2024年4月3日发(作者：汝雪珍)
-
管理人员岗位胜任力360度测评方案
为了加强管理队伍建立，发现当前管理队伍潜在的问题，为公
司的管理人员选拔、管理岗位调动、晋升、奖励惩罚等提供信息依
据，人事部将组织开展360评测工作，现将评测工作安排如下：
1. 测评原则
1) 明确化、公开化原则
评分标准、评测程序和评测责任都遵循本通知的明确规定，在
评测中严格遵守。
2) 客观评测原则
根据客观事实，参照评分标准中的程度描述，填写最符合项对
应的分数，防止掺入主观性和感情色彩。
2. 测评对象
主管及经理级别中层管理人员
3. 测评模型
本次评测采用360度反响评估技术〔360 degree feedback〕又称多
源反响技术。它是由与被测评人有密切工作关系的人〔包括被评测
人的上级、同级、下级、自己〕对被测评人进展匿名的综合评测，
参照评分标准，填写"360度评测打分表"，从而全面、客观地搜集被
测评人工作表现的信息，了解其优势和缺乏，促进工作改善。
4. 测评权重
各级评测人的分数占总评测分的权重如下表：
. z.
-
序
号
1
上级
30%
5. 测评过程要求
同部门
同级
15%
下级
25%
协作部门
15%
自评
15%
1) 本次360评测采用匿名测评方式，测评表由人事部负责发放到
个人；
2) 测评全程，个人对测评表所有测评对象完成打分后直接提交人
事部
。
3) 测评结果不予公示，测评过程材料由人事部归档。
："360度测评打分表"及评分标准
. z.
-
360度测评打分表
测评人：*
测评对象
王**
**
**
…
…
附：评分标准
团队意识〔10〕 工作表现〔10〕
责任心
〔15〕
执行力
〔15〕
领导力
〔10〕
总分
沟通协作〔15〕 业务技能〔15〕 学习改良〔10〕
. z.
-
360度测评维度及评分标准
测评工程 分值
10
8
团队意识(10)
6
4
2
10
8
工作表现(10) 6
4
2
15
11
责任心(15) 8
5
2
15
11
执行力(15) 8
5
2
程度描述
团队意识强，行为做事能从集体利益的角度出发，为实现共同目标出谋划策，善于鼓
励他人，有集体荣誉感
团队效劳意识较强，主动参与团队任务，与他人关系和谐
有小围的团队意识或在他人要求下参加团队工作
团队意识差，容易脱离团队或容易忽略他人建议
倾向以自我为中心
超高的工作质量和工作效率，积极推进各项工作，讲究方法，严于律己
能够按轻重缓急规划手头上的各项工作，节奏合理，能按部就班完成
工作质量和效率有待进一步提高，有方案但不够合理，不能全面、及时的推进
工作效率较差，工作质量一般，易手忙脚乱
工作混乱无方案性，经常疏漏，表现随意懒散
明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的决策、行为及后果负责
在有上级提醒的情况下，会主动为自己的行为及后果负责
在一般情况下，根本履行本职工作，愿意对自己的行为负责
对工作中的失误有时进展逃避或者推卸责任
对工作中的失误容易逃避责任，爱发牢骚或各种说法
执行力出色，敢于挑战担当。积极落实各项工作任务，进展迅速
愿意承受挑战，各项工作进展顺利
有办好事情的想法，能往正确的方向进展，根本到达要求
有畏难心理，积极性不佳，工作进展缓慢，和要求有一定差距
执行力缺乏，应付心理，经常拖延或停滞。
. z.
-
15
11
沟通协作(15) 8
5
2
15
11
业务技能(15)
8
5
2
10
8
学习改良(10) 6
4
2
10
8
领导力(10)
6
4
2
积极主动与各部门及同事沟通协作
在上级指示下，与各部门及同事可以及时沟通协作
没有突出表现，沟通较少，但能配合做事，保持关系和谐
在*些时候和场合，协调性差，不注重沟通和协作处理问题
与他人较难相处，容易争执
具有高度的专业知识技能和与职务相关的其他业务知识，善于总结运用、灵活处理问
题
具有专业知识技能，对与职务相关的其他知识了解不多，可以正常处理大局部问题
专业知识水平合格，与职务相关的其他知识了解少，不太擅长总结思考，处理问题的
方式方法单一
专业知识需要提高，缺乏与职务相关的其他知识
缺乏专业知识和与职务有关联的其他知识
谦虚善学，关注并能迅速获取新知识，工作在不断持续改良
有较强的学习能力，工作有较大改良
有一定的学习能力和改良情况
学习能力及意识较弱，不太在乎改良提升
缺乏学习意识，对目前状态自我满足
能够牵头推进各项任务，主动组织协调工作，带着或帮助团队或下属员工抑制困难，
完成工作任务
了解各项工作要求，能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作，保证工作目标顺利
完成
根本了解团队或下属员工的工作容和目标，偶尔给予帮助或指导
很少与团队人员、下属员工沟通或给予帮助，不关心其工作难处，团队工作目标完成
较困难
各行其是，所属团队缺少凝聚力
. z.
2024年4月3日发(作者：汝雪珍)
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管理人员岗位胜任力360度测评方案
为了加强管理队伍建立，发现当前管理队伍潜在的问题，为公
司的管理人员选拔、管理岗位调动、晋升、奖励惩罚等提供信息依
据，人事部将组织开展360评测工作，现将评测工作安排如下：
1. 测评原则
1) 明确化、公开化原则
评分标准、评测程序和评测责任都遵循本通知的明确规定，在
评测中严格遵守。
2) 客观评测原则
根据客观事实，参照评分标准中的程度描述，填写最符合项对
应的分数，防止掺入主观性和感情色彩。
2. 测评对象
主管及经理级别中层管理人员
3. 测评模型
本次评测采用360度反响评估技术〔360 degree feedback〕又称多
源反响技术。它是由与被测评人有密切工作关系的人〔包括被评测
人的上级、同级、下级、自己〕对被测评人进展匿名的综合评测，
参照评分标准，填写"360度评测打分表"，从而全面、客观地搜集被
测评人工作表现的信息，了解其优势和缺乏，促进工作改善。
4. 测评权重
各级评测人的分数占总评测分的权重如下表：
. z.
-
序
号
1
上级
30%
5. 测评过程要求
同部门
同级
15%
下级
25%
协作部门
15%
自评
15%
1) 本次360评测采用匿名测评方式，测评表由人事部负责发放到
个人；
2) 测评全程，个人对测评表所有测评对象完成打分后直接提交人
事部
。
3) 测评结果不予公示，测评过程材料由人事部归档。
："360度测评打分表"及评分标准
. z.
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360度测评打分表
测评人：*
测评对象
王**
**
**
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附：评分标准
团队意识〔10〕 工作表现〔10〕
责任心
〔15〕
执行力
〔15〕
领导力
〔10〕
总分
沟通协作〔15〕 业务技能〔15〕 学习改良〔10〕
. z.
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360度测评维度及评分标准
测评工程 分值
10
8
团队意识(10)
6
4
2
10
8
工作表现(10) 6
4
2
15
11
责任心(15) 8
5
2
15
11
执行力(15) 8
5
2
程度描述
团队意识强，行为做事能从集体利益的角度出发，为实现共同目标出谋划策，善于鼓
励他人，有集体荣誉感
团队效劳意识较强，主动参与团队任务，与他人关系和谐
有小围的团队意识或在他人要求下参加团队工作
团队意识差，容易脱离团队或容易忽略他人建议
倾向以自我为中心
超高的工作质量和工作效率，积极推进各项工作，讲究方法，严于律己
能够按轻重缓急规划手头上的各项工作，节奏合理，能按部就班完成
工作质量和效率有待进一步提高，有方案但不够合理，不能全面、及时的推进
工作效率较差，工作质量一般，易手忙脚乱
工作混乱无方案性，经常疏漏，表现随意懒散
明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的决策、行为及后果负责
在有上级提醒的情况下，会主动为自己的行为及后果负责
在一般情况下，根本履行本职工作，愿意对自己的行为负责
对工作中的失误有时进展逃避或者推卸责任
对工作中的失误容易逃避责任，爱发牢骚或各种说法
执行力出色，敢于挑战担当。积极落实各项工作任务，进展迅速
愿意承受挑战，各项工作进展顺利
有办好事情的想法，能往正确的方向进展，根本到达要求
有畏难心理，积极性不佳，工作进展缓慢，和要求有一定差距
执行力缺乏，应付心理，经常拖延或停滞。
. z.
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沟通协作(15) 8
5
2
15
11
业务技能(15)
8
5
2
10
8
学习改良(10) 6
4
2
10
8
领导力(10)
6
4
2
积极主动与各部门及同事沟通协作
在上级指示下，与各部门及同事可以及时沟通协作
没有突出表现，沟通较少，但能配合做事，保持关系和谐
在*些时候和场合，协调性差，不注重沟通和协作处理问题
与他人较难相处，容易争执
具有高度的专业知识技能和与职务相关的其他业务知识，善于总结运用、灵活处理问
题
具有专业知识技能，对与职务相关的其他知识了解不多，可以正常处理大局部问题
专业知识水平合格，与职务相关的其他知识了解少，不太擅长总结思考，处理问题的
方式方法单一
专业知识需要提高，缺乏与职务相关的其他知识
缺乏专业知识和与职务有关联的其他知识
谦虚善学，关注并能迅速获取新知识，工作在不断持续改良
有较强的学习能力，工作有较大改良
有一定的学习能力和改良情况
学习能力及意识较弱，不太在乎改良提升
缺乏学习意识，对目前状态自我满足
能够牵头推进各项任务，主动组织协调工作，带着或帮助团队或下属员工抑制困难，
完成工作任务
了解各项工作要求，能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作，保证工作目标顺利
完成
根本了解团队或下属员工的工作容和目标，偶尔给予帮助或指导
很少与团队人员、下属员工沟通或给予帮助，不关心其工作难处，团队工作目标完成
较困难
各行其是，所属团队缺少凝聚力
. z.