2024年1月10日发(作者：铁春桃)
宏碁全系列产品质保政策
一、Acer笔记本电脑产品质保说明
笔记本电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括： CPU、内存。
保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡，摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月；购机后注册成功，电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
二、Acer台式机电脑产品质保说明
台式电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括：CPU、内存。
保修24个月的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱。
保修12个月的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其它板卡等其余部件。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：
第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修。
台式机全国统一叫修电话：95105985
电话服务时间：
周一～周日9：00-18：00,国家法定节假日除外；
当地手机及固定电话资费同当地市话费，如手机不在开通地，请使用当地固定电话拨打。
*Acer承诺的第一年硬件故障免费上门服务的城市，可登陆support
*如机器使用地不属于免费上门服务城市、机器不属于质保说明中免费服务范围或机器超过一年免费上门期而要求上门服务、服务商将酌情收取服务费用。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后
2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
三、Acer一体电脑产品质保说明
一体电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括：CPU、内存、液晶屏。
保修24个月的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱。
保修12个月的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其它板卡等其余部件。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修。 台式机全国统一叫修电话：95105985
电话服务时间：周一～周日9：00-18：00,国家法定节假日除外；
当地手机及固定电话资费同当地市话费，如手机不在开通地，请使用当地固定电话拨打。
*Acer承诺的第一年硬件故障免费上门服务的城市，可登陆
*如机器使用地不属于免费上门服务城市、机器不属于质保说明中免费服务范围或机器超过一年免费上门期而要求上门服务、服务商将酌情收取服务费用。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
5． 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
四、Acer显示器产品质保说明
显示器：整机三包有效期1年。
显像管显示器（不含显像管）硬件电路保修36个月，CRT显像管保修12个月；液晶屏显示器产品保修服务按产品系列而定，产品系列与商品名称（样式）前1-2位英文字母对应。
产品系列
AL系列、V系列
X系列、P系列
液晶屏保修
12个月
36个月
其他硬件电路保修
36个月
36个月
F系列、B系列
G系列、H系列
S系列、其它系列
36个月
36个月
36个月
36个月
36个月
36个月
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
五、Acer投影机产品质保说明
投影机：整机（灯泡及随机资料除外）三包有效期2年。
灯泡保修期6个月且使用小时在1000小时以内。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
5. 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
2024年1月10日发(作者：铁春桃)
宏碁全系列产品质保政策
一、Acer笔记本电脑产品质保说明
笔记本电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括： CPU、内存。
保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡，摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月；购机后注册成功，电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
二、Acer台式机电脑产品质保说明
台式电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括：CPU、内存。
保修24个月的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱。
保修12个月的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其它板卡等其余部件。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：
第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修。
台式机全国统一叫修电话：95105985
电话服务时间：
周一～周日9：00-18：00,国家法定节假日除外；
当地手机及固定电话资费同当地市话费，如手机不在开通地，请使用当地固定电话拨打。
*Acer承诺的第一年硬件故障免费上门服务的城市，可登陆support
*如机器使用地不属于免费上门服务城市、机器不属于质保说明中免费服务范围或机器超过一年免费上门期而要求上门服务、服务商将酌情收取服务费用。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后
2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
三、Acer一体电脑产品质保说明
一体电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括：CPU、内存、液晶屏。
保修24个月的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱。
保修12个月的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其它板卡等其余部件。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修。 台式机全国统一叫修电话：95105985
电话服务时间：周一～周日9：00-18：00,国家法定节假日除外；
当地手机及固定电话资费同当地市话费，如手机不在开通地，请使用当地固定电话拨打。
*Acer承诺的第一年硬件故障免费上门服务的城市，可登陆
*如机器使用地不属于免费上门服务城市、机器不属于质保说明中免费服务范围或机器超过一年免费上门期而要求上门服务、服务商将酌情收取服务费用。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
5． 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
四、Acer显示器产品质保说明
显示器：整机三包有效期1年。
显像管显示器（不含显像管）硬件电路保修36个月，CRT显像管保修12个月；液晶屏显示器产品保修服务按产品系列而定，产品系列与商品名称（样式）前1-2位英文字母对应。
产品系列
AL系列、V系列
X系列、P系列
液晶屏保修
12个月
36个月
其他硬件电路保修
36个月
36个月
F系列、B系列
G系列、H系列
S系列、其它系列
36个月
36个月
36个月
36个月
36个月
36个月
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
五、Acer投影机产品质保说明
投影机：整机（灯泡及随机资料除外）三包有效期2年。
灯泡保修期6个月且使用小时在1000小时以内。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
5. 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。