资助。
随着惠普员工在公司时间的推移和他的成长，会有公司基础知识、策略、文化
这样一直不间断的培训，同时还有更专业与产品相关的培训，像我做人力资源，
关注人力资源方面的培训，像做销售，有专门销售方面的培训，根据大家不同的
专业有不同的培训。另外还有技巧和软知识方面的培训，比如给员工提供演讲技
巧这样的培训，或者如何做沟通，怎样看沟通的策略以及沟通的技巧这方面的培
训。最上面是关于领导力的培训，领导力的支持，后面会做进一步的介绍。
给大家举一个例子，是刚入职的销售人员，比较典型的是他没有特别多的销售
经验，他刚刚进公司以后，他会经过怎样的培训路径？
首先，最开始他会跟其他所有员工一样，要参加新员工的培训，加入公司以后，
三个月
之内必须完成的，这个体系当中会了解公司的文化、组织结构、公司各个方面
的规定、政策这样一些培训。紧接着是要负责的产品或者产品解决方案这样专业
知识方面的培训。接下来是他如果做销售，他要执行销售的流程或者服务的流程。
惠普有多年的销售积累下来的经验，有一套非常完整的体系，所以不是每一个新
员工要摸索，而是有很好的平台搭建给他，他来学习做这个销售。接下来会有销
售技巧方面的培训，惠普告诉他们员工，应该怎么样以惠普的方式跟顾客打交道，
或者惠普对销售人员期待在什么地方。所有的课程基本上要通过考核，而且最后
有最终的考核，每一个员工会做一个演讲，然后他的经理人甚至资深的经理人、
HR的经理人会在下面听，会给他一些帮助，直到他通过这个考试，他才能正式
开始销售的工作。
值得一提的时候，是在整个过程当中，他全程都有一个导师跟随。公司会帮忙
确认一个导师，这个导师从头到尾带着他，所以他有一个人谈感觉，有什么问题
随时可以请教。他正式开始工作以后，不是培训的结束，而是培训的新的开始，
不断随着产品的更新，不断随着公司的变化，会有不同的培训计划进来。
下面谈一下惠普对经理人的培训，或者对组织领导能力的培训。这个培训基本
上分为三个阶段：
首先，经理人的准备阶段。我们有一些接班人的培养，这个时候员工还没有开
始做经理人，我们有一个叫狮子计划，我们自己曾经受益于狮子计划，这个培训
过程当中会根据这一组参加培训对象的特点设计不同门类的教师的培训课程，同
时会布置很多的书让你看，各个方面的书，你要写出报告。同时，公司会帮助你
找一些导师，通常是资深的经理人，可以跟
你的导师进行一对一的沟通，在这个时候，大家会有非常多的受益，我自己受
益匪浅。
另外还有一个很有特点的就是公司会请很多外界的成功人士跟参加培训的人
做一些分享，比如大家耳熟能详的名字，比如徐匡迪、王蒙都参与到这个培训项
目当中，我参加的一届，曾经是李永波是国家羽毛球队的总教练，还包括吴鹰，
是UT斯达康的CEO，都有面对面的交流，这样对员工开拓视野与成功人士直接
的对话，都有成功的学习机会，这是准备阶段。
如果开始做经理的时候，我们有一套新的培训内容给这一组经理人员。这个时
候，从一个普通的员工上升到经理人，这当中有很多角色的转换。从对自己行为
负责变为对团队负责，这个团队不仅对团队的业务负责，还要对团队的发展负责。
这个时候面对角色转换，公司给这些人有一些针对性的培训，帮助他们度过这一
道比较大的变化，同时还有公司内部的规定，一些经理人必须知道的，具体来说，
比如HR方面，告诉新的经理人，怎样管理你的员工，怎样给你的员工升值，加
薪的时候如果考虑，如何给员工做评估等，这是新的经理人。
随着时间的增长，第三层是长期的发展，也就是说我们经理人有可能做经理人
的经理人。第一层次的经理人，通常他带一个团队，这层经理人可能带不同的团
队了，所以，对这些经理人来讲又是一个新的挑战。对这一组经理人，公司的培
训内容就侧重在像策略的制定这样一些方面，这些经理人的决策通常对公司的发
展有很大的影响，通常来讲，经理人的三个阶段是这样一些特别的内容。
惠普公司培训体系全剖析
如果谈起培训，就不能不提到惠普公司。惠普公司的培训体系有着悠久的历史，
长期以来使惠普在业界保持着很好的口碑和声誉，被形象地比喻为一所“没有围
墙的大学”。惠普开设的积极向上的培训措施，使得无论身在惠普，还是离开惠
普的员工，都受过很多的产品知识、公司知识、各种技巧知识的培训，以及各种
专业的培训，他们都对惠普存有感激之情，惠普也因此被美誉为“中国IT黄埔军
校”。
惠普培训体系结构
学习发展部（Learning & Development）是中国惠普公司负责培训的部门，
负责制定面向中国惠普公司5000多名员工的培训计划。惠普培训体系分为三个
层次，包括公共平台培训（CORE）、专业平台培训（BUSINESS）以及领导力培
训。
1、 公共平台培训